Basoli Girona KTM

Compramos dos motos mediante la web, un trato genial por parte del equipo en especial del Soriano Gabi. Todo llegó perfecto.
Sitio Recomendable y de confianza.

He comprado una Triumph Tiger 1200 y ha ido todo perfecto, la atención comercial por parte de Gabi ha sido muy buena, es un gran profesional del sector. la compra la he realizado a distancia, ya que vivo a más de 500 km de este concesionario y ha ido todo perfecto incluso me ofrecieron traerme la moto por un presupuesto muy ajustado. Muchas gracias por todo.

Súper contento con mi compra al principio tuve mis dudas xk era mucha distancia asta k hable con el señor Gaby y hizo k todo fuera fácil la moto en la puerta de mi casa Extremadura y pendiente de toda duda cada llamada y el precio lo mejor
recomiendo Basoli gracias x todo Gaby

Compré mi moto allí y la verdad super contento con el trato y los servicios, lo recomiendo!

Excelente todo, compre una ktm exc 250 2023 recibida en la puerta de mi casa, la atención estupenda, todas las preguntas que teníamos respondidas y de la manera mas rápida posible, fueron claros en todo momento y ademas de un precio bastante decente en el precio de la moto y el envío. Sin duda un buen concesionario en el que confiar. Muchas gracias en especial a Gabby por todo!

Parece no interesarle vender. Fuimos a verle un sabado desde Madrid pero el responsable de venta no estaba aún indicaba du página web que sí. El chaval que estaba no sabía nada. Nos dijó de contactarle por email pero nadie le interesa hacer el esfuerzo de contestar.

Los llamas y el Señor Fede nunca puede ponerse, la última vez llame hasta 5 veces el mismo día, me iban diciendo llama un poco más tarde. Okok, llama menor a última hora última hora. Okok llamo y ni contesta, pienso okok están muy ocupados, le hablo por WhatsApp pera provar una moto para mi y otra para mi hijo y ni se digna en contestar. No lo entiendo la verdad.

Esta claro que si quiero una kawasaki, que me encanta la marca tendre que buscarme la vida en otro sitio.
Espero que esta reseña ayude a alguien para no ir ni a pedir la hora en basoli.

Moltes gràcies Fede ets el millor comercial de Kawasaki de la comarca.

100% Recomendables. He comprado una enduro desde Alicante y sin la necesidad de visitarlos físicamente. Muy profesionales, muy bien coordinados en todos sus departamentos y muy buen precio. Nada más se puede pedir. Muchas gracias Gaby por tus gestiones, ahora a disfrutar de mi KTM 250 EXC TPI. Un abrazo endurero al equipo de Basolí.

Compré la moto desde Galicia. Ellos se ocuparon de todo incluido el envío y con máxima confianza. Servicio 10

Han intentado todo para conseguir un trato sobre una bicicleta nueva, pero simplemente no quieren vender bicicletas. Conduje más de 100 km desde Barcelona en mi sábado libre y el propietario (Simone) no estaba allí y todos los demás son inútiles. Me dijeron que lo contactara el lunes.
Varios Correo electrónico: sin respuesta, página de facebook, respuesta estándar: contáctenos.
Formulario de respuesta en el sitio web: código de error
Llamar a ventas: no hay comunicación.partes de llamada: empleado grosero y engreído que le dice que no aceptará su número para que le devuelvan la llamada. Ya han pasado 2 semanas y estoy sin palabras! Quizás KTM Mattighofen debería iniciar un programa de compras misteriosas.
Es imposible comprar una ktm aquí.

Se alquilaron dos motos. El servicio es excelente y los precios son asequibles. Con las ruedas nuevas, fue fantástico recorrer las carreteras de montaña. 6/5

Satisfactoria compra de mi Ktm, atentos en todo momento de cualquier duda
Recibida en la puerta de mi casa, totalmente nueva y revisada
Si algún dia vuelvo a comprar alguna les llamaré sin duda

Recomendable 100%

Recomiendo Basoli Girona con toda confianza! Compre la KTM Superduke r evo totalmente a distancia cerrando el trato por telefono. Gaby el comercial, muy muy amable y siempre a mi dispocicion.me tramitaron la moto muy rapido y me la entregaron a casa. Gaby muy pendiente de como me llego la moto, si estoy contento con la moto, si le falta algo, si nececito algo mas.
Gracias Basoli por el servicio de venta, y posventa. Gracias Gaby!

