Barebone S.L.

Ni se os ocurra comprar nada en esta cueva de ladrones! Mira, compara y aunque te parezca bueno bonito y barato, no caigas en la tentación de comprar o seguro que te arrepentirás. He marcado UNA estrella pero a disgusto ya que si no le pongo ninguna, el sistema no me deja enviar este comentario.

Doy 1 estrella porque 0 no se puede.
Supuestamente las horas extras son voluntarias…. Pero si no las haces te hechan porque no eres el perfil de trabajador que buscan.
Sueldo una vez te hacen fijo de empresa, no llega ni a 1000 euros… el 80% de lo que venden es basura.

Gestión, atención al cliente y logística pésima. Hice un pedido por la web, me reembolsaron uno de los productos del pedido porque no había stock sin preguntar si quería esperar o cancelar el pedido, solamente un triste email. Gracias a ello me fijo en que uno de los productos no coincide la foto con la descripción del artículo. La foto era de un monitor ultrawide y el monitor era normal. Les avisé para que cancelaran el envío de ese artículo en concreto ya que aún no había sido recogido por el transporte y se negaron en rotundo. Simplemente les importó tres pimientos y no movieron un dedo. El pedido salió de almacén y llegó a destino para nada porque ya estaban avisados de que cancelaría todo el pedido completo si enviaban el artículo erróneo. Hay que tener mucho cuidado al comprar en su web y revisar con lupa o te la cuelan.

No aconsejo comprar nada en esta tienda ya que cuando está hecho el pago no se lo toman muy en serio. Una semana instalado el lavavajillas y ya me da el error e4.
Llamas para que te lo solucionen y te dicen que tienes que abrir la incidencia desde la cuenta. Y yo les digo que lo más normal quiero hablar con alguien. Me toman los datos y me cuelgan el teléfono mientras les estoy hablando. Esque no les pondría ni una estrella. Y a ver lo que tardan en solucionarmelo

J'ai passé une commande sur ce site qui a fait l'objet d'une facture du 31/10/2022 qui porte le numéro FVON1/1286893. L'adresse sur la facture est tronquée, sur le site elle est marqué comme livrée le10/11/22. Les livraisons de destination sont informatisé il n'y a aucune trace de ses colis à ce jour. Je vais demander le remboursement et vous tiendrai informer de la suite.

Me mandaron el pedido de otro cliente por error y el mío lo perdieron. Hice la devolución del pedido erróneo y decían que no les había llegado. El pedido mio nunca apareció. No te atienden por teléfono, no responden a los mensajes, cuando por fin me contestaron fueron muy desagradables. No compraré más.

No respetan la legalidad vigente de Garantía, a sabiendas de que cometen ilegalidades. Tampoco cuando la administración pública les obliga a respetarla mediante una reclamación oficial, quedando tan solo la vía legal. Compré un pequeño electrodoméstico que llegó con claras marcas de uso. Acepté una reducción simbólica de precio (Devolución de gastos de envío). El producto empezó a funcionar mal a los 4 meses, y dejó de funcionar a los 5. Les comenté que quería una sustitución por una unidad nueva, o la devolución del importe que pague (Descontando el envío ya reembolsado). Se niegan alegando que envíe el producto al servicio técnico del fabricante (Primera ilegalidad, son ellos quienes deben tramitarlo). Una vez admiten esta parte, dicen que si lo tramitan ellos tardará mucho (Perfecto, recogido en la ley que en tal caso tengo derecho a reclamar unidad nueva de sustitución o reembolso). Se encierran con que ellos quieren solucionarlo, pero que no me pueden dar mis condiciones (Las legales). Presento reclamación en la Junta de Consumo de mi localidad, que la acepta a trámite y les envía un requerimiento para que apliquen la garantía. Ellos lo ignoran completamente hasta a fecha de hoy. Estoy a la espera de la resolución de la administración, pero no descarto entrar en la vía judicial. No por el dinero que es muy poco, sino por crear un precedente para que esta empresa aprenda a respetar los derechos de los consumidores y compita en igualdad de condiciones con las empresas que si lo hacen, no a base de vender productos de segunda mano como nuevos e ignorar sus obligaciones contractuales.

Hice un pedido en este sitio que fue objeto de una factura de fecha 31/10/2022 que lleva el número FVON1/1286893. La dirección en la factura está truncada, en el sitio está marcada como entregada el 11/10/22. Las entregas en destino están informatizadas y hasta la fecha no queda rastro de sus paquetes. Solicitaré un reembolso y os mantendré informados del resultado.

