BBVA

Hace dos días que voy a activar una tarjeta que la tengo bloqueada y no me ayudan sofro una atake de ansiedad por sus colpa mean tratado como un animal

Pésimo servicio, 1h de cola y la chica de la ventanilla no me ha querido ingresar el cheque. Es por trabajo, en todas las oficinas nos los ingresan sin problema. Incluso me ha dicho que si llevara el dinero en efectivo, 109.000€, me lo ingresaba sin problema, en fin sin comentarios.

Necesito hablar con alguien de esta ofivina llevo 28 llamadas y nadie me responde.
No soy cliente es un familiar mio que tiene sindrome de down y no se puede expresar.y seguimos sin que nadie nos de una cita.

Nunca he escrito ningún comentario malo, pero esta situación se tiene que compartir. Necesitaba abrir una cuenta con el NIE y, a parte de atenderme de muy malas maneras, me han dicho que por ser extrajera no me podían abrir la cuenta. Es la primera vez que me encuentro con racismo en 15 años que llevo aquí y no ha sido en la calle, sino que en un establecimiento público que es un banco. Me parece vergonzoso. Me han tratado tan mal que no recomiendo a nadie tratar con el personal de esta oficina.

En otro banco me abrieron la cuenta sin cita y sin problemas.

Oficina con mucha afluencia de público, pero siempre he sido atendida con mucha corrección y por empleados muy cualificados. Sin duda recomendaría esta oficina

Oficina amb molta afluència de clients però molt ben organitzada i ben atesa. Gestors amb gran experiència

¡UN DESASTRE!
Coges número para que te atiendan y después de esperar 1 hora le pregunto que por qué los turnos de los números no son correlativos y te dice que la máquina ordena los turnos por edad.osea que me parece bien que la gente mayor tenga preferencia pero y los que trabajamos y no disponemos de tanto tiempo como ellos qué?

Per mala atenció, varen obrir el caixer sense mirar si s'estava utilitzant i la operació acceptada va quedar bloquejada, després de molt. Insistir, em varen tor·ar la targeta, però no els diners. Em varen dir que ja quedarien abonats, no ha estat així. Vaig demanar fer una queixa i en varen dir que ho fes a atenció al client, no he aconseguit trovar cap adreça on enviar Lea queixà

Necesito hablar con alguien de esta ofivina llevo 28 llamadas y nadie me responde.
No soy cliente es un familiar mio que tiene sindrome doen y no se puede expresar.

Me hace falta la direccion de E-mail de la sra. Viembe, el otro dia estuve hablando con ella y no se lo pedì (ni ella me lo ofrecio) para poder mandarle unos documentos.mi telefono esta en la cuenta de queltin s.a.
me manda un wasap o un mensaje

Es la peor oficina de cerdanyola que me he encontrado. Las chicas de las ventanillas no saben resolver ningún problema, en cuanto pueda anularé la cuenta de la comunidad y la haré con otro banco, estoy harto de que me den largas y me mareen diciéndome que lo han solucionado cuando no es verdad. Luego no te cogen o te cuelgan. Es una vergüenza de banco.

Soy clienta del BBVA y la cajera es una maleducada y que no tiene ganas de hacer su trabajo. Mi marido necesitaba pagar un recibo y no quiso hacérselo por caja, cuando en el formulario de pago hay dos partes, una de las cuales debe ir sellada por el banco. No pudo hacerlo en el cajero y ella se negó a ayudarle.

This is worst bank I have ever seen. People who work in this branch treat you like beggers. The ladies do not have any knowledge of banking and know nothing about it. Moreover their attitude towards you is the worst. If you call for a quiery, they just shut the call on your face. It's sad that the reputation of the bank it destroyed by these employees.

Falta educacion y empatia, voy a pagar un recibo, ya de entrada pido ayuda.me veo que hasta un propio cliente me ayuda porque a pesar de decirlo 2 veces, 2 chicas en ventanilla no me prestan ayuda.al final me veo que tengo que irme a otra sucursal ya enfadada e indignada.ya que a pesar de no tener gente en ventanilla no me prestan esta ayuda. MUY POCA EMPATIA CON CLIENTES EN ESTA SUCURSAL!