BBVA

Gran atención personal y profesional por parte de nuestra gestora María del Mar Valor. Nos ha solucionado gestiones pendientes y resuelto consultas con gran eficacia. Agradecidos por su empatía y competencia.

Fui tres días, estuve esperando una hora, saque turno no cliente, entrando clientes de este banco a mí no me atendian, me fui a otro banco BBVA de la Garriga y me atendieron sin turno y muy bien y amables, BBVA de canovelles para denunciarlos

La peor oficina BBVA con diferencia por culpa del que deberia dar ejemplo su director " Alex Icart ". No hace absolutamente nada te manda rapido tu gestor o se lava las manos descaradamente. Ni informa, ni trabaja, ni ayuda. NADAAAAA. Un par de veces que me ha tenido que ayudar porque es su trabajo y suda olímpicamente de todo, es mas encima es un maleducado, prepotente, egocentrico y un narcisista. Brutal!
Y no es personal, porque familiares y conocidos les ha ocurrido lo mismo, teniendo que tirarle las orejas de otras oficinas. Fui a bigues a riells y el cambio fue brutal. Educado, amable, se preocupaba por ayudarte y nos resolvio las dudas rápido y facil.
En conclusión Alex no debe realizar funciones de director

Trato cordial, son amables y explican muy bien. Ha cambiado mucho desde hace un año para mejor.
El lugar es agradable.

Un cambio muy positivo con el trato del personal, caras nuevas buena atención
Total mente recomendable

Pésima atención nadie te coge el teléfono,
llevo toda la mañana intentando pedir hora con un gestor de empresa y, e llamado el teléfono de atención al cliente y me dicen que no tengo asignado ninguno, hace más de 30 años que soy cliente una verdadera vergüenza

Excelente servicio, citas con prontitud, atención personalizada puntual explicación de los productos que ofertan por parte de los asesores comerciales, operaciones inmediatas. Muy bueno el servicio por App se pide las tarjetas y llegan a domicilio. Gracias

El peor servicio que te pueden dar, no resuelven los problemas incluso equivocandose ellos.
Bajo mi experiencia no os lo recomiendo ya que es un banco y vuestro dinero esta en el me han ofendido varias veces, la que me atendió no tiene educación y pesima atención al cliente.
No lo recomiendo!

Oficina con varios cajeros activos en la calle y 3 en el interior.
Buen servicio, amabilidad y profesionalidad.

A mi me hicieron un cobro ilegal por internet con la tarjeta de crédito de 434 euros, hice la reclamación en la oficina BBVA presentando denuncia policial y no me lo han devuelto. Encima no me han dado ninguna explicación, con lo cual he tenido que irme a otro banco. Cuando hice la denuncia en los Mossos d` Esquadra, ellos me aseguraron que me lo devolverían puesto que cuentan con un seguro para estos casos. O sea que: cuidado con este banco señores clientes, porque parece ser que han optado por el camino de la estafa.

Personal amabilíssim. Han assessorat a una menor en els seus primers tràmits bancaris sense demanar hora. Sento no poden anomenar la noia que ens ha atès. Moltes gràcies!

Siempre huele a orín fuera de la oficina, en los cajeros de fuera, la mayoría de veces no tienen cambio. Por lo demás, correcto.

Cajeros estropeados en domingo o se quedan sin dinero para tenerlos asi no los pongáis! Pesimoo

Nunca cogen el teléfono y a la que te descuidas, te cobran comisiones. Anulé mi cuenta con ellos y ahora no me han dado de baja Bizum y no puedo ponerlo en mi nuevo banco. Siempre problemas.

La peor oficina del bbva y con diferencia. Hacen caso omiso a los clientes. Intentas hacer una gestion y siempre te dan largas, nunca me han solucionado ni un solo problema, ahora eso si.para cobrar comisiones que no proceden son los numero uno. SON UNOS INCOMPETENTES TOTALES, sobre todo el sr. Director de la oficina Xavier Espelt