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Compré una camiseta con estampación personalizada y al primer lavado se han despegado las letras, voy a que me lo solucionen y me dicen que está arrugaday que a veces pasa con el tiempo. Conclusión: me he ido con la camiseta planchada (porque según ellos ya están pegadas las letras), pero me tocará volver a ir porqué se volveran a despegar. 120€ tirados a la basura:)
Ropa bonita y buenos artículos. Lo que tendrían que cuidar es a la gente que ponen para atender al público. Porque bordes son bastante. No digo que me hagan la pelota, pero podrían ser más amables.
Compramos la equipación para nuestra hija que cumplió un año y Júlia, la dependienta, estuvo muy atenta, simpática y en menos de diez minutos le puso el nombre y el numero a la camiseta. Un 10 para Júlia! Muchas gracias por ser tan amable.
Realmente muy mala acogida de la vendedora, no quería responder a nuestras preguntas. Para una tienda que vende productos relativamente caros, lo mínimo es capacitar a los vendedores para que esperen a los clientes
Excel·lent atenció per part de la Júlia i l'Alejandro, com a socis i simpatitzants del Barça podem estar contents de tenir gent tan eficient i amable atenent a la botiga.
Como su nombre indica venden productos oficiales de las indumentarias de los equipos deportivos del F. C Barcelona. Los precios son un poco elevados salvo rebajas, pero si eres un apasionado lo pagas, en mi caso no lo es, pero me gustó la estética de la tienda.
Me encantan sus tiendas, pero los precios son buenos. ¡¡¡Los precios son buenos! No está bien que sólo el teléfono superior compre una camiseta del Barça
Necesitaba hacer un regalo y me asesoraron muy bien, fue todo un éxito! Además me lo personalizaron en poco tiempo, no tuve que esperar mucho, cosa que se agradece.
Nova botiga del club en aquest indret, la tercera a BCN que és oficial a banda de la de l' estadi Spotify Camp Nou i la de Passeig de Gràcia. Bon lloc per comprar equipacions del primer equip però a preus molt elevats. Bon servei rebut.
Nos regalaron una camiseta, pero no era la talla correcta. Así que nos acercamos a esta tienda para hacer un cambio. Vimos que la talla que buscabamos no estaba disponible así que pedimos ayuda. El dependiente que nos atendió, solo nos puso pegas. "Es que hay una lista de espera muy larga. ¿No quieres llevarte mejor una de estas? " Después de insistir, conseguimos que nos hicieran un vale con el importe de la camiseta, para no perder la fecha límite de cambio, y que nos pusieran en lista de espera para cuando recibieran la talla correcta. En 3 días, tuvimos la suerte de que nos contactaran, avisándonos que ya la habían recibido. ¿Pero cuál fue nuestra sorpresa? Si queríamos la camiseta que habíamos encargado, la teníamos que recoger ESE MISMO DÍA. Me parece absurdo hacer una reserva, y que se me obligue a recoger ese mismo día, sino pierdo esa reserva, y me vuelven a poner en lista de espera. Lo peor de todo fue la respuesta de quién nos llamó por teléfono: "Es que si no la recoges hoy, la pierdes. Porque tengo que vender esta camiseta" Señores, la camiseta la teníais vendida, con nosotros.
Creo que habría que mejorar, y mucho, el trato al cliente por parte de todo el personal de esta tienda. Y obviamente, arreglar la manera de gestionar la lista de espera. Porque ese margen de menos de 24h para recoger un producto no me parece normal
Que tienda tan bonita! Es genial por fin tener una tienda del Barça para la gente local y para los socios. El trato de todo el personal ha sido excelente, además han ido super rápidos ya que en tan solo 10 minutos teníamos nuestra camiseta del Barça personalizada