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Hemos venido varios días y cerrado, sin una nota ni nada,llamas no contestan, un poco de información a los clientes, que no estamos para perder el tiempo
Todo correcto hasta que llego la nueva vendedora, inepta a más no poder. Se le pide que entreguen una mesa a partir de las 15h y me llaman a las 12h55 que están allí. El repartidor encima me dice que máximo me espera hasta las 15h que después se va.
He comprado muchos muebles en esta tienda, estoy muy contenta por el precio y la calidad, puedes entrar sin ningún compromiso y mirar, si necesitas información el chico les atenderá amablemente.
Vam comprar un sofà-llit i ens corria pressa. Vam ser molt ben atesos per la venedora (Eva) que es va comprometre a servir-nos-el en 15 dies. Al cap de 10 dies ja el tenia instal·lat a casa. Tornaré a comprar els mobles en aquesta botiga.
Muy mala experiencia, no lo recomiendo, la palabra de su trabajadora no vale nada. Mi pareja y yo nos compramos un colchón y un canapé, avisando que en 15 días nos íbamos de vacaciones. La mujer nos aseguró que en 10 lo teníamos en casa. Pues vaya, han pasado 10 días, y como no teníamos noticias, llamamos y para nuestra sorpresa, llega en 17 días. ¿Qué deberíamos hacer ahora? Ella se lleva su comisión por la compra y el cliente que se aguante. Reclamación puesta.
Desde hace años compró aquí mis muebles, pero ahora ahí una dependienta que vale mucho, hacía falta un cambio, por su atención, dedicación y como atiende al cliente resuelve todas las dudas y te da muxas opciónes, una persona estupenda
Fuimos en busca de un sofa, y nos fuimos con todo los muebles del comedor, la mesas, sillas incluso con colchon de matrimonio! El vendedor (Luis) un encanto nos asesoro en todo momento de las mejores ofertas y materiales sobre nuestros productos! Ya llegaron y quedan fantásticos montandos. En el próximo muebles que compre sin duda volver a comprar. Muchas gracias por la atencion, en todo momento pendiente de avisarnos del envio. Un saludo
Producto embalado, sin abrir en caja original. Avisamos antes de comprar que teníamos una obra importante en casa y ahora pasados menos de 30 días, nos dicen en la tienda de Cabrera que no hacen devolución y tampoco es posible el cambio.
Insistieron en entregarnos el producto antes de finalizar la obra a pesar de nosotros indicamos con antelación de que no lo entregasen aún, pero según la vendedora como ya estaba en el camión no lo podían cancelar.
Estoy embarazada de 9 meses y el trato recibido es pésimo, me han hablado muy mal incluso gritando.
A pesar de repetir varias veces de que quiero devolver el producto me dicen que ellos no son Ikea y que lo tenía que haber pensado mejor antes de comprar.
Me dan la "solución" de que hablaran con un gerente en algún momento, en alguna fecha que no conocen ya que el gerente nunca se encuentra disponible, debido a que visita muchas tiendas, según la chica.
El dia 28 compre una mesita, la monte en casa con la mala suerte de que los tornillos que venían para montarla atravesaron la madera. Llamo a la tienda de Cabrera y me dice que si la hubiera montado unos profesionales se hubieran dado cuenta, hasta ahi muy mal, también me dice que espere pasado reyes, para mandar el email de la queja, muy mal otra vez, no me he equivocado de tornillos, es fácil de comprobar, el fabricante no ha mandado los tornillos correctos, por si sirve de algo y alguien puede acelerar la sustitución de las piezas perforadas, el pedido es el 51405 (28-12-22). Espero una pronta solucion.
El chico es amable y correcto, y tienen variedad de sofas para cualquier hogar. El mío tardó 3 semanas más de lo que debía en llegar, lo que me hizo estar ese tiempo extra, sin sofá en casa. En cuanto al sofá, considero que la comodidad, el tacto y la experiencia, por el precio que fue, ha sido una elección top. Debido al retraso del sofá, y que no me cogieron el teléfono la mayoría de veces que llamé, no le pongo 5*. Lo recomiendo.
Muy mala calidad el tratado al cliente peor aún los trabajadores no saben montar los muebles compre un mueble I aún estoi esperando que me cambien la trasera venia rota los tiradores me lo pusieron torcidos muy muy mal la verdad no aconsejo comprar ay la verdad
Porque no puedo poner un 0 porque el trato es nefasto, no se hacen cargo de nada, medidas que no van acordé con lo que dicen y la solución hablan del fabricante. Me parece un robo y voy a poner una hoja de reclamaciones pq a mí el dinero no me sobra y ellos les da igual como quede. Horrible, experiencia 0 recomendable
Acabamos de comprar un sofá que por error de medidas, ya que el chico nos dijo una y luego eran otras, no entraba por la puerta. Su solución es que primero tienen que vender ese sofá que se hizo para nosotros para que nos den uno nuevo. Ha pasado un mes y seguimos sin sofá y sin dinero. Si no se vende en un año, yo tengo que seguir sin sofá? Me parece lamentable esta solución y muy poco profesional. Segun el vendedor, solo cumple órdenes. Así que no se como terminará esto pero tengo claro que nunca mas volveré a comprarles nada y no lo recomiendo. El número de pedido es; 22060209. En la hoja de pedido no consta las medidas, asi que nos fiamos de su palabra.
