Bertur Apartments s.l

He reservado con ellos un apartamento a través de Hundredrooms y estoy esperando todavía a que me envíen un correo acerca de la reserva porque todavía no sé nada acerca del pago, de la ubicación exacta. NADA. Les he enviado un correo y no contestan, les he llamado un montón de veces y no te cogen el teléfono. Es una estafa, si sigue esto así me veré obligado a ir a la organización de consumidores o a la policía para que me devuelvan el dinero. Mis padres querían irse este sábado de vacaciones y todavía estoy pendiente de que esta empresa me diga algo, nunca me había pasado tal cosa.

Vistes immillorables. Apartament molt espaiós i en molt bon estat. Ideal per viatjar en familia.

Pasé unas vacaciones en familia muy tranquilas y relajantes gracias también al encantador apartamento con muchas comodidades junto al mar en Lloret de Mar.

Una semana inolvidable. Servicio impecable. Un apartamento muy cómodo con vista al mar. Muy recomendable.

Maravilloso apartamento en la costa brava. Victor encantador! Eficientes profesionales y atentos! Una experiencia inolvidable, repetiremos!

Hemos tenido una semana muy agradable en platga d'aro, muy bien atendidos y nada de lo que quejarse.

Hemos estado esta semana santa en un apartamento en Roses con toda la familia. Buena atecion al cliente, llegamos mas tarde de lo previsto y no tuvimos ningún problema con el check-in. Bonita vista a los canales y cerca del mar.

Estuvimos en un apartamento en el Estartit y todo perfecto. Bien localizado buenas vistas y muy limpio. Muy buena gestión y atención, recomendable volveremos el año que viene

Vem anar tota la familia a la costa daurada a traves de Bertur. Els apartaments disposaven de tot el necessari per gaudir d'una bona estada. La ubicació era ideal (primera linea de mar) i l'equip va ser molt atent i impecable en tot moment. Sens dubte l'any que ve hi tornarem

Hola, hem estat molt satisfets amb el servei durant aquets dies de vacances, tot molt professional

Reservamos con la família un apartamento en Salou y sin duda volveremos! Gestión estupenda, mil gracias:)

Llevo casi 3 meses esperando una devolucion por cancelacion.
Este viernes ire a comisaria a poner una denuncia por estafa.
Tengo todos los correos en los que ustedes dicen que me devolveran el dinero, las llamadas que Victor realizo a mi movil, etc.
Esta semana tambien me dedicare a poner comentarios negativos en todos los sitios posibles.
Espero una respuesta lo mas pronto posible por su parte.

Mi numero de reserva era 112992

No recomiendo a nadie reservar con con ellos. Son unos estafadores.

Excelente ubicación, aprovisionamentos excelentes, comodidad todo excepcional. Trato y servicios de primera clase. Más que recomendable, repetiremos con total seguridad.

Alquilamos un apartamento maravilloso en la costa blanca, el servicio fue impecable en todo momento. Tuvimos un pequeño percance con el check in y Víctor nos lo resolvió muy rapidamente. Una experiencia muy recomendable.

Profesionalidad y facilidad de trato y comunicación en todas las gestiones. El apartamento cumplió con las expectativas que teníamos. Desde la empresa nos ayudaron en todos los detalles de actividades y nos dieron buenos consejos. Repetiremos.

Cap de setmana immillorable a Bertur Apartments. L'atenció molt bona i l'apartament modern i centric. Molt recomanable.

La nostra experiència amb Bertur ha estat excel.lent. Inolvidable estada a la costa Brava. Repetirem en properes destinacions.

Empresa amb apartaments ideals per gaudir d’una estada en família a la costa brava. El servei és molt atent i la neteja és òptima. Molt recomanable.

Estuvimos en un apartamento de Bertur en la Costa Brava con unos amigos y nos atendieron superbien. El apartamento estaba limpio y era muy céntrico. Estaba muy bien aprovisionado y no tuvimos ningún problema durante toda la estancia. Superrecomendable!

My experience with Bertur was excellent, the apartment was great, perfect location and very professional service. I will book with them again my holidays! I truely recommend it!
Anna from Stockholm (Sverige)

Tack så mycket! We had such a beautyful apartment with great sea views. Everything worked so smooth.
Easy, clean, fast, good value and quality. I would recommend it.

Buen trato y profesionalidad. Cancelé una reserva por un positivo de Covid dos días antes de entrar. Fueron comprensivos y ágiles en la devolución de la fianza.

Tuvimos que cambiar nuestra reserva y nos atendieron el mismo dia, un servicio al cliente correcto. Nos hicieron unas recomendaciones de rutas para pasear en la cercanía. Repetimos Costa Brava!

Hemos estado en Peñiscola y todo ha ido genial. El apartamento muy cómodo y bien situado. La atención del equipo profesional excelente! Gracias por todo, volveremos!

Alquilamos un piso en la Costa Brava y nos ha ido genial. El equipo súper atento a todas las necesidades que tuvimos, la atención al cliente impecable. Muchas gracias por hacer de estas vacaciones unos días increíbles!

Sense complicacions.
El servei d'atenció al client ens ha ajudat i assessorat de manera eficient en una modificació de la reserva que havíem fet feia poques hores.

Excelent tracte i assessorament, relació qualitat preu molt bona, apartament a Tossa de Mar amb vistes espectaculars, molt recomanable.

Nuestra estancia en un apartamento en Peñíscola a través de Bertur apartments fue excelente. Tuvimos buena atenció en todo momento. El apartamento limpio y muy bien ubicado, como se indicaba en las fotos de la web. Expectativas cumplidas y vacaciones relajantes. Esperemos repetir Peñíscola!

Séjour excellent. On a dû changer notre date d'arrivée et ils nous ont aidés à trouver des alternatifs sans problème.

Varem estar a Roses i varem estar molt be, l'apartament super correcte. Varem fer tard i no varem tenir cap problema per fer el check in. Repetirem!

Hem llogat un bonic i apartament a Cambrils assessorats per Bertur. Magnífica situació i confortabilitat. Una gestió impecable.

En los últimos tres años hemos ido a la costa dorada a través de Bertur. La estància siempre ha estado perfecta. El próximo agosto repetiremos, con mas ganas que nunca después la primavera que estamos pasando. Como siempre el trato de bertur y la tranquilidad que nos han tranmitido ha sido excelente.

Edito. Reservé con cancelación gratuita a través de Booking. Cancelé. Pasaron los 14 días de plazo para ver mi dinero. No respondían a email ni a llamadas. Al final me tuvo que devolver el dinero Booking 21 días después. Muy mal así no se trata a los clientes. Solo contactaron conmigo cuando les puse una reseña negativa aquí.