Be.Green - Plants Design Care

Mi planta, un poco cansada después de su recorrido de unos días, recuperó su vigor y frescura al día siguiente. Aprecio la profesionalidad de esta casa. Ya estoy planeando mi próximo pedido.

Nunca he visto una planta tan bien transportado! La planta sana y tal como su descripción.
Una grata sorpresa!

Experiencia nefasta!

compré una planta para una amiga que vive en italia.para ahorrar tiempo y transportes la compré desde la web BE GREEN italia.la planta salió de holanda, como si en italia no hubieran plantas! Estuvo 9 días dando vueltas por europa, BE GREEN tiene una logística muy poco inteligente y cero ecológica.un despropósito! Imposible hacerlo peor!

por no nombrar el seguimiento, 7 días poniendo sólo "en tránsito", sin ninguna información más.

NUNCA MÁS contrataré BE GREEN! Que por cierto, de green no tiene nada.y de eficientes menos!

Pésimo servicio de entrega. Ha pasado más de una semana y todavía no he recibido la planta.

Plantas no entregadas, macetas rotas. No hay respuesta del servicio de atención al cliente. Estafa

No consigas plantas de este sitio. Las plantas no llegarán y nunca recuperarás tu dinero. No responderán a tus correos electrónicos.

Anoté mal mi dirección. Les envié un correo electrónico el mismo día y les hice un seguimiento varias veces para asegurarse de que tuvieran la dirección correcta. Confirmaron que todo estaba sucediendo. Han pasado más de 3 semanas y no tengo los productos ni el dinero.
Estoy pidiendo que me devuelvan el dinero y han dejado de responder.

Site et service client top
Pour ma première commande tout s'est bien passé, malheureusement pas le cas pour la seconde: plante dans un piteux état (mais ça arrive) le service client a été très réactif!

He rebut una comanda de dues plantes en molt mal estat. M'he comunicat amb atenció al client 3 vegades, enviant correus amb les fotografies i encara espero resposta. Una decepció total.

Un site très professionnel, j' ai pu sauvé ma fougère bleu star.je voudrais leurs Acheter d'autres fougères.

Top fin qui. Piante arrivate in brevissimo tempo ed in ottime condizioni. Vedremo se dureranno nel tempo. Io farò del mio meglio: sono stupende e voglio mantenerle cosi x sempre.

Déjà trois plantes achetées et toujours très satisfaite autant de la livraison que de l'état de santé des plantes

Le piante sono meravigliose, curate, l'imballaggio è perfetto.
Molto soddisfatta!

Pour ma 1ère commande je n'ais pas été déçu. J'ai fais envoyé un bonsaï et de l'équipement de jardin en cadeau a une amie et elle a reçu le colis dans les temps annoncés. Le seul bémol étant que les transporteurs ont dû être brusque avec le colis et le pot du bonsaï était cassé. Suite à ça j'ai contacté le service client pour leur demander si ils pouvaient faire quelque chose et le service client m'a gracieusement offert un code de réduction pour ma prochaine commande. Je les en remercie et mets 5 étoiles car le pot cassé est la faute du transporteur pas de begreen, le service client m'a répondu très vite et a chacune de mes questions, j'aime le design du site, le choix de produits proposé et mon amie est ravie de son bonsaï. Je recommande volontiers begreen

Las plantas y el servicio de entrega genial, pero no se te ocurra comprar aquí si esperas un servicio post venta o que te pasen la factura. La media de tiempo para que te la entreguen nunca es menos de mes y medio, y tienes que sudar sangre y hacer un conjuro para que te la envíen. No he visto peor servicio post venta en ningún sítio

Pedí una palmera y me ha llegado muy rápido y en condiciones óptimas. Sin embargo la maceta que indicaban como adecuada para esta planta es demasiado grande y habría agradecido algún papel o algún recordatorio de cuidados.

Pedido realizado día 3 de enero. Me pongo en contacto con ellos al cabo de 15 días al no recibir mi pedido, me dicen que al próximo día llegará. A la semana, intento contactar con ellos, y no contestan, me dejan en leído. No contestan ni email, ni WhatsApp, ni instagram. Servicio penoso. Y espero poder recuperar mi dinero.

Por los comentarios que leo, cuando todo va bien el servicio es perfecto, pero si hay problemas con algún pedido, el servicio de atención al cliente es nefasto. Tardaron más de 15 días en dar salida a un pedido, se comprometieron a devolvernos el dinero y después se negaron. Intento hablar con ellos por teléfono y no contestan nunca, y su servicio de chat por mail es nefasto, cada vez con un representante diferente, Vincent, Alice, y sin seguir las conversaciones anteriores. Horrible.

