Barcelona Cargo Logistic Group S.L.

No contestan al teléfono. Llevo tres días en casa esperando a que me entreguen un paquete. Dicen que han pasado y es mentira.

Marcan pedidos como no entregados por ausencia pero ni siquiera pasan por la dirección. Y lo pueden hacer durante tres días seguidos. Operan como Envialia.

Lo de ésta empresa sólo tiene un nombre FALTA DE RESPETO AL CLIENTE. Como otras personas que han opinado llevo dos días esperando toda la tarde en casa un envío que constaba como en reparto. Finalmente en la web pone incidencia. Después de hablar con ellos me dicen que han pasado y estaba ausente, MENTIRA! En ningún momento han pasado y menos a la hora que me han dicho que lo han hecho ya que no me he movido de casa esperando el paquete. Me parece una falta de respeto total a sus clientes que pagan por un servicio que no reciben. Espero que ésta opinión sirva para que las personas o empresas que usan sus servicios sean conscientes de los problemas que les puede acarrear.

Supuestamente han pasado 3 días seguidos por mi domicilio para entregar el paquete y envían mensajes de falsas ausencias habiendo gente en casa todo el día, ni se dignan a venir y lo mejor de todo es que te puedes pasar todo el día llamándoles pero sus líneas siempre están ocupadas, así que no puedes reclamar el envío de ninguna manera, simplemente te mandan un correo para que tú mismo vayas a recogerlo, un servicio nefasto.