Puedo poner 0 estrella? No compren aquí sofás, muy mala calidad y servicio. Sofá roto en menos de un año y no se hacen cargo. Es el segundo sofá, el primero lo trajeron mal y el segundo peor. No pierdan el tiempo y su dinero. Hay mejores tiendas tanto en profesionalidad como en calidad del producto.
Estafan a la gente con muebles de muy mala calidad y se quedan dinero de los clientes. Ya se lo dije a mis primos que se están reformando el piso y iban a comprar allí algún mueble, que no compren ninguno que sale malísimo. Salut!
HOLA, SE QUE ESTA CERRADA POR EL TEMA QUE ES, PERO CREO QUE NO PUEDEN DEJAR AL CLIENTE SIN SABER DONDE ESTÁ EL PEDIDO. AL. MENOS UN TELF DE CONTACTO. SI NO CREO SUE TOMARÉ OTRAS MEDIDAS.
En la tienda los muebles muy guapos, luego q uno los compra almenos en mi caso los sofá no me encajaban bien, y alis 3 meses se han empezado a hundir muy mala calidad
Calidad de muebles OK, el hombre que atiende al teléfono no te soluciona mucho y los que montan los muebles dejan mucho que desear, tenemos las paredes recién pintadas y al montar el mueble te las rascan dejando arañazos y boquetes importantes o agujeros pq no han calculado bien donde taladrar. Tenemos que enmasillar y pintar las habitaciones de nuevo. No lo recomiendo.
Por un lado el mueble que compramos estaba bien, no obstante, el embalado es lo peor que hemos encontrado. Cinta de embalar directa encima del mueble que podía haberlo estropeado y que estuvimos más de 1h limpiando.
Una verdadera vergüenza! Compramos 2 camas, nos dijeron que llegarían el miércoles día 5 de agosto, no nos llegaron y ni se molestaron en llamar para avisar, fuimos el jueves para ver que había pasado y nos dijeron que es que el transportista se habia puesto malo y que nos llegarían el martes siguiente, o sea no solo no nos llamaron si no que nos cambiaron y no avisaron, hablamos con ellos y nos dijeron que llegaria el viernes, llego el viernes y volvimos a llamar viendo que no llegaban y dijeron que llegarían antes de las 3 de la tarde, tampoco llegaron, fuimos el viernes por la tarde y dio la casualidad de que estaba el transportista y hablamos con el, nos dijo que quien nos había dicho que llegaría antes de las 15, le dijimos que la de la tienda y nos dijo que ella no pintaba nada, que el que mandaba era el, nos dijo que ahora mismo nos llegaba, bien, tampoco llegado, volvimos a ir el sábado (o sea hoy) y nos dicen que es que nos llamaron para avisarnos que llegarían el lunes por la tarde, MENTIRA! Vamos una verdadera vergüenza tanto la tienda como el transportista, unos sin vergüenzas!
Los peores transportistas que jamás e visto muy mal educados y el de la tienda pasa de todo, si no te llega el pedido no te informan ni nada te tienes que buscar la vida, llamandolos todo el rato y luego no te lo cogen
Vendedores mal educados y bordes. No compro nunca mas en esta cadena, mercancia de mala calidad y no ofrecen garantia.todo los productos son 2 años y esta gente da 6 meses de garantia. Compre un chaise longe de 1000€ y al cabo de 1 año se unde.espuma de baja y mala densidad.no compreis ahi.
En junio de 2016 compramos un canapé que desde el primer día ha hecho mucho ruido. Simplemente con sentarnos ya cruje. Al principio no le dimos importancia, creíamos que con el tiempo iría desapareciendo.
A día de hoy no sólo no ha desaparecido, sino que además están las esquinas desencajadas, la plancha del fondo no duró ni un día encajada en los laterales, la tabla superior donde se coloca el colchón se ha doblado y al cabo de aproximadamente 1 año un amortiguador ya se había estropeado. No recuerdo exactamente cuál fue su excusa en cuanto a garantía, de lo que sí estamos seguros es que acabamos pagando un juego nuevo de amortiguadores.
Haciendo referencia a alguna reseña que compara precios de Barimueble con Ikea, sólo comentar que nos fuimos a vivir a un piso vacío. TODO lo compramos en Ikea, excepto el canapé. Todo lo de Ikea sigue funcionando como el primer día, el canapé en cambio.
Els mobles equivocats, els obro reclamo I ni es disculpen, em diuen que vagi a canviar los que si no em quedi els dolents que elks no hi poden fer res, uns impresentables, Primera I ultima vegada que compro aqui.