Bershka

Hemos ido hacer el cambio de un pantalon y porque han visto una pinza que estaba en mi bolsa pensaba que estaba usado, me han quitado la etiqueta y no me la han cambiado, nos han tratado fatal

He ido bastantes veces y he recibido un trato agradable. La ropa es variada, mi única queja es que las tallas són demasiado pequeñas y tienen muy poco rango.

Quiero destacar el excelente servicio al cliente brindado por la cajera, la chica blanquita pequeña. Su amabilidad y disposición fueron perfectas. Me atendió con una sonrisa y resolvió todas mis dudas de manera rápida y eficiente. Su profesionalismo y actitud positiva hicieron de mi experiencia de compra algo realmente placentero. ¡Gracias!

Fuimos a comprar el miércoles por la tarde y nos trataron de maravilla. Al pagar la chica de caja se dio cuenta que la camiseta que iba a comprar tenía una pequeña marcha (cosa que no vi, la verdad) e hizo porque me trajeran otra nueva de almacén. Parece una tontería pero son detalles que se agradecen. Personal muy atento y eficaz!

La ropa temporada de verano muy bonita, sobretodo el mono de tirantes ajustado espectacular

Agradecer a todo el equipo de la tienda, su amabilidad hoy, ya que he tenido un susto con mi hija. Gracias por la Coca Cola y por todo. Os lo agradezco de corazón. Al equipo de seguridad de splau.mil gracias también

La tienda estaba a tope, cola hasta la puerta y solo una dependienta en caja!
Me he ido a quejar a una trabajadora y me ha contestado que no hay más trabajadores y que es lo que hay.

La tarde del miércoles día 9-12 fui con un problema con un pantalón y una chica morenita muy agradable y la encargada de la tarde me lo solucionaron sin poner ninguna pega y con un trato excelente.
Trabajadoras de 10. Sin duda volveré.

EL Precio no está mal, calidad bastante bastante baja, por un poco más puedes encontrar algo mucho mejor.
No es más que lo que esperaba moda para jóvenes.
De usar u tirar.

La chica que me atendió de super mala manera, mirándome mal! Me tiro el dinero practicamente, poca educación nose como pueden trabajar de cara al público!

Fui una tarde cualquiera en busca de una falda que en la App me ponía que la tenían en la tienda. Al llegar no estaba expuesta y me acerqué a una dependienta la cual me iba respondiendo mientras andaba sin detenerse ni mostrar interés, diciéndome que la falda que yo buscaba no la tenían allí; aún sin haber faena tampoco se dignó a comprobarlo.
Decidí al momento comprarla por la App y que me la mandaran a la tienda.
Al llegar hoy me atendió una chica muy morenita de piel, majíssima y al entregarme mi paquete me di cuenta que la falda venía de esta propia tienda, del almacén. Le pregunte a la chica morenita y me dijo que si, que esa falda la tenían dentro; a lo que yo no quise decirle más allá de lo sucedido porque ella no tiene ninguna culpa.
A esto quiero venir con que se puede apreciar la diferente profesionalidad que hay en un mismo equipo. Creo que el gran ejemplo de profesionalidad y dedicación hacia un cliente es la verdad que me ha mostrado la chica morenita y no la que me mostró su compañera que ni siquiera me miró a la cara.
Trabajo cara al público y he trabajo en tiendas de ropa, entiendo que en según que circunstancia sea imposible buscar un producto para un cliente pero el simple buen trato o un “dame un segundo y te lo miro” tampoco creo que sea tan difícil.
Pongo una estrella porque una vez más la gente que trabaja en Bershka me decepciona como clienta, aunque no generalizo porque encuentras trabajadores atentos y sinceros como la chica morenita.

