BARCELONA URBAN&CLEANER

El servicio impecable. El sofá ha quedado como nuevo. Muy puntuales y amables. Volveré a contactar seguro!

Es la segunda o la tercera vez cuando uso sus servicios y seguiré repitiendo sin duda alguna! Son profesionales, tienen precios competitivos y en cuanto a la disponibilidad, responden rápidamente para gestionar el día y la hora del servicio. La alfombra quedó como nueva después de la limpieza

Muy buen servicio, contenta con el trabajo, cumplidores con horario.
Altamente recomendable,
Andrés operario muy eficiente y trato cercano.

Muy buena la experiencia. Sacaron bastante suciedad y quien hizo la limpieza fue muy amable. Excelente servicio

Los contraté para limpiar un sofa enorme, que en 3 años no se habia limpiado y teniendo mascotas. Ha quedado estupendo, estoy muy contenta con el resultado.
Muy profesionales. Vinieron muy bien equipados, todo el material muy organizado y curioso. Gente que viene a trabajar y se nota. Dejaron todo perfecto y recogido después. El sofa quedó secando desmontado pero secó en un día y algo y lo he montado yo sin problema, me explicaron como hacer.
Muy contenta con su trabajo. Y un precio muy bueno en comparación con otros que comparé.
Gracias Oscar y Andres! Volvere q contar con vosotros.

Siempre predisposición, grandes profesionales del servicio que ofrecen, no puedo tener una mala queja!

Denis es muy profesional, amable e hizo un buen trabajo. Estamos muy contentos con el resultado! Recomiendo Barcelona Urban & Cleaner por su buen trabajo y su eficiencia. Muchísimas gracias!

Perfecto!
Trabajador Andrés es encantador!
El colchón se quedó como nuevo!
Encantada con esta empresa!

Es mi primera experiencia solicitando este tipo de servicio. Pedí que me restauraran dos sillones y me los dejaron como nuevos. El servicio fue rápido, eficiente y el personal muy profesional y amable. Muy recomendable!

Súper contenta amb el servei! No podien ser més ràpids, els vaig trucar per una urgència i abans de dues hores ja estaven a casa meva. M’han netejat un matalàs súper bé. I molt bé de preu! Els tornaré a trucar.

Muy buena la experiencia con esta empresa, rápida disponibilidad, buen servicio y muy económicos, muy recomendables

¡Servicio rápido, eficiente y excelente! El chico que vino a hacer el trabajo (Andrés) también fue muy agradable y simpático.

Servicio NEFASTO, el tal Oscar un Impresentable, además de agresivo, maleducado, es un incompetente como la copa de un pino, encima llegaron tarde y fueron incapaces de encontrar el local, LAMENTABLE SERVICIO y DUEÑO, no lo recomiendo a nadie, un NO rotundo a este proveedor

El servicio fue excelente! La limpieza del sofá y del colchón muy completa, después del trabajo no creo que quede algún ácaro vivo.

Atención proveedores, por experiencia propia, si vendéis o suministráis a esta empresa, que sea con pago por anticipado, ya que sino, es probable que no cobréis. Da igual lo que les llames para pedirselo o lo que intentes localizar al tal Oscar gerente.al final, ni pagan ni te cogen el teléfono.

Servicio muy profesional, tanto de colchones y de sofa. Muy facil comunicar con ellos y siemprr disponibles.
Muy recomendados!

Servicio muy recomendable. En mi caso era urgente, y acudieron muy rápido. El trabajo realizado fue excelente, y el precio es acorde con el servicio prestado.

Andrés trabaja muy bien. Es muy atento y amable. El sofá ha quedado como nuevo.
Sin duda repetiré.

Hablo como proveedor, atención si vendéis algo a esta sucursal, que sea con cobro por anticipado, ya que luego ten dan largas y largas para pagar, o al final, no cobras.

Llevé mi coche para limpiar la tapicería que estaba bastante sucia y manchada y ha quedado cómo nueva. 100% recomendable.

Son unos auténticos profesionales. La atención por WhatsApp es increíble, el chico que me atendió en todo momento me trato con muchísima amabilidad y ofreciéndome un servicio súper rápido, le escribí ayer por la mañana y me organizó el servicio al mediodía. Muy agradecida con él!

El operario que me atendió, Francisco, en todo momento fue súper amable y profesional, me explico como funcionaba el producto y hizo su trabajo excelentemente. Se que ofrecen una eficacia del 98% pero tengo que decir, que a mi Francisco me dio unos resultados del 100%. Logro quitar toda la mancha y los productos que yo puse para intentar quitar la mancha (error por mi parte). Súper encantada con su trabajo y el trato que me ofreció.

