Benestar Social

Gente muy amable y entregada.
Si tienes que ir a hacer algún trámite debes ir a la hora que abren ya que de lo contrario te arriesgas a que ya estén al completo (las veces que he ido más tarde, incluso una hora después de la abertura, ya estaban al completo).
Si solo quieres información de cómo pedir una ayuda o algo, en principio, puedes ir a cualquier hora y la persona que haya en la puerta te ayudará sin problema.

Recuerda que son personas, pueden hacer hasta cierto punto, no son magos; no pagues con ellos lo que acarrea la falta de personal, son muchas personas las que van a diario y es normal que estén en overbooking.

Vaig aconseguir cita prèvia per telèfon. Arriba el dia i em diuen que no estic a ninguna llista, per pena em donen un número de informació. Fins que no toca el meu torn mínim han passat dues hores, per acabar amb la conclusió de que hi ha llista d'espera i ells ja em trucaran. Mentrestant la meva mare desatesa. Una vergonya.

Desde que por desgracia empecé a hacer uso del servicio hace 8 años que mi padrecperdio la visión total, no han dado jamás pie con bolo, es más su pésima gestión ha hecho que se cumplan plazos y no he podido presentar recurso en cuanto a mi desacuerdo con el grado de depencia. Finalmente lo gestione yo directamente en C/Napoles y fue mucho más rápido, y bastante más acertado, en estos años llevo ya 4 personas diferentes y casi todas bastante ineptas y poco interesadas en trabajar. Lo último ha sido que tras mandar toda la documentación para que me compruebe si me pertenece el bono social ya que no acabo de entender los requisitos, me ha dicho que me vaya a Endesa porque ella no sabe como va. Así que.visto lo visto.pobres de aquellos que no tengan a nadie que les ayude cconestas gestiones.menudo cortijo ssociatlienen montado. Ineptas

Solicitud del servicio de Teleasistencia para mi madre de 85 años viviendo sola que ofrece el ajuntament y dos años después aún estamos esperando.
Llamo una chica para hacer un seguimiento hace un par de meses que parecía una Becária.
Increíble que tengan a gente tan poco preparada atendiendo en un servicio tan importante.
Después para según que colectivos todas las facilidades.
Mi madre toda la vida trabajando criando cuatro hijos y?

He trucat i surt la informació, "La seva trucada és la 4 de la llista, esperàs pacientment que passin les tres trucades anteriors i arriba el teu torn "la seva trucada ocupa el lloc u de la llista, serà la pròxima en ser atesa" espera, espera, espera, espera i de cop i volta ET PENJA'N EL TELÈFON.
Així cinc vegades durant aquest mató fins que se m'ha esgotat la bateria del telèfon!

Estamos llamando y nadie quiere contestar y hoy tengo cita previa llamada telefónica y no maná llamado no sé porque hacen así

Es una oficina ubicada en la anterior universidad. Se encuentra junto al IPMMB en el barrio de Cerdañola en Mataró. Hay que tener en cuenta los siguientes aspectos:
1. Tiene aparcamiento privado para bicicletas y/o patinetes (aunque no está vigilado).
2. Está completamente adaptado para personas con movilidad reducida.
3. Su aforo es limitado aunque (antes de la declaración de alarma por Covid-19) podían permanecer sentadas unas 25 personas.
4. No llames por teléfono por que, debido a la gran acumulación de personas, raramente atienden.
5. Su personal es muy amable.

Imposible contactar con ellos, no atienden al telefono y con el horario que tienen es imposible ir personalmente, almenos las personas que trabajamos.
Como se puede contactar con ellos?