BBVA

Tengo una cuenta abierta directamente en Internet y al ir a la oficina para una gestión no me atienden "porque no soy clienta de ellos" cuando su página web me dice que la gestión que quiero hacer "puedo ir a cualquiera de sus oficinas. " gracias al Señor que estaban en ventanilla ni siquiera me ha permitido hablar con un gestor, su "criterio" ha sido el que ha decidido su no servicio. MAL SERVICIO, que no se quejen cuando se queden sin trabajo.

Desastroso. Tiempos de espera infinitamente largos.
Por no ser cliente sacas numero y te quedas a vivir alli, mientras ves como todos los demas entran y salen.

Sabiendo que hay una oficina de extranjeria muy cerca, podriais llamar de vez en cuando a un no cliente para poder pagar una tasa (2 minutos).
Asi nunca el no cliente será cliente. Penoso

Cuando te quedas sin trabajo osea que no tienes nómina te quitan 40€ cada tres meses un robo con guantes blancos y una vergüenza. Si quieres hacer cuenta online te dicen que tienes que estar 6 meses sin ser cliente una incongruencia. No vale la pena ser de este banco mejor Santander

Es lamentable que para ahorrar puestos de trabajo mezclen operativas empresa con operativas de particulares.un desastre de gestión. Penoso no, lo siguiente

Vas a renovar cartilla y por no ser de esa misma oficina, te dicen que No te lo renovan y te mandan a la tuya.cualquier cosa 1ue pidas te dicen que No, y se están tocando los Huevos.
Me fuí a mi oficina y les comenté lo bordes y poco profesionales que son en esta oficina y me comentaron que no lo hacen porque no quieren.y que hay muchas quejas.
LA PRÓXIMA VEZ QUE VAYA Y ME DIGAN QUE NO.
HOJA DE RECLAMACIÓN QUE VOY A PEDIR SIN PIEDAD Y LA LLEVARE AL SITIO CORRESPONDIENTE PARA QUE TOMEN MEDIDAS.
CONTRA MENOS HACEN MENOS QUIEREN. ESTAN MIRANDO MOSCAS, Y ENCIMA TE DICEN QUE NO.

He venido a informarme y no me han dejado pasar de la puerta, ni hacer una cita ni nada. Un no por respuesta es lo que se puede esperar en esa oficina. He llamado luego a atención al cliente del mismo banco y me han dicho que la información que necesito solo me la pueden dar en las oficinas. O sea un sistema lamentable para atender a la gente.

¡Es una vergüenza el trato que tienen hacia los clientes, siempre te ponen pegas por todo! Señores nosotros no trabajamos para ustedes si no ustedes para nosotros. La mujer que me ha atendido esta mañana aparte de borde muy maleducada con la gente que hay en el paro y tienen a gente así trabajando. CAMBIO ESO ES LO QUE QUERIA CAMBIO PARA PODER TRABAJAR!

La oficina más nefasta que me he encontrado. Hace dos meses que gestionan una cancelación de hipoteca, sin tener que registrar dicha cancelación, y de la que todo son excusas y pases de pelota con la gestoría. Pésima atención por parte de Nerea Garcia, Of. 2940, a quien le explicas la urgencia de este tramite y te contesta con - No me tienes que explicar como hacer mi trabajo - y te cuelga. Decepcionante.

Fatal, et menteixen i enganyen de mala manera. Juguen al límit de la denúncia al jutjat. Et prometen algo que no acaben complint i et fan perdre els diners i el temps. Molt poca vergonya. Cap banc abans m'ha tractat igual, per tant, recomano qualsevol altre.

Es lamentable que para ahorrar puestos de trabajo mezclen operativas empresa con operativas de particulares.un desastre de gestión

Muy mal por el banco ami me tenían que hacer la cartilla nueva y ya que estaba dentro de la oficina pues iva a sacar dinero y me dicen que si saco el dinero del entro de la oficina tengo que pagar 2 euros de comisión y que si lo saco por el cajero no tenía que pagar nadaaaa. Me párese muy mal y abusivo cuando yo tengo todos mis recibos domiciliados y tengo mi pensión con el BBVA. Me lo voy a mirar porqué seguro que me cambio de banco.

Al entrar tienes que pedir numero en la maquina, cosa que si no sabes pierdes turnos.
Te hacen esperar segun tu turno y sale tu numero en la pantalla.
Hay 2 mesas y 3 mostradores cosa que muchas veces se quedan (trabajando)
Como te equivoques de papel.ya puedes esperar.
Inconveniente: que pasa gente delante de ti, siendo ellos los ultimos a entrar.
Pro: agilidad y que ya no es un caos en las colas, muy moderno pero.mas lento todo