Basmi S.l.

He sigut clienta de Basmi Finques i només tinc paraules d’agraïment. El tracte rebut per Concepció sempre ha estat impecable. És una immobiliària on et donen un tracte molt humà, són molt atents i sempre estan disposats a buscar la millor solució possible. Moltes gràcies per tot!

Nos han conseguido un piso de alquiler con unas condiciones increíbles, fuimos muy bien atendidos por Albert, y los trámites fueron muy rápidos

Arnau is a great guy who works for everyone involved in a real estate deal. He will do what is best, and he will do it quickly. We enjoyed doing business with him.

Lamentable, impresentables, la verdad que una experiencia muy desagradable tratar con esta empresa, espero que nadie tenga la necesidad de darle alas a un producto tan deplorable como este

Cancelar una visita concretada y acordada una semana antes de la misma, solo 2 hs antes de esta, es una vergüenza, con todas las condicionantes, molestias y repercusiones que puede seguramente tener, mercantilismo al más alto nivel, vergonzoso, irrespetuoso, negligente y sin escrúpulos, no hay mas

Gestionan el piso que alquilo hace ya 11 años y seguramente miran por los intereses de quienes les contratan. Si fuese propietario les contrataría sin dudarlo!

La mejor agencia entre las mejores! 100% recomendado! Especialmente quiero agradecer a Arnau y Albert por su gran trabajo y ayuda durante todo el proceso de alquiler:) estoy muy satisfecha con el servicio de esta agencia!

Experiencia muy buena.
Albert fue disponible para poder hacer varias visitas del piso. Y todo el equipo fue muy eficaz.
Lugar de confianza!

Seriosos i responsables, tracte personal impecable, sens dubte una de les millors immobiliàries de Barcelona (opinió real de client actual)

They are trustworthy and very helpful! They helped us finding a beautiful apartment to rent and were very quick to help and very nice people! Now the apartment had small things that needed fixing (like every apartment has) and I just need to send an email and in the hour I have a reply from their team so that makes life easier! I recommend working with them!

Basmi Finques me trató genial durante todo el proceso de alquiler, la atención fue impecable y el trato humano de todo su equipo siempre estuvo a otro nivel, se agradece profesionalidad así y un servicio muy detallista que marca la diferencia en lo que hacen. Gracias a Arnau, Albert y Ariadna.

Arnau y los demás, son de lo más serio que puedes encontrarte en este rubro. Ha sido un placer contar con su ayuda! Lo recomiendo!

Como administradores son NEFASTOS. Se equivocan en los gastos generales pues no repasan antes de las juntas. Se ha de ir con mucho cuidado pues un año nos cobraron dos veces el seguro del edificio. Dejan que los casos de MOROSIDAD prescriban. No cumplen con la PROTECCION de DATOS enviando correos AJENOS. Rozan la ilegalidad añadiendo en las actas FALSEDADES. Y por si fuera poco, son de los más CAROS. Responden con PREPOTENCIA a todos los errores que cometen. Hemos estado más de diez años con ellos, aguantando las quejas de la mayoría de vecinos por incompetencia. Por fin, este año cambiamos.
AUNQUE CONTESTÉIS CON EVASIVAS LAS OPINIONES, OS INVITO A SER MÁS HUMILDES Y MÁS PROFESIONALES.

Como administradores de fincas son NEFASTOS. Se EQUIVOCAN en los gastos generales por no repasar antes de las juntas, cobrandonos un año dos veces el seguro del edifício. Dejan que los casos de IMPAGADOS prescriban. No cumplen con la PROTECCIÓN DE DATOS enviando correos de otras personas. Rozan la ilegalidad añadiendo en las actas FALSEDADES. Y por si fuera poco son de los más CAROS. Es una pena que la justicia dé la razón a los administradores en la mayoría de casos, pues estos administradores son de DENUNCIA. Son más de diez años con ellos y por fin nos los hemos sacado de encima. No ha sido difícil estar todos los vecinos de acuerdo.
AUNQUE CONTESTEÍS A LAS OPINIONES CON EVASIVAS, OS INVITO A REFLEXIONAR POR VUESTRO TRABAJO. MENOS FOTOS Y MÁS PROFESIONALIDAD.