Unos ladrones me an cobrado 75€ por un cambio de pastillas cuando las pastillas valen segun ellos 25€ el cambio de pastillas setarda en un taller como ellos k tienen todo tipo de herramientas y elevador ect 15m total por 15mts 50€me cobraron unos ladrones de guante blanco pormiparte ya an perdido un cliente

Muy buen servicio post venta, gente responsable me transfirieron la garantia a Alicante y pude solucionar una fuga de aceite por la culata. Cliente agradecido siempre vuelve

Perquè no puc escriure extremadament negatiu el TALLER.

Una moto al qual entre per garantia el canvi d’una junta (perquè exisiten problemes) suposadament, l’arreglen, però surt amb uns sorolls que abans no feia.passats 2 anys torna a patar. Un problema que cambiant el caballet s’arreglava per no tornar a passar mes, i en cap cas en van informar (siguent casa oficial), a dia d’avui he hagut de pagar 400€ per arreglar una cosa que ells no ho havien fet, i que al taller on ha anat ara, m’informen que no es van dignar ni a treure el motor, i simplament ho van arreglar amb un presinte…

Ole tu! Em pageu vossltres aquesta 400€ per no dignar-vos a fer la vostre feina ben feta?

Hice un pedido hace 23 días y sigue sin número de seguimiento. No contestan al teléfono ni a los correos.

He anat per comprar accessoris de la moto. Després d'esperar el meu torn l'encarregat ha marxat i m'ha deixat plantat. Cap explicació per res.
Han perdut una venda i un client.
Després es queixen de que comprem per Internet.
Ni hi tornaré mai mes

Servicio agil, eficaz y muy profesional. Encantadísimo con haber comprado en Basoli Motor mi H2 SX SE +, ya hace justo un año.
El trato recibido por Andreu y sus compañeros fue exquisito. Me asesoraron desde el primer momento. Los trámites con la financiera fueron muy rápido. Finalmente decidi financiarla por mi cuenta y no me pusieron ningún problema.
A última hora decidí poner el Kit Touring y lo gestionaron rapidísimo, además con muy buen precio.
Me enviaron la moto a Madrid y todo salio a la perfección.
Siempre atendieron rápida y eficazmente mis consultas telefónicas.
Conmigo han fidelizado un cliente más.

Mala Atención al cliente y no hace falta decir nada más de esta gente.
Por cierto lastima que no pueda ponerles un 0 estrellas ya que ponerles una estrella no se lo merecen.

Espectacular les bicicletes que hi ha!
Per tornar.hi cada setmana a veure novetats.
Recomanat 100%

Taller molt professional amb ub bon servei post venda i mecànics que hi entenen (no tan fàcil de trobar avui en dia)

Se organiza una cita para probar y comprar dos motos nos avisan 40 minutos antes cuando ya estabamos de camino a Girona y nos dicen que se tiene que cambiar la cita otro día.

Estupendo medio día perdido de trabajo para que nos traten de esta manera.

Saludos y gracias por nada.

Compré una custom en el año 2015 con tan solo 1500 km la moto estaba impecable pero la revisión que tenían que hacerle antes de vendermela fue lamentable

El mismo día que la saqué del taller hacía ruidos raros el aceite no se lo habían cambiado el depósito estaba con la poca gasolina que le quedaba del anterior propietario y los fenoles se habían volatilizado por lo que daba problemas en el encendido. Estaba sucia el mismo día de la venta a las 2 semanas tuve que llevarla allí mismo para que la repasarán y me la dieran en buenas condiciones

Tardaron casi un mes para hacerle cuatro tonterías y me dio la sensación de qué les molestaba que reclamarse que cumplieran con su trabajo. Solo fueron atentos y amables en el momento de la venta posteriormente perdieron cualquier interés en satisfacer las necesidades básicas de un cliente qué reclamaba sus derechos.

Quizás mejorando algun aspecto vuelva por allí por la gran variedad de articulos. El lugar está bien ubicado y a pesar de esa incidencia, está bien.

Unas motos cojonudas y a buen precio, atencion al cliente de 10, Gracias especialmente a Gabi, un profesional de la motocicleta, Recomendados!

Vendedores muy poco amables y con pocas ganas de vender. Quería una Sym 400, me desplazaré a otro concesionario

Un sitio para los amantes de las motos y bikes gente competente atentos para darte toda la información necesaria para la compra de la moto

Muy bien atendido, muy correcto, en la información, he salido muy satisfecho para la posible compra de un scooter. Os lo recomiendo para cualquier posible compra.

