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Excelente servicio he llevado la PS5 para limpieza, reparación de iPad Pro, y hace poco lleve la MacBook Pro por un cambio de pantalla, todo funciona correctamente, totalmente recomendado!
Estoy totalmente agradecido con el servicio de BCNmoviles. Fueron muy amables en todo momento. Incluso necesitaba un servicio especial e hicieron todo lo posible para hacerlo. Lo consiguieron y quedé muy satisfecho. Sin duda volveré a confiar en ellos. Gracias!
///Limpieza de PlayStation 5 cambio de pasta térmica////
Pues ni llegue a ir por qué me cobraban 65 € y tardaban a saber cuánto en vez de 25€ en una hora que cobraron/tardaron en el carre hospital de drassanes. Así que lo de que arreglan tu móvil en el acto es Fake me pareció fake y caro
Mala calidad de colocación, con raya en el medio de la pantalla que me dijeron que se iría y después de un mes todavía está. Tal como me dijeron si no se iba, fui a que me cambiaran la protección de hidrogel y me pusieron excusas que tenía algún roce para no cambiarla. Se estaba levantando de uno de los lados y eso no es por golpes.no son de fiar.
A lo largo de varios años, les he confiado la reparación de diferentes móviles pertenecientes a mi familia y a mí y siempre han realizado una evaluación precisa de los problemas, y sus presupuestos han sido justos y razonables. La calidad de las reparaciones ha sido excelente en todas las ocasiones. Recomendaría sin dudarlo esta empresa y seguiré utilizando sus servicios en el futuro cada vez que necesite reparar mis teléfonos, gracias a su excelente atención al cliente.
Pésimo trato. Traigo móvil con problemas de pantalla y no hacen más que repasar mi historial e insinuar que soy yo la que trato mal el móvil. En vez de proponer soluciones y hablar de que se puede hacer ofrecen una reparación de más de 250€ habiéndome costado mi móvil (comprado a ellos) 430€. En ninguna de las tres veces que se me ha estropeado se me había caído ni fracturado. Para no hablar del precio de las reparaciones… dos reparaciones son más caras que el propio móvil. 0 recomendable, salgo con muy mal sabor de boca. El trato del dependiente mejor ni mencionarlo… Muy decepcionada.
Me repararon mi movil. Todo perfecto, trato de la persona que recepciona un 10, ojala me sintiese asi de valorado en cada tienda. Explicacion clara y facil. GRACIAS
Desde apple me han recomendado venir a bcn móviles para la reparación de un móvil. En 24 hrs lo tenía listo y el trato de los chicos ha sido genial. Enhorabuena por el trabajo!
He llegado con un móvil roto y a los 5 min he salido con el móvil reparado y a coste mínimo. Muy buen servicio y muy empáticos. Han sido muy sinceros y resolutivos. 100 recomendable.
Súper profesionales. Llegué un poco preocupada por mi teléfono y el profesionalismo del chico que me atendió me dio mucha seguridad en el trabajo que hicieron
Muy contento con la atención y servicio por parte del dependiente. Hace un mes he comprado un iPhone 12 y decir que funciona de maravilla. Muy contento con la compra.
Molt bé, eficients i professionals. Hem actualitzat 2 iMacs antics canviant el disc dur mecànic per un SSD i tot ha anat perfecte. Els equips han reviscolat, i crec que encara els farem anar un parell o tres anys més!
Muy profesionales, y buscan el mejor arreglo para tu reparación del movil, aunque facturen menos (o nada, si te recomiendan que mejor te compres otro movil). Sigo trayendo mis moviles a reparar aquí porque el trato es excelente
Me han reparado varios mac book pro y teléfonos, siempre con la misma dedicación y profesionalidad. Además te asesoran muy bien cuando tienes preguntas de tipo técnico, por la misma razón siempre vuelvo ahí; sé que puedo confiar en el trabajo y el servicio que ofrecen. Lo recomiendo, siempre han sido muy honestos y profesionales.