TERRIBLE EXPERIENCE!
We had an appointment to see an apartment but Alberto didn't come and didn't answer the phone either! After 5 min waiting we called the agency and they told us that probably Alberto is on his bike but she wasn't able to tell us if he will come or not.
After 20 min waiting outside, calling another 2 times Alberto, we left.
NEVER HAPPENED and NEVER AGAIN!

Aunque finalmente no hemos cerrado con ellos, la atención y la profesionalidad ha sido fantástica desde el minuto uno. Tanto Abel como Montse han estado a disposición para resolver nuestras dudas y ayudarnos durante todo el proceso.

Tuve un problema con calentador de mi piso. Hablé com Noelia y rapidamente en dos días todo se resolvió y ya tengo agua caliente novamente.

La vocació de servei és un dels trets diferencials de Basmi. Com a col·laboradors en matèria d'assegurances és un luxe poder treballar de la mà d'un equip humà que té un coneixement tant profund de les necessitats dels seus clients, que treballa a diari amb agilitat, professionalitat i sempre enfocat a donar-los un servei integral.

Satisfet en general amb el servei que ha prestat Basmi durant el temps que hi hem tingut tracte. Accessibles quan ens ha fet falta i sempre han intentat gestionar incidències ràpidament. Els recomano.

Elisabeth, Arnau y Abel son muy profesionales, agradables y atentos. Algo poco común en una inmobiliaria.

Excelente gestion rapida, muy profesional y resolutiva durante el periodo dificil de alerta sanitaria.

Muy atentos y profesionales en todos momentos!

Los recomendaria al 100%!

Un especial gracias a Elisabeth y Arnau!

Hicieron una gestión rápida y profesional. Proporcionaron toda la información y material necesarios y ofrecieron un trato muy agradable.

El trato y el servicio que nos prestaron a mi pareja y a mí ha sido inmejorable. Profesionales, atentos y serviciales, cualidades que lamentablemente brillan por su ausencia en el sector.

Mala experiencia con estos administradores de fincas. Zona alta de Barcelona. No responden a los correos de sus clientes, pese a que se les insista en el mismo tema. No se puede considerar un servicio "premium". Todo lo contrario, dejadez e incompetencia.

Hola a todos, me gustaria compartir mi opinion en cuanto a la finca Basmi. Alquilé un piso con Basmi con una atencion personalizada recibida en todos momentos por Eli, super profesional, generosa en consejos y haciendo todo su posible para ponerse en lugar a la vez del inquilino y del propietario. La vida hizo que despues de 12 meses de estancia quisimos irnos del piso por tema de vecindario complicado reconocido por la propiedad, Eli aun despues de este tiempo sin haber hablado con ella hizo todo su posible para que el contrato se acabe de la mejor manera para todos. Lo que quiero decir es que el profesionalismo de una persona como Eli y por ser representante, de la finca Basmi tambien, no solo se valora cuando todo va bien sino tambien cuando en la vida hace que a veces las cosas no van tan bien como uno quiere, y es eso que quisé compartir con vosotros! Gracias Eli!

Really really bad. The conditions were not the ones mentioned, they lied about the contract and they took advantage of us. They’re not trustworthy and I don’t recommend anyone buying or renting a flat with them.

Bueno. Pues pos si alguien se lo planteaba: NUNCA, NUNCA alquileis/compreis un piso en Barcelona con Basmi Finques.

- Te hacen el lío con el contrato, se aprovechan e intentan engatusarte
- No te arreglan nada bien, te mienten acerca del estado del piso y luego no se hacen cargo.
- Hacen obras en el edificio sin avisarte empezando a las 8 de la mañana y haciendo tanto ruido que se escucha de 3 pisos arriba.
- Son unos incompetentes, maleducados y para nada profesionales.

