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Recomiendo totalmente esta tienda. Trato amable y correcto. La tienda física merece ser visitada por la gran variedad de artículos en exposición, tienen todo lo relacionado con barbacoas y accesorios, decoración de jardines, herramientas, plantas, etc. Hay parking para bastantes coches.
Prometían entrega entre 24 /48, nada de eso información cero, después de reclamar info para saber cuando llega, me envían link de transporte xpo y todo lo que dice es mentira, el teléfono de contacto una centralita general y nadie contesta, hace más de Una semana que la pague y sigo esperando…! Un desastre de atención al cliente
Entrega rapidísima. Servicio fantástico. Equipo humano servicial, correcto y atento. Ante una mínima incidencia, fueron muy amables y muy rápidos en solucionarla. Más que recomendable y el producto en perfectas condiciones. Muchas gracias por todo.
El lunes llamé para preguntar por un modelo de barbacoa Weber, ya que lo necesitaba con urgencia para el jueves, y el miércoles ya estaba en mi casa. Hubo un problema con el envío, pero estuvieron pendientes y hasta me llamaron para preguntar si es verdad que lo había recibido. 100% recomendable, repetiré sin lugar a duda.
Fantàstica atenció personalitzada per part de la Marta. La barbacoa Weber Spirit de 2 cremadors, genial, per 4-5 persones mida perfecta. Sistema molt net, ràpid i si compres carn de qualitat, el resultat és immillorable. Molt recomanable la marca i l'empresa.
He comprado una barbacoa de gas Broil King Gem 330 en su página web. El miércoles por la noche hice el pedido y el viernes a las 8: 30 de la mañana el repartidor estaba en mi puerta. Eso en cuanto a la gestión del pedido, un 10. Ahora, cuando me dispuse a montar la barbacoa el sábado, me dí cuenta que faltaba un botón regulador de uno de los quemadores de gas. De inmediato escribí les escribí un correo y a continuación llamé por teléfono, seré breve, el sábado por la noche, recibí un correo de la empresa de mensajería confirmado que ya me habían enviado la pieza que faltaba. El martes la recibí en mi domicilio sin ningún coste adicional. Gracias Marta por tu rápida gestión y amabilidad, dando tranquilidad al cliente en todo momento. Saludos,
El producto no he podido ni verlo, siendo weber será de primera, se de lo que hablo, lastima que quedaban 10min y la mujer bajita rubia que había me ha atendido fatal, lo primero que me ha dicho es que quedaban 10min para cerrar, acto seguido le he preguntado por dos productos que no tenían y la chica con muy malas formas me ha dicho que no tenían lo que estaba buscando, se veía que tenía ganas de que nos fuéramos. En fin muy desagradable.después al fondo apareció un señor creo que es el propietario del establecimiento, nos indicó la salida muy amablemente y después nos dio una orientación de dónde podríamos encontrar los que buscábamos, por esa razón le voy a dar 4 estrellas, sabiendo que lo que tienen son buenos productos, de mucha calidad. Lo mejor del mercado diría yo, pero la atención al público es un punto a tener en cuenta.
Tanto si quereis comprar una barbacoa como si teneis un problema, sereis atendidos magnificamente. Yo necesitaba una pieza de repuesto y fui atendido estupendamente. Buena gente, especial mención a Marta, y mejor servicio.
Siempre intento comprar en tiendas cercanas, evitando acudir a las grandes plataformas de internet. En este caso me decidí por Barbacoasexpress.com sin haber mirado mucho, me convencidó su web y la experiencia no puede haber ido mejor. En menos de 24 horas tenía mi pedido en casa en perfectas condiciones. Sin duda soy un cliente satisfecho y volveré a ellos en el futuro.
Excepcional tienda! Tienen todo tipo de barbacoas y el personal es super amable y muy profesional. Muy contentos con la compra, deseando estrenar nuestra nueva barbacoa:)
He comprado una Barbacoa Broil King Royal, todo genial. Me ha llegado muy rápido a casa a Madrid, el asesoramiento y el trato genial! Muchas gracias, estoy deseando probarla este fin de semana.
Me llegó roto el producto que pedí y tardaron solo un día en enviármelo de nuevo, sin poner ningún problema. Buena gestión y servicio. Volveré a comprar seguro.
El mes pasado compramos la barbacoa portátil de carbón porque nos gusta salir de ruta y comer calentito. No tenemos queja alguna, es ligera y nos sirve perfectamente para lo que la compramos. Un 10 en la compra.
Compré las virutas de madera para ahumar de whisky para darle un toque diferente a mis barbacoas y el resultado fue superior. Tengo ganas de probar las demás maderas de ahumar en cuanto pueda.
Tenía dudas de qué barbacoa comprar a través de la web y llamé a la tienda para que me ayudaran. El trato fue fantástico y estoy encantada con la que me recomendaron. ¡Totalmente recomendable!
He comprado una plancha eléctrica y estoy muy contento. Me asesoraron en todo momento y me llegó a tiempo para hacer la primera barbacoa del año. Calidad de primera, estoy muy contento con ellos!
Excelente servicio. Tenía ganas de comprar una barbacoa para mi jardín, pero no tenía muy claro cual. Me asesoraron desde el primer momento la mejor opción para mí, y estoy super contenta con la elección. Muy recomendable.