Unos profesionales como quedan pocos. Desde la recepción hasta el "delivery" de mi reparación. Comunicación fácil por teléfono o emails, diagnósticos rapidos. Y en mi caso la reparación fue rapida también, 2 dias laborales para un cambio de ventilador en un PC portátil. No era la primera vez que voy a esta tienda, la 4a de hecho, y el trato siempre ha sido bueno! Aunque bueno, esto es como ir al dentista: siempre esperas volver lo mínimo posible XD! Un saludo chicos!
El personal muy amable y atento. Fui porque no me cargaba el móvil me lo miraron simplemente era suciedad me lo limpiaron, y solucionaron el problema sin más, se han comportado de 10! Gracias
Muy buen servicio a buen precio. Rápidos y profesionales. Soy cliente fiel, ya que me han solucionado los problemas que tenía tanto en mi surface cómo en mi iPhone. Cuando tengo un problema, no tengo duda a donde ir.
Excelente servicio de reparación. Es el proveedor de servicio técnico que tenemos en la empresa y estamos muy satisfechos con el servicio que proporcionan. Profesionales, rápidos y efectivos. Altamente recomendables.
Se me había roto el cristal de la cámara trasera de mi xiaomi mi 9 se, me urgía bastante arreglarlo ya que me iba de viaje, decidí ir a la tienda Tecinfobcn por cercanía y me dijeron que no había stock ni sabían cuando iba a haber, al ser un móvil que tiene tres años es más complicado, fueron ellos los que me dijeron que acudiera a Bcnmóviles, ellos me pidieron la pieza enseguida y me dijeron que en 24 horas estaría, hubo problemas con el proveedor y a pesar de yo insistir bastante en que necesitaba el arreglo urgente me trataron con mucha comprensión y amabilidad desde el principio, me lo pidieron a otro proveedor y a pesar de que hubo un puente festivo, hoy lunes llegó y me priorizaron por el problema ocurrido, en tres horas lo tenía listo, a pesar de que me dijeron que se necesitaba una mañana o una tarde entera, en menos de una semana tengo el móvil listo. Gracias a todo el equipo de profesionales de BCNmóviles me habéis hecho el favorazo del siglo, recomendaré vuestra tienda a todo mi entorno y volveré sin duda ante cualquier otro problema.
Profesionales y atentos. Solucionaron mi problema, muy contenta de poder conservar mi móvil gracias a su reparación. También súper atentos por teléfono. Recomiendo x100.
El viernes pasado fui recomendada a BCNmóviles y fue genial. Tenía un problema serio con el móvil y lo solucionaron rápido y bien. Grandes profesionales. Y muchas gracias concretamente a Tone que me atendió personalmente.
Les lleve a reparar un Airport de Apple que, por supuesto, no lo reparaban en el servicio oficial. Se hicieron cargo sin problemas y me lo han dejado tal y como me lo prometieron. Un servicio excelente, un personal muy amable y, además, comprometido con el cliente. Sin duda si vuelvo a tener un problema con un aparato para arreglar, volveré aquí. Os agradezco mucho lo que me habéis ayudado.
No entiendo que tengan tam buenas reseñas, no me las creo, llevan un mes y aún no me han reparado mi aparato, son incompetentes, lentos y encima ya está pagado, no me lo puedo llevar a otro sitio para que lo reparen
Para mi Premium es que a parte de buenos profesionales, puedan superar tus expectativas, y eso es lo que me han hecho en BCN Móviles. Tienen muy buenos contactos con Apple y consiguieron ofrecerme una reparación por encima de lo que solicité. Simplemente magnífico! Tengo un iPhone 12 Pro Plus nuevo gracias a ellos. No lo olvidaré.
Para mi pasa a ser mi servicio técnico de referencia y así se lo haré saber a cualquiera que me pregunte.
Vaig portar el meu mòbil completament mort a causa d'haver-lo mullat amb aigua de mar i en el mateix dia me'l van reparar! I sense perdre cap informació! El tracte per part de la persona que està a la botiga va ser impecable i l'eficiència del servei tècnic immillorable. Recomano, sense cap dubte, els serveis d'aquesta botiga per la professionalitat, el tracte i la confiança.