Te engañan con los pedidos y la atención al cliente es una porquería si no te pones como un desquiciado con ellos. Esta gente es Outlet-PC, por cierto, que no confunda el nombre.

Servicio de atención al cliente nefasto, cuando haces una consulta antes del pedido te contestan sin saber. Recibes la mercancía y efectivamente la información que te han dado es incorrecta. Haces devolució con opción a cambio y luego hacen lo que quieren. Lo único que han conseguido es que no vuelva a comprar ni los recomiende a nadie.

He comprado un ordenador, me lo han enviado defectuoso, lo recogieron y me dijeron que pagase gastos de envío, les dije que estaba defectuoso y me mandasen por favor otro de mejor calidad, llevo una semana enviando correos y no contestan, no se nada de ellos. Mi ordenador pagado, lo necesitamos para el curso y no sabemos nada. La atención al cliente pésima.

Tienen unos precios buenísimos para algunos productos reacondicionados, la experiencia de compra es buena y el envío rápido. Sin embargo, comprar productos reacondicionados no debería significar comprar un producto AVERIADO, ya que se supone que te lo venden después de ser reparado. Pues bien, en mi caso compré un ordenador portatil reacondicionado y desde el primer día me dí cuenta que la batería funcionaba mal ya que se descargaba de golpe, y de un dia para otro se quedaba sin batería.
Como estaba en garantía, tramité directamente la garantía con el fabricante, pasando de hacer cualquier gestión con ésta empresa para no demorarlo más.
Me parece lamentable que digan que todos sus productos reacondicionados estan comprobados y en perfecto funcionamiento, y te venden el equipo averiado. Afortunadamente mi avería era fácil de detectar, pero no me quiero imaginar que hubiera pasado con otro tipo de avería algo más indetectable.no creo que vuelva a comprar.

Compre unos auriculares reacondicionado s "Beats Audio by Dr. Dre Studio 2" los cuales dejaron de funcionar en su toma de carga de la batería (estaban en garantía.)

En un primer momento fue complicado solicitar la revisión técnica, con varios mails de ida y de vuelta

Finalmente, a través del servicio técnico de Outlet-Pc.es, facilitaron que el servicio técnico del fabricante los revisara, y me devolvieran el importe del producto.

Por tanto, recomiendo, tanto por precio, como por la confianza en el servicio técnico este EComerce.

Terrible experiencia, cuidado con ellos, les compre unos recambios de ambientador y me enviaron otro olor que yo no pedí, se lo devolví y me han devuelto el dinero después de un mes, el trato ha sido nefasto, yo no quería que me devolvieran el dinero, sólo quería recibir lo que compre pero no ha sido así pq no les ha dado la gana. Última vez que les compro nada.
Mucho cuidado con ellos

Mal soporte de clientes, los productos usados y en mala condición. No querían hacer la devolución de dinero. No recomiendo comprar aquí.

No creo que sea tan difícil dedicar dos minutos para enviar un correo o llamar conforme no les interesas para el trabajo por el que te han entrevistado, más teniendo en cuenta que el entrevistado tiene que dedicar una hora de su tiempo para ir a la entrevista.

Empresa seria incluso cuando hay problemas postventa intentan resolver y en caso de imposibilidad recogen el producto para repararlo.muy atentos tienen operadores on line en la web que ayudan en laxresolucion de problemas. Muy contento

Amazon es mas barato y no cobran por los portes. Puedes encontrar algun producto mas barato pero son los que tienen problemas de funcionamiento y es cuando empiezan los problemas para conseguir la devolución o un reembolso. Te envian algo defectuoso y luego te dicen que la garantia es del fabricante, no es problema de ellos. Atención al cliente nefasta y nunca sabes con quien hablas y te faltan al respeto. Outlet-pc.es

Compré una campana extractora por internet.
Llegó a las 24 horas, sin ningún tipo de problema

La calidad del servicio de estas personas deja mucho que desear.
Cuando pedí una silla el cartón que envolvía el producto estaba destrozado y sucio, lo que me daba para pensar en lo que vendría después. El hueco para meter los tornillos y que sujetara la estructura de la silla estaban doblados y dificultaba bastante el encaje, tampoco había tornillos suficientes, tuve que buscar yo por mi cuenta para darle un uso a ese conjunto de piezas, me puse en contacto con estas personas pero todavía sigo esperando una respuesta.