BBVA

Fatal, presentan información errónea. Y me querían estafar vendiendo otros seguros al abrir una cuenta.

Le pongo 2 estrellas porque fui y ni enterada que había que sacar cita, llame me atendieron y ando esperando su llamada!
Espero sea pronto.

Pues muy buena atención por parte de Toni, muy amable y me resolvió todas las dudas. De lunes a viernes puedes ir y hacer la cola, te resolverán la duda que tengas, si deseas atención será mejor que vaya presencial porque por llamada se demoran mucho en devolverte la llamada pero si te responden el teléfono. Ojo, sábados no atienden en ventanilla.

Un banco sensible a las preocupaciones de los clientes y sus agentes son abiertos y pragmáticos.

Cuerran el 80% de los bancos a las 11 am? Que pretenden. Las personas deven hacer sus gestiones estais difiultando sistemáticamente. TODOS los procesos necesarios para con el dinero de las casa. Basta

Aquesta oficina està tancada des de ja fa alguns mesos! No entenc perquè no actualitzen les dades a Internet. Reeditat. - després d'estar buit uns mesos, ara el local és un forn de pa.

Esta oficina no existe mas! No vayan por que alli hay un restaruant
This office dosent't exist anymore! Don't waste your time!

Este banco lo han cerrado hace bastante y en su lugar han abierto un 365. Por favor, actualizar información

Ni idea de hacer las cosas ni para pago de impuestos estan
No vengo por este banco otra vez
Nunca

Aquesta oficina està tancada des de ja fa alguns mesos! No entenc perquè no actualitzen les dades a Internet.

La atención del personal es la peor que puede haber en un banco, el cajero automático de afuera no funciona. Espero que alguien lea esto y haga algo al respecto!

Me parecen de una prepotencia desmesurada
Todo tiene que ser como ellos quieran y, no, deben olvidar que al fin y al cabo nosotros les pagamos el sueldo

Lamentable el trato con el cliente. Llevo 25 días esperando me reciban para poder abrir OTRA cuenta y no hay manera. Hoy a las 13: 00 me tenía que llamar "un gestor", después de una semana, darme cita para llamarme y no lo ha hecho.
Por que no puedo tener el dinero bajo una baldosa, si no me iba como cliente

Esta mañana llame para que me explicaran como era posible que teniendo saldo en la cuenta no pudiera pagar en los comercios los productos adquiridos.tras varios intentos me cojio el telefono una persona mayor y de forma muy poco correcta me indico que hoy tenia mucho trabajo y que fuera a mi sucursal a preguntar.mi sucursal se encuentra cerrada y asi se lo indico.le pido su nombre y me cuelga el telefono.una falta de educacion enorme para alguien que esta cara al publico.no se merece el puesto y ni mucho menos si paga.si es una persona amargada o quemada no ha de vomitar su malestar con los clientes y desprestigiar una entidad como bbva que se merece mejores profesionales.

La única estrella es para el chico de seguridad que fue majo. El resto de la Organización fatal. Llegué antes de que abriera y tuve que esperar casi 2 horas. Solo una persona atendiendo. Al final ni me atendieron por un detalle que podrían haber resuelto con facilidad. Cierran antes de la hora indicada (volví otro día y ya no dejaban entrar a nadie.) evitar!

Racism against white people, from 1 old worker. We are the clients of this bank and they didn’t want to talk to us because we don’t speak Spanish. BBVA is international bank and if your workers can’t use English then they shouldn’t probably work in the bank. Guys who are selling bags on the streets have a better English level and client focus skills. Lol

Hoy he estado en este banco con mi familia para pagar el colegio de mi hija y por no ser cliente y por ser de etnia gitana no me han querido atender.
Me han echo esperarme hora y media porque se tenía que hacer a través del cajero.
Cuando al rato a llegado una señora y si que le han echo el mismo trámite sin ser clienta y a mi me han echo esperar hasta que se fuese toda la gente él hombre con muy malos modales, callando a mi mujer como si fuese un perro y enviándole a que se esperara fuera y que se callara sin rechistar.
Cuando el hombre estando en la cola me habia dicho que si se hacía el trámite desde su lugar de trabajo pero pagando 3 euros de trámites.
No vuelvo a ir a este banco por Xenofobos y mala gente.
He tenido que esperar hasta que ellos se cansarán hasta las 2 de la tarde desde las 12.mi hija con hambre y nosotros descriminados. #noalagitanofobia

Sobretodo hay un trabajador, que sólo tienen negativas y se inventa que cobran comisiones, para no hacer su trabajo. Al final me tengo que ir a otra oficina q no es la mía, para cualquier tramitacion

Atencion pésima! Imposible contactar por telefono ya que cuelgan siempre o no lo cogen directamente! Decepcionante!

Es una sucursal de lo vario pinta, yo si tienes 1 minuto mas y puedes acercarte a otra oficina, es lo que te recomendaría