Vaig portar el mòvil a les 12.30 de la vigilia de sant Joan. El diagnòstic en menys de 10 minuts, la pantalla s'havia fet malbé. A les 19.00 de la tarda del mateix dia ja la tenia cambiada i en funcionament. Molt amables, ràpids i eficients.
Any problem with your old MacBook Air (2014) battery? This is the place to go to! My battery was dead, they changed it for a new one in less than an hour for a very affordable price! Not only are they professional and efficient but they are also really nice people! Highly recommended! Si vous avez, comme moi, un problème avec votre vieux MacBook Air (2014), ils auront une solution pour vous! Non seulement sont-ils professionnels et efficaces (changement de batterie en moins d'une heure avec papier de garantie) mais en plus ils sont super sympas!
Excelente trato y muy profesionales. Lo arreglan todo y si no se puede arreglar te lo explican antes de pagar. Buen trabajo, así da gusto! Recomendable 100%!
El lunes de esta semana fui un poco angustiada porque había derramado agua en mi computadora y no encendía. Me dijeron que la repararían lo más rápido posible. Lo cierto es que el martes a la tarde recibí un mail que ya estaba lista! Me salvaron! Funciona muy bien! En estos tiempos de pandemia dependo 200% de mi computadora ya que trabajo con ella. Fueron rápidos y eficientes! Lo recomiendo!
Trato muy agradable, y sobretodo muy eficaces. Se me cayó un café encima del ordenador y al día siguiente me llamaron que lo tenían arreglado. Muy eficaces y muy rápidos, lo recomiendo mucho. No puedo estar más contenta. Un 10 de 10! Gracias
Agraïts per la seva professionalitat i honestitat alhora d’arreglar un MacBook Air de l’any 2013 que Apple ja donava com a irrecuperable. Al final ha estat una reparació de 40€, versus opció de un de nou, 1300€
Espectacular, es va trencar el meu MAC i la apple em demanava 600 euros per canviar la placa base, vaig anar aquí i tenia un cortcircuit un condensador, 80 euros i arreglat. Molt bon tracte, molt transparents i àgils Segur que tornaré
Fui por el Ipad2 de mi hija que se había quedado sin funcionar de golpe.y me explicaron lo que podía ser.me hicieron presupuesto con el precio de lo que seria y que pudiese surgir.al final hicieron su revisión y fue mucho menos de lo que podia haber sido.con lo que fueron muy honestos y correctos en su atención con el cliente.volveré seguro.gracias
Como decía el anuncio: "busque, compare, y se encuentra algo mejor, cómprelo". Yo de momento no he encontrado nada mejor que esta tienda en lo que se refiere a móviles. Por ejemplo, en ninguna otra he encontrado móviles Black View para comprarlos o para repararlos. Y, por cierto, me lo repararon por un precio muy económico, y arreglando más cosas de las presupuestadas, sin salirse del presupuesto luego. Algo muy importante para mi es que se puede ir en bicileta y entrarla, con cuidado, en la tienda. Si el teléfono no les funciona bien, y se corta al empezar a hablar, ellos me llaman enseguida para continuar hablando. Tienen mucha paciencia para dar explicaciones. Y, si no saben algo, te llaman al cabo de unas horas para darte la respuesta. LO que no recuerdo es si hemos hablado siempre en catsellano o en catalán.
Calidad/precio no está mal. (Siempre se pueden ajustar los precios) Atención correcta y seriedad. Llevé a cambiar una pantalla de un Xiaomi y de momento todo funciona bien.
No puedo estar más contento. Les he traído un dispositivo un poco raro con el que no habían trabajado nunca, con el riesgo que sabíamos que implicaba, y el experimento ha salido perfecto. Me han colocado la funda IMPECABLEMENTE. Volveré para cualquier problema que tenga, sin duda!
Me han arreglado un problemon de placa en mi Iphone en UNA SOLA MAÑANA POR 90€. Es sin duda el mejor servicio técnico que he encontrado en BCN. Y además Joan Carles es majíssimo! Son como el mejor hospital para telefonos 100%!
