BBVA

Buenas tardes, he acompañado a mi padre que tiene 90 años a este oficina de sol y padris porque tenian que hacerle una cartilla nueva. El señor Jordi Izquierdo no me dejo hacerle una pregunta mientras atendia a una señora con cita previa. Tuvimos que esperar 30 minutos para decirme que en esa oficina no se la podian hacer. Me parece indignante tratar a las personas mayores de esa manera.

Personal absolutamente despótico, impersonal e ineficiente. No te miran ni a la cara. Hicieron que me cambiara de banco.

Encantado con el banco y las personas a cargo, muy serviciales y atentos, se hace una cita y todo resuelto, ellos buscarán la solución mejor para cada cliente, excelente banco lo recomiendo al 100 %!

Vergonya de banc! No s'entén com en un banc de barri, amb gent gran no hi ha un mínim de serveix d'atenció. Si trucas per demanar cita prèvia et contesten des de Madrid dient que et trucaran d'aquí 5 dies desde la teva oficina per donar-te cita prèvia. Es impresentable com a anat a pitjor l'atenció d'aquest banc. Exigim atenció presencial i sense cita prèvia!

Es uno de los peores bancos después de estar un buen rato en la cola, no funciona la libreta ni la targeta, no lee la banda magnetica hago cola para que me atiendan en ventanilla, para que me arreglen la libreta, cuando me atienden pasa la libreta por el ordenador, hace varias gestiones, después lo mismo con la targeta y me dice que pase por el cajero para comprobar si ya va bien y para realizar las operaciones que tenía que hacer, así que vuelta a hacer cola para el cajero.

Pesimo servicio telefonico. Toda una mañana y absolutamente nadie responde.