Llevo 5 años en Barcelona y ha sido, by far, LA PEOR experiencia de inmobiliaria que he tenido. Me voy de este piso y recomiendo que NADIE alquile NADA con ellos.

Tot un encert haver contactat amb aquest equip de professionals pel procés de lloguer del pis on vivim ara. Una gestió eficaç, amb un tracte agradable i respectuós.

Al final no alquilamos el piso, pero comparado con otras agencias que hemos visitado, el trato y orientación que nos dieron nos hizo sentir que eran de confianza.

Acabo de alquilar un piso con ellos y todo ha ido de maravilla. Agradecer la atención y trato de Eli que estuvo pendiente todo el tiempo. Han hecho que mi proceso de alquiler sea muy fácil y cómodo. Super recomendado!

Cuando empezamos la búsqueda de piso (lo cual es una tarea complicada), esta fue la unica inmobiliaria que respetó las condiciones hasta lograr negociar lo mejor tanto para el propietario como nosotros.

Durante mis años de permanencia en la vivienda surgieron incovenientes de filtraciones en la finca, al igual que arreglos por cambio de tuberias y en todo momento Basmi se hizo cargo de gestionar a los seguros, haciendo seguimiento y asegurandose que ni el propietario ni yo como inquilino nos preocuparamos por la burocracia del tema (incluso atendiendo a junta de propietarios a altas horas de la noche, para asistir en nombre de los propietarios y poder tomar palabra y representar a los interesados).

Finalmente por motivos de fuerza mayor el propietario solicitó desalojarnos, y Basmi fue quien se encargó de defender a las dos partes, sirviendo de mediador y asegurandose que los dos estuviesemos satisfechos con los terminos negociados y durante meses estuvieron lidiando con temás legales hasta lograr la terminación del contrato.

Quiero agradecer personalmente a Montse Bassas, sin duda una profesional con una capacidad humana y cercana que hizo que lo que pudo haber sido una pesadilla, fuese solo un momento incomodo pero satisfactorio al final.

Muchas gracias por los servicios, sin duda alguna los recomendaré y si necesitase sus servicios tanto como propietario o inquilino, Basmi (y Montse) serán la primera opción.

Super mal trato. En cuanto he llamado me han hablado en catalán y he respondido en castellano ya que me siento más cómoda. Me han colgado. He vuelto a llamar y he respondido en catalán y efectivamente me han respondido. En cuanto he empezado a hablar en castellano se han hecho los locos y me han colgado. Perfecto.

Fue nuestra agencia desde nuestra llegada a Barcelona en el 2013. Muy profesionales durante todo el tiempo y de una corrección y atención al cliente impecable hasta la salida del piso. They have been amazing since our arrival in 2013. Always very professional and with an impeccable attention even when we left the apparent. Basmi Finques is a reliable agency! Luis

No nos quedamos con el piso finalmente porqué no encajaba con lo que estábamos buscando pero el trato humano en todo momento muy profesional y cálido (especial mención a Abel).

SI VAN A ALQUILAR UN PISO CON ESTA INMOBILIARIA ASEGURENSE DE LEER MUY BIEN EL CONTRATO ANTES DE FIRMAR.
Considero que son unos ladrones. Hace unos 7 años alquilé un piso con ellos en Travessera de Les Corts. Nos hicieron un contrato tan usurero y agresivo que se quedaron con TODA nuestra fianza (1000 y pico euros) argumentando que habíamos roto cosas que ¡¡YA ESTABAN ROTAS CUANDO ENTRAMOS!
Si van a alquilar, ASEGURENSE DE DEJAR CONSTANCIA EN CONTRATO DE TODAS Y CADA UNA DE LAS COSAS QUE HAY EN MAL ESTADO EN EL APARTAMENTO O CASA QUE VAYAN A ALQUILAR.