SERIEDAD, PROFESIONALIDAD, PUNTUALIDAD
Soy de LLORET, i cada vez que voy a Bassoli me siento como en casa. Lo aconsejo 100%

Tenen un stock brutal de motos, equipacio de enduro. Els preus son els que marca la casa, sense possibiltat de negociar gaire

Mala Atención al cliente y no hace falta decir nada más de esta gente.
Por cierto lastima que no pueda ponerles un 0 estrellas ya que ponerles una estrella no se lo merecen.
Cuantas veces en mi vida habré escuchado decir que nos esforzamos en ofrecer el mejor trato a nuestros clientes? Pero las cosas siguen como siempre y asín vamos.

Antes de ir a cualquier otro concesionario, pásate por Basolí Girona. Tienen las mejores ofertas y además son unos grandes profesionales.

Han tardat a atendre, i ho hem tingut que preguntar tot perquè no ens explicaven res, vaja, poques ganes de vendre

Compré una moto Kawasaki ninja 650 2020 en abril. Vino el colin rozado (avisé) y aun a día de hoy 3 meses y medio después no me lo han cambiado.

Para la documentación también tuve que esperar unos 3 meses y no dan ni excusas es que directamente el que me la vendió no contesta, un tal Fede.

Decir que perdí de vender la moto por no llegar el puñetero colin.

Pd: Tras responderme aquí mandan el colin que no es, el de otra moto.

Muy serviciales, tuve un "problema" de viaje con la moto y me lo solucionaron en un plis

Recomiendo ojos serados. Attienden muy bien à la gente. He ido para un problema de freno en un carrito de nino que me iba a fastidiar las vacaciones y me lo areglaron todo lo que podian. Muchas gracias a ellos por salvarme pas vacaciones

Je recommande les yeux fermés. Ils prennent grand soin de leur clients. J'y suis allé pour un problème de frein sur une poussette (impossible de rouler le frein est resté enclenché) ça allait me pourrir les vacances et ils on réparé autant qu'ils le pouvaient. Merci beaucoup à eux d'avoir sauver mes vacances.

Grandísima tienda. Tienen en todo lo que necesites para tu moto. La atención excelente. El chico te explica con detalles y sin apuros lo que necesitas saber.

Compra rapida y sin complicaciones.buen concesionario con variedad de productos relacionados con la moto.

Una experiencia malisima pero bueno, por lo que he estado leyendo es de lo mas habitual con estos tipos.compre una moto de segunda mano desde madrid y en todo momento me ocultaron el mal estado en que se encontraba la moto. Tenia que estar encima de ellos para todo tipo de tramites (dejan bastante que desear) cuando recibo la moto y veo el estado decido que obiamente no quiero esa moto asi porque no estaba en buenas condiciones onperfecto estado como decian y encima me cuesta perder 500€ de mi bolsillo. Profesionalidad 0 no recomiendo en absoluto fisrse de los vendedores sino puedes ver algo en tienda con tus propios ojos.

Tienen precios muy elevados, un trabajador con una paga media no se puede permitir comprar ni una puñetera bici.

Me sentí estafado compré una moto de 2 mano, di mi confianza de comprar si verla, me atendió un tal Fede mandaron vídeos fotos pero nunca fecha técnica me digiero que era del 2014 y era de importacion era 2011 y arañada, son uno estafadores no volvió coger el teléfono

Me han gustado bastante el material que tienen y sobre todo la atención de las dependientas al cliente para ayudar el asesoramiento.

Excepcionales. Se desvivieron en ayudarme. Lástima que no saliera al final la operación. He visto poca gente con tal dedicación. Muchas gracias por todo, especialmente a Fede.

Fatal. Nadie te atiende. Media hora esperando y al final nos hemos ido sin que nadie nos dijera ni los buenos días

Molt disgustat. Un tracte asquerós, prepotents.y sobretot molt molt bordes.
A algú li fa falta cambiar de feina.

Tenen gran sortit de material de btt, però la atenció és horrible. Un cop demanada uma BTT que tenien en stock he hagut de venir 3 vegades a intentar pagar-la i recollir-la. És una botiga que sembla que et fan un favor quan t'atenen. Atenció i tracte lamentable. Millor aneu a Radical, Biking o una altre botiga.