Me atendio una chica que se molestó en ir a buscarme un producto al almacen aun sin saber si lo compraria; fue muy amable y atenta; todas deberian ser así; obviamente lo compré;siempre te atienden si les preguntas algo, que es lo normal; no como en otras tiendas de la cadena

Que vergüenza el comportamiento de las dependientas ahi, ami me daría vergüenza tratar de la manera que tratan a los clientes hay que hacer cambios

Pues siempre voy a comprar ropa y me encanta, pero ayer fui con mi hermana a comprar el regalo de mi amiga y le dijimos al chico de la caja, que era rubio y con gafas, me compré una camiseta negra, para mí, y otra blanca pa mi amiga, le dijimos que ponga ticket de regalo a la de blanco, y encima se lo señalamos Y EL TIO, COMO TIENE DALTONISMO Y SE LE FUE LA CABEZA VA Y PONE EL TICKET DE REGALO A MI CAMISA NEGRA.

Había gente, pero sin aglomeraciones. Variedad de prendas como siempre. Muchos complementos: cinturones, pendientes, bolsos monos de tamaño pequeño y alguno mediano.

Siempre interesante. Mi chica se ha distraído un buen rato con todo lo de manga larga. Supongo que tienen lo que les gusta a las mujeres.

La ropa de mujer muy guapa, aunque lo de hombre un poquito siempre de lo mismo debería n tener más opciones para elegir

Buenas tardes. Hace una hora más o menos he salido de Bershka cc splau. Tengo un niño de 18 años y una niña de 17 años y no os podéis imaginar las tardes y navidades que me he pasado en esa tienda. Pero hoy ha sido bochornoso para mi.
Entré con mi hija, y una dependienta morena con ojos azules y un poco corpulenta, nos ha perseguido de una forma muy ofensiva, y mirandonos fijamente mientras doblaba la ropa. Ha alertado al chico delgado de seguridad, y entre los dos nos han perseguido por toda la tienda.
Solo nosotras sabemos el dineral que nos hemos dejado ahí para recibir este trato tan humillante. Al ir hacia la caja, esa chica ha venido para cobrar y le he dicho que me ha parecido muy feo la persecución que hemos tenido.
Muy mal trato. Mucho. Les aseguro que no tenemos mala pinta. Y aunque así fuera, la falta de discreción dice mucho de la tienda. Por suerte, no tenemos necesidad de comprar en esa clase de tiendas. Pero los adolescentes es lo que quieren.
Primera vez en mi vida que me siento acosada. Esa chica no tendría que estar, en general son bastante agradables y discretas.
Gracias por leer mi queja

Sap greu que la noia que atenia avui a caixa al migdia no pugui ser amable i et pugui dir bon dia. Jo ho he dit i no he sentit em contestés. Després m'ha dit que m'ho havia dit girant-se.

Lamentable. El martes fui a comprar y ninguna dependienta me quiso atender. Sentía que me acercaba a alguna y se alejaba para no hacerlo. Y cuando lo conseguí, la atención fue nefasta dándome largas. No es la primera vez.

HOLA CUANDO TIENEN PENSADO, EN NO DEJAR AL PUBLICO CON DOLOR DE CABEZA, REPARTAN PARACETAMOL INSOPORTABLE LA MUSICA. Se que las mayúsculas es gritar pero no hay forma de soportar comprar

Gente muy joven, les tendrían que dar un cursillo para entender lo que venden (les preguntas y nunca saben nada) tambien como meter la ropa en las bolsas algo plegada y no en un arrugon

Esta tarde 29/1 he ido al bershka Splau y agradecee al personal de caja su amable atencion ante un problema que no entendian ellas ni yo y han buscado una solucion. Mu chas gracias chicas

Lo unico que me gusto fue la musica, porfavor haced una discoteca, creo que os hareis mas ricos.

No se pero creo que siempre ponen la misma moda supongo que viene siendo hora de innovar y atraer más público ya sea al menos en la mejor de la calidad de las prendas

Mala gestión y maleducadas. Mejor no pidais nada online que prefieren atender la cola que buscar tu pedido

No me dejaron entrar a acompañar a mi madre a probarse una prenda de ropa. Vergonzosa política de empresa.

El personal es altivo y poco comunicativo. Con una cola de 20 minutos no me han permitido probarme unas zapatillas fuera del probador. Parece un bar de copas mas que una tienda de ropa