Sois un equipo increíble sin duda volveré a contactar con vosotros en el futuro!

MIL GRACIAS CHICOS

Soy Amparo, lo digo porque sale con la cuenta de mi marido, pero soy yo la que lo he visto. Muy amables, Andrés se lo curro muchísimo, el colchón de mi hijo ha quedado muyy bien, y el sofá genial. Limpísimo

Totalmente recomendable, la verdad es que la experiencia ha sido muy buena, en todo sentido, puntualidad, profesionalidad y seriedad.

Muy satisfechos con el servicio Nos dejaron la moqueta y las colchonetas exteriores muy limpias.
Servicio rápido y el.chixo que ha venido muy amable.
Recomendable al 100%

Nos vinieron a limpiar una alfombra un dia tarde, precio normal. La alfombra aún huele mal aunque si se ve más limpia.

TERRIBLE AND UNPROFESSIONAL SERVICE, as well as extremely rude client manager. We have hired them to clean two pieces of extremely expensive furniture, and they have simply destroyed them. We had to pay 200 euros to restore them. The client manager told me it was our fault not to know that there could be risks in cleaning the pieces - there was no warning, from their side, that there could be a risk. Not only they were extremely rude, but they even refused to return the money we have paid to clean the pieces. DISGRACEFUL SERVICE

Very good at their work. Bery proffesional. They make out 3 years sofa looks like recently bought.

El servicio inicialmente es bastante bueno. Al terminar el operario el servicio, nunca hubo una post venta, para preguntarme q tal todo bien, fui yo quien escribió para preguntar y comentarle que no está del todo limpio mi colchon. Luego, la persona de contacto me dijo que no me preocupara y q podría ir nuevamente el operario, entonces todo perfecto por mi lado. Al coordinar la hora para que venga el operario, yo entendí q le había dado el OK para un lunes, pero parece q necesitaba otras palabras, bueno o quizás fui yo la quién entendió mal. Coordinamos otro día, y se quedó en un jueves a las 18: 30. Una hora antes me indica que llegaría a las 20 horas, hora en la que no estaría en casa. Y me dijo ok te aviso para coordinar otro horario. El operario tocó mi puerta a las 20 horas sin previa reconfirmación, por suerte una amiga estuvo en casa y le pudo abrir. Le escribí a la persona de contacto, nunca me respondió. Finalmente, le comenté que el colchón no había quedado al 100% y me dijo q había quedado al 80%. Os dejo una foto, para vuestra referencia. Por último, le pedí un comprobante o algo q dijera q el colchón está desinfectado ya que, necesito mostrarlo a la persona q ha pagado, y me dijo que eso no se lo había dicho antes y q está fuera de contexto, lo cual no entendí nada. Solo quería cualquier documento q dijera q el colchón está limpio. Creo que eso lo pide cualquier persona que paga por un servicio de 75 euros.

Pedí limpiar dos alfombras de lana natural y un sofá. El técnico llegó casi a tiempo en el día indicado.todo el proceso tomó alrededor de 3 horas. No tengo preguntas sobre la limpieza del sofá. Todo se hace bien.sin embargo, las alfombras terminaron en un estado terrible después.puntos de luz aparecieron en las alfombras en diferentes lugares. No vivo en este apartamento y después de la limpieza vine allí 5 días después para verificar si todo estaba seco. Vi las manchas y le escribí a aquel con quien acordé el trabajo. Envié fotos, que resultó ser una comunicación terrible.me culparon de todo que cambio el color de las alfombras en estos 5 dias. Resulta que ellos no son responsables de nada.durante mucho tiempo me argumentó que los productos que usan no pueden afectar el color, aunque el que limpiaba las alfombras al final decía que no tocaran y que no pusieran cojines de sofá en las alfombras para que no le pasara nada al color.gastó mucho dinero y nervios en este proceso.el servicio es terrible.la comunicación con el cliente es terrible. No recomiendo a nadie.
Hay fotos antes. Y la manchas después.

They didnt come to the appointment for 2 days in a row. I waste a full afternoon and the next morning waiting for them. The second day they didnt even replied to my messages. A total disaster. Nobody should hire this service if they are looking for a professional company.

Estoy encantada. Trato excepcional. Muy profesionales. Hacen su trabajo con mucho cariño y ganas. Hoy a mi casa ha venido Francisco. Además de un trabajador fenomenal, magnífica persona. Trato muy cercano. Lo recomiendo 100%