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Me encantó mi estadía en Be Mate, ¡volveré a reservar al 100% la próxima vez que esté en la ciudad! Camas súper cómodas, impecable y excelente servicio del personal.
Maravilloso lugar para quedarse lo tiene todo. En el corazón de todo. Una pequeña cocina estupenda y el sofá cama fue el mejor en el que mis hijos han dormido. Definitivamente volveremos. ¡El personal también es el más amable!
Gran apartamento y excelente ubicación en Barcelona. Todo lo que necesitas para una estancia confortable. Cocina bien equipada y es agradable tener un área de recepción para cualquier cosa que surja durante su estadía.
BeMate Paseo de Gracia es el punto perfecto si quieres explorar Barcelona. Ubicación central, cerca de los principales lugares turísticos y de las estaciones de tren o metro, pero caminamos a todos lados. Proceso de check-in y check-out súper sencillo y las 2 terrazas son perfectas para disfrutar del desayuno por la mañana (no incluido pero puedes pedirlo) o simplemente tomar una taza de su café de cortesía.
Gracias Yasmin, Melisa y Ramon por todas vuestras recomendaciones sobre restaurantes, ¡me he enamorado de la ciudad!
El personal es increíble, amable y servicial. Un agradecimiento especial y un gran aplauso para Melisa Las habitaciones cómodas, limpias y espaciosas. (De hecho, pudimos preparar un delicioso desayuno) Excelente ubicación, cerca de panaderías, cafeterías, supermercados y deliciosos restaurantes.
¡Gran experiencia en una preciosa propiedad en el centro de Barcelona! La limpieza fue excelente y la estancia fue muy cómoda. Los espacios comunes fueron la guinda de una estancia estupenda. Yasmin, Melisa y Ramon fueron muy serviciales con consejos para la ciudad y la comida, siempre disponibles para cualquier cosa. ¡Definitivamente regresaremos!
La habitación es muy pequeña pero perfectamente adecuada para una pareja. La ubicación es sensacional. El servicio de Melissa fue excelente, siempre muy útil. Lo único que debes tener en cuenta es que la recepción cierra a las 6: 00 pm y yo, que llegué después de esa hora, tuve que hacer un auto check-in, lo que puede resultar un poco molesto para quienes llegan cansados de una vuelo largo.
Nunca, nunca, nunca te vayas. Los diamantes fueron robados de este hotel y todo el viaje se convirtió en una pesadilla. Para ingresar a una habitación de hotel, debe 1. Ingresar la contraseña del edificio del hotel, 2. Abrir la puerta del pasillo con la llave de seguridad y 3. Abrir la puerta con la llave de seguridad. Guardé mi bolso en una habitación donde tuve que resolver tres problemas de seguridad antes de poder entrar, y guardé la caja de diamantes dentro del bolso. Después de llegar al hotel, encontré un estuche que nunca antes se había abierto y me di cuenta de que los diamantes habían sido robados.
Me quejé al número de teléfono principal del hotel, pero me respondieron que no podían hacer nada excepto informar a su jefe, y no se hizo ningún esfuerzo por preguntar al personal de limpieza o encontrar el diamante faltante. El personal de recepción del hotel tuvo la misma actitud.
Le pedí a la recepcionista que preguntara al personal de limpieza si había visto el artículo, pero ella respondió que estaba limpiando y que no me molestara.
No hay CCTV en los pasillos ni en las puertas que conducen a las habitaciones del hotel, y están diseñados para que, incluso si se pierden objetos, nunca se encuentren.
El hotel dijo que su jefe se comunicaría con ellos sobre este incidente y que les enviarían un correo electrónico dentro de dos días, pero no recibió respuesta.
Además, el personal de recepción sale del trabajo después de las 18: 00 horas y no puede informar sobre las incidencias que se produzcan en el hotel. La ventaja es que la ubicación está cerca de la estación, pero se puede escuchar el metro pasar cada 5 minutos y las instalaciones no están al nivel de un hotel. Además de que los artículos se agotan, todo el servicio es un desastre.
+Editar reseña para respuesta+ No dije en ninguna parte de la reseña que sois ladrones, pero dice que no acuséis al hotel de ser ladrones. Acabo de dejar una reseña de lo sucedido. 1. Cuando llegué al hotel, dejé el diamante en la habitación y desapareció de la habitación. 2. Si sólo es seguro si lo guardas en una caja fuerte, significa que la habitación ya no es segura. 3. Debido a que el personal de limpieza ingresa a la habitación, debes reunirte con ellos para encontrar pistas, pero el hotel ni siquiera puede ver sus caras.
Nuestra habitación era pequeña (esta propiedad de Be Mate no son solo apartamentos) pero muy cómoda, decorada con buen gusto e impecablemente limpia. El personal es muy amable y servicial, y la ubicación, donde se encuentran los barrios de Eixample y Gracia, es perfecta. Tantos restaurantes y bares increíbles a una corta distancia a pie.
Great little hotel in a perfect area. Staff was so unbelievably helpful. I don’t think there could be a better place to stay for the price. When we come back to Barcelona, we will stay here again. Thank you Be Mate for everything.