Increíble como han llegado las plantas! Super bien cuidadas y muy grandes. La caja es un lujo. Muy contenta! Volveré a comprar pronto.

Es la segunda vez que compro y estoy súper contenta. Fácil de comprar y las plantas son maravillosas. El pedido llega muy rápido y las plantas llegan perfectas. Volverè a comprar seguro ️.

He rebut la meva comanda en molt mal estat. Una monstera que te 4 fulles amb taques negres (alguna plaga) i els troncs cauen, he hagut de possar-li uns pals per subjertar-la. He enviat correus amb fotos, he trucan moltissines vegades i surt una cinta que sempre diu” operadors ocupats” i a partir de les 18 que truquis demà. He deixat missatges a instagram… en fi molt mala experiència. Espero que en algun monent contactin em mi.

Mia figlia mi ha inviato per la festa della mamma una pianta comprata sul vostro sito a me non è mai arrivata
l' SMS del corriere, addirittura, dice consegnata.ma a me non è mai arrivata sono molto indignata, amareggiata, servizio pessimo e pretendo il rimborso del costo della pianta inoltre non ho ricevuto nessuna risposta alla mia richiesta del motivo della non consegna. Nella speranza di ricevere chiarimenti
attendo cortese risposta Santarelli Lorenzo

Fatal servicio, de 24 a 72h laborables nada de nada, 9 días y aún no hemos recibido el pedido, y no nos han informado de nada hasta que no hemos reclamado.

Era un regalo y ya no llega el día que tocaba, y eso que lo pedimos con mucha antelación.

Nada recomendable

Planta parecida a la fotografía. Muy bonita horquidea bamboo blanca. Es comprensible que no sea idéntica cada planta es diferente.
Plazo de entrega cumplido. Embalaje perfecto
Muchas gracias. Recomiendo Be. Green.saludos

Horripilante. Una vez y nunca más. Servicio de atención al cliente inexistente. Si tienes algún problema con la planta, te quedarás “plantado”… fatal.

Pésimo servicio! Escribí antes de comprar para añadir una dedicatoria a mi compra, me aseguraron que se podía y luego resultó que no. Volví a escribir nada más hacer el pedido, tardaron 20 horas en contestar para decirme que ya no era posible porque ya había salido el pedido. No volveré a repetir

Compré un bonsai que llegó con una rama entera completamente rota, tras muchos problemas para recibir el envío. Además, el bonsai era mucho más joven que el de la foto, que parecía más frondoso. Me hicieron un vale para compensar y pedí otra planta, esperando que esta vez llegará bien envuelta y sin problemas.
Cuál fue mi sorpresa al encontrarme de nuevo con el envoltorio hecho sin ningún cariño y una hoja completamente arrugada y aplastada como se ve en esta foto.

Nunca más. No lo recomiendo, lo siento. Creo que tienen que mejorar mucho su atención al enviar las plantas. Sabiendo lo delicadas que son, que menos que las envuelvan sin aplastar ninguna hoja. Una mala experiencia doble.

Plantas muy bonitas, pedí un olivo pequeño y una Pachira grande, y son preciosas. Llegaron muy rápido y van embaladas muy bien.
Sin duda, repetiré.

Es una experiencia para mi nueva es la primera vez que trato con esta casa, pero si vierais el trato que le dan a las plantas que te traen a casa es una maravilla y lo digo con experiencia, trae un sobre con el nombre de la planta, explicaciones planta protegida vamos no puedo pedir mas os la aconsejp

La experiencia ha sido favorable, la única pega es que no tienen telefono, me gusta el trato más directo sin tener que esperar y estar pendiente de las respuestas por escrito

Hace unos dias compramos dos plantas grandes y una orquídea para la casa y han llegado plantas preciosas, y en una caja super bien cuidadas. Recomendable

Mi úlima compra en Be.green, que debía llegar a su destino (era un regalo) el 1 de Mayo, nunca llegó. Después de un mes discutiendo con ellos el problema aún no está solucionado y ni tan solo responden a mis peticiones para que me devuelvan el dinero. Voy a tener que pedir a mi banco que hagan un contracargo por "producto no entregado". Una pena que su servicio post venta sea tan deficiente.

Mi sono innamorata.di queste piante ben curate che arrivano imballate con amore e in sicurezza. Consegna velocissima e comunicazione trasparente. Tutto è perfetto, una grande esperienza! Grazie, you made my day.

Una idea original para un regalo original. Llegó tal y cómo estaba previsto. Sí se ha de poner un pero es que la planta llegó algo dañada, algo achacable al transporte