Sin duda no he podido dejar mi móvil en mejores manos. Han sido rápidos y sobretodo con un trato excelente y del cual deberían aprender muchos comerciantes. Muchas gracias por el trabajo!
Traje mi Xiaomi mi max 2 para reparación de pantalla y la verdad es que el trato ha sido inmejorable. Rapidez, sinceridad y comunicación del proceso de reparación en todo momento. Juan Carles super amable en todo momento. Sin duda recomiendo ir a BCNMoviles
Muy contenta con el servicio! Muy rápido, buena comunicación y precio. Me han cambiado el sistema operativo del móvil (xiaomi a lineageOS) para hacer un páncreas artificial, y todo correcto! Un abrazo, recomendable 500%! ;)
100% recomendable! Especialistas en productos de apple y seguramente de otros marcas de móviles etc también. Te reparan tu ordenador, tú i-Phone, cambian la pantalla, la batería.y todo de manera profesional, rápida, eficiente y a muy buen precio! Trato amable con el cliente. He tenido muy buenas experiencias y me resolvieron varias veces problemas con mis productos de Apple. Volverás!
Són molt amables, t'expliquen tot el que faran amb el teu mòbil, i quant tot el que han fet. De moment el millor lloc que he anat pel tema de mòbils. Preus molt raonables. Per mi "chapeau"
He traído mi mackbook pro del 2009 para una reparación general y cambio de disco duro y ha ido súper bien. Muy buen servicio técnico, rápido y bien de precio. Lo recomiendo mucho a los que tenemos Mac y nos quedamos fuera de la cobertura de Apple.
Personas muy amables en la atención y muy rápidos y profesionales en la reparación del iphone, sin duda serán siempre mi primera opción si tengo que reparar el iphone otra vez
Me han salvado un móvil al que le entró agua salada dentro. En menos de 24 horas! Marc, el chico que atiende, es encantador. Es el segundo Xiaomi que me sacan del cementerio, unos cracks!
He anat a reparar un problema de un iphone que tenia un error i m'ho han solucionat en 15 minuts, a un preu baixísim. Portava una setmana i mitja preguntant a gent que es dedica a la informàtica i havia demanat ajuda al mateix Apple i ni tan sols ells ho sabien. Els recomano 100%!
Empresa muy profesional he ido esta mañana para cambiar pantalla rota de iPhone y en 1 hora lo he tenido listo y con una atención al cliente y profesional perfecta recomendable al 100x100 solo darles las gracias por ello todo.
Muy amables y muy rapidos! He llevado el iphone para cambiar la pantalla y me lo han hecho en 2 horas y el mismo dia otro iphone y teniendo muchisima gente me lo han hecho para el mismo dia! Muy sarisfecho
Muy grata sorpresa. Iphone 6 al que no le funcionan el altavoz y el micrófono. Presupuesto máximo -caso de tener que cambiar los dos terminales de audio- 90 € (en Appel Paseo de Gracia 160 €). Precio final 20 € porque era un problema de suciedad. Resaltar la honestidad ya que me podrían haber dicho que los cambiaron. En resumen, bcnmoviles actúa de forma profesional, honesta y amable. Totalmente recomendable.
No muy contento, llevé el teléfono a reparar. Hicieron una reinstalación del sistema, seguía fallando, lo llevé de nuevo, no me dieron solución pero me cobraron 20€, no creo que vuelva
Fui por que se hincho la batería y estaba expulsando la pantalla de mi Xiaomi. Me lo hicieron al momento rápidos y bien de precio. Muy buena atención y servicio. Muy recomendable!
Juan Carlos es profesional y muy agradable. Tenía un problema con mi móvil. Me explicó lo que pasó y lo reparé. De buenos consejos y no cobra tanto mucho.
Super correctes, profesionals, rapits, economics. TOT PERFECTA. A partir d'ara sempre anire a reparar el meu telefon a BCN moviles. TOTALMENT RECOMENABLES.
Sale más a cuenta un terminal nuevo qué una reparación ya que al reparar una cosa al cabo del mes el terminal se estropeó de otra deben tener fecha de caducidad las piezas