This was a very good experience! The location is central; close to shops and restaurants.a big selection to choose from. The rooms and apartments at the hotel are spacious and clean and most important of all the staff are very helpful. They were always on call to answer all my questions and did their very best to make me and my team comfortable. I will definitely go back. Thank you all so much! Thank you Husni:)
We had a wonderfull stay at the Be Mate Hotel. Ideally located in the heart of the city, very close to the metro station, you can discover the main attractions of the city by walk.
The bed was perfect, the room very clean, and the reception team incredibly nice and available. We thank them for their welcome, and we will return to this hotel with great pleasure
Excellent experience for us. Staff are the most welcoming and helpful, providing thoughtfull complementary extras we haven't come across elsewhere. The room is very comfortable, the building beautiful giving attention to detail in the decoration and choice of art. It also has two great terraces to be enjoyed by the guests, which we did. We definitely recommend it and look forward to returning.
Segunda vez que me alojo en este hotel, las habitaciones son muy amplias, nuevas y bonitas. El trato es fantástico y la ubicación inmejorable. Mis visitas han sido por trabajo y me he sentido como en casa. Muchísimas gracias.
Gracias por hacer que me sienta en casa. Cuando se pasa tanto tiempo fuera, llegar a un alojamiento como el vuestro se agradece muchísimo. Buena ubicación y buena atención.
We loved every bit about our stay here and can highly recommend this place to anyone visiting Barcelona. We found our apartment very spacious for our 10 day stay (2 adults and 2 teenagers). The location is absolutely superb with lots to see, do, shop and eat within walking distance. The staff were amazing and accommodated our every need. A huge thank you and keep up the excellent work. We will definitely be back
One of the best apartment hotels I’ve ever stayed in.the rooms are modern & chic but still makes you feel at home. The receptionists were amazing and extremely helpful and friendly! This definitely will not be my last time at this place… 10/10! The reviews did not disappoint.
Me hospedo casi todas semana por motivos laborales, cumple todas mis expectativas; la atención es fantástica, la ubicación y las instalaciones tanto de las habitaciones como la zona común, son cómodas y están en muy buen estado y muy limpias. Así que recomiendo Be Mate, Paseo de Gracias de todas todas.
Beautiful apartment, beautiful building, great location and the staff is just amazing! Ramon, Clarisa and all the others, best service ever, friendly and always happy to help! We had a great time! Muchaa Gracias!
Por motivos laborales, tengo que estar en Barcelona de lunes a jueves todas las semanas. He tenido que estar cambiando de hotel en bastantes ocasiones, hasta que por fin he encontrado el Be Mate de Paseo de Gracia, en el que llevo más de 2 meses ¡Qué gran descubrimiento!
Tiene una ubicación excepcional, las habitaciones/apartamentos son muy confortables con un diseño muy actual, tienen todo lo necesario para hacerte la estancia muy cómoda.
Pero sin duda, lo mejor que tienen es el magnífico equipo de profesionales que lo componen, un equipo joven, que le ponen muchas ganas e ilusión a lo que hacen, y eso se nota. Cuidan todos los detalles, se preocupan por ti y todo son facilidades para hacerte la estancia mucho más agradable, para que te sientas como en casa.
Muchas gracias al fantástico equipo que conforman Alda, Noelia, Olga y su directora Miriam.
Recomendable al 100x100. Perfecta ubicación, apartamentos nuevos, modernos y funcionales, personal profesional y cercano.es lo más parecido a pasar unos días en tu propio apartamento. Si lo pruebas, repites!
Superb location, beautiful hotel with modern and stylish furnitures. Rooftop overlooking Passeig de Gràcia and tibidabo. Very friendly staff, highly recommended
Edificio con buenas calidades, precio asequible y una localización perfecta. El equipo de recepción es encantador y siempre dispuestos a ayudarte. Repetiremos sin duda
Estuvimos en una habitación para 4 personas. El apartamento era una maravilla, con estancias muy amplias y todas las comodidades: lavadora, secadora, plancha, horno, lavavajillas, cafetera, etc. Sin duda repetiremos!
Unos apartamentos preciosos, con unas camas cuper cómodas y con la ubicación perfecta. Encima tienes dos terrazas para eligir para relajarte tumbada en un pequeño oasis. El trato del personal es inmejorable, nos sentimos como en casa!
Nos hemos sentido como en casa, a destacar el trato maravilloso de las chicas de recepción y la directora, ubicación perfecta, el diseño del apartamento, limpieza fenomenal, no se puede pedir más. Muchas gracias por todo.
Apartamentos modernos y muy limpios y acogedores. Ubicación excelente y mejor personal de recepción (Noelia y Olga). Muy muy recomendable. Volveremos seguro.
Da 5 mesi, per lavoro, trascorro una o due settimane al mese a Barcellona. Casualmente ho trovato questo boutique hotel, nuovo, moderno, pulitissim, impeccabile e situato nel miglior punto della città, il Passeig de Gràcia, ovvero la Via Montenapoleone o la Fifth Avenue della città Condal. Ogni 15/20 giorno ritorno e mi sento come a casa. Lo consiglio vivamente! Ospitalità eccellente.
Sinceramente: Creo que no se puede pedir más, ubicación inmejorable, trato amabilisimo, magníficas habitaciones completamente equipadas y decoradas con sobriedad y buen gusto. Si a todo esto le sumamos un precio sin competencia, que nota se le puede poner? Un 10