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Grandes profesionales. Compré una bici online en la web de Biking Point y solicité la entrega en su tienda de Terrassa. Nada más estrenarla, y de camino a mi casa, me surgió un problema con el cambio. La llevé dos días más tarde, que es cuando podía, y me solucionaron el problema de una forma diligente y eficaz. Agradecer a todo el equipo de Biking Point Terrassa su trato y su profesionalidad, especialmente a Marc y sobre todo al MECÁNICO, un 10 para él. El problema no era fácil de ver, pero lo detectó, y lo reparó perfectamente. Volví a mi casa, con la bici, con una sonrisa de oreja a oreja. Mucha salud. Javier (Gelida)
La verdad q fui por primera vez porq estaba en apuros porq necesitaba la bici para llegar a Sant boi y eso estando en Terrassa, y el dependiente fue muy majo, también hay muy buenas bicis con muchos descuentos, en general q es un buen sitio si necesitas recambios o una bicicleta.
Super contento con el trato recibido por Marc en mis visitas y compras en Biking Point de Terrassa . Me ha ayudado y asesorado muy profesionalmente. Gracias Marc por tu paciencia.
Gracias por vuestra atención y dedicación al cliente, estoy muy feliz con mi nueva adquisición y espero disfrutar del ciclismo gracias al buen equipo de profesionales de “Bikingpoint de Terrassa”
Molt bona atenció, a més d’enviar un whats quan tenien la peça de la maneta, també l’han montat quan els hi he dit que no sabia com es feia, moltes gràcies
Compré mi bici en la tienda de Hospitalet, los chicos un 10! Súper amables, predispuestos y una atención muy personalizada, ágil y profesional. Es mi primera bici y han sabido acompañarme con toda mi ilusión! Gracias!
He ido con un problema en la bicicleta. Antes de escuchar de que se trataba, me informan que tienen mucha faena y le darían prioridad a bicicletas que se hayan comprado en la tienda. Me he ido sin ser escuchado, y con la dirección de otra tienda. Gracias
El personal muy amable y Franc un gran profesional, disponen de una gran selección de bicicletas y material. Me ayudaron en el proceso de la compra y me dieron buenos consejos sobre el mantenimiento, la configuración de la bicicleta mas que excelente. He vuelto a volar con la Giant Reign. Recomiendo encarecidamente esta tienda, un gran equipo!
Beautiful shop, great guys and so helpful. Appreciated the patience as I struggled through my Spanish even if salesman’s English was way better than I was. Definitely headed back by.
Ahir vaig passar per primera vegada per la botiga Biking Point i em varen solucionar un problema del canvi en un moment. Gracies Marc Gracies Biking Point. Hi tornaré
Les he llevado la bici de montaña, y me han ajustado el desviador en 5 min y no me han cobrado nada. Un trato EXCELENTE, todos los chicos de la tienda muy majos.gracias.
Botiga súper top! Els empleats i mecanics súper Bona gent i profesionals 100% Es la segona bici que compro aquí, i ho tornaría a fer amb els ulls tancats! Super recomanable!
Desde que un día, hace unos años, en el taller me dejaron la bicicleta perfecta, no he cambiado. Es un gran equipo, perfecta atención y una gran tienda.
Fui a la tienda por un pequeño fallo en la bici, me atendieron muy amablemente y la tienda tiene una cantidad de productos de muy buena calidad precio. Recomendado
Un buen comercio se distingue cuando no todo va bien: compré unos pneumáticos de carretera que hacian a la bici ir como a saltos. Los cambié a otras llantas y lo mismo o casi peor.
Pensé que serian los pneumáticos pero en la tienda me sacaron de mi error: no las había talonado bien. Amablemente se pusieron enseguida y lo solucionaron.
Tras pequeños fallos ya solucionados.solo puedo dar las gracias a franc marc y su equipo de mecánicos por todo.turre fallos en mi 1 ebike pero tras solucionarmelo decir que esta semana me entregan mi 3 ebike Por algo será Recomendables 200%
Hoy fui a que me miraran si tenia un pinchazo en la rueda de la bicicleta y efectivamente sí. El Tomas fue muy amable en todo momento, me cambio la rueda y me revisó la de atras y el manillar sin nungún compromiso. Exelente servicio y muy rápido! Si tengo algún otro problema en el futuro ya sabré donde volver. Gracias Tomas y equipo.
Vaig portar una bicicleta que portava 5 anys parada i me la van deixar com nova, donant tots els detalls i explicacions de la reparació. Molt content amb el servei donat i molt ràpids comparats amb altres botigues de Terrassa.
He anat per primer cop a aquesta botiga i l' atenció és molt bona. He comprat un component per la bici i me l' han muntat sense cost i també m' han ajustat una mica el canvi. Hi tornaré! Li recomano a tots els "bikers".
Moltes gràcies! Tracte molt bo amb gran varietat de productes. Hem vaig comprar una bici Giant i súper contenta. La revisió es gratuita i l'atenció al públic molt recomanable! Hi tornarem segur! Atenció personalitzada i són molt amables i professionals! Gràcies
100% recomendable, trato exquisito ya e comprado dos ebike y siempre me aconsejaron bien, rápidos en tramitado de garantías cunado lo e requerido. Fran es un crack! Y Jordi es otro crack como mecánico! Sin desmerecer los otros dos chicos que también están cuando voy por las tardes ya que me an dado buenos consejos tanto el otro mecánico Tomas como el otro chico del mostrador Marc, sin duda seguiré comprado ahí! Como digo grandes profesionales del sector y aún mejores personas!
Tienda totalmente recomendable! Asesoramiento de fran y marc y los mecanismos bernat muy profesionales y trato impecables. Me animé a comprar una bicicleta de carretera en la tienda, aun estando en la otra punta de terrassa, y la atención fue inmejorable. La profesionalidad con la que me aconsejaron fue muy cercana y fiable.
Trato 100% recomendable, tramitación de garantía de platos y bielas con potenciometro, rápido y eficaz en 6 días juego completo nuevo y instalado al momento por parte de los mecánicos
Lamentable el trato del personal hacia la gente, sobre todo los mecánicos, llevo la bici x un problema en garantía le comento algo que me cobraron aparte, pedido por mí y al mecánico no se le ocurre otra cosa que contestarme, si sabes tanto por que no lo haces tú. Desde luego la última vez que compró aki y por supuesto espero que me faciliten hoja de reclamaciones.
Equipo com buenos valores, no intentan venderte, todo lo contrario fui a cambiar los frenos de la bicicleta de mi hijo, en lugar de esto me enseñaron a arreglarlo. Muchísimas gracias! Si queréis un sitio de confianza Biking Point.
Muy amables y muy profesionales. Me acerqué a ver si podían inflarme una rueda de la bici, y me miraron las dos, y apretaron sillín y manetas del freno. ¡Una atención genial! Y sin cobrarme nada. Así se ganan clientes. Visión de futuro.
He ido para comprar un producto que en ese momento no tenían por ser muy específico. Aún y así les he hecho un par de preguntas y dudas sobre mi bici (comprada en otro sitio) y me han ayudado y aconsejado perfectamente aún sabiendo que ya no iba a comprarles nada. Cualquier cosa que necesite. Serán mi tienda/taller gracias a ese buen trato
Hoy visito la tienda para una reparación de un radio y me dicen que no me cogen la bici por que están saturados con montajes de bicis nuevas, que llame y ya me dirán algo, cuándo compre una massi de 3990euros no me dijeron lo mismo.todo era buen rollo, pues quien compre aquí que sepa de que pie cojean.
Desde el primer momento que entré a pedir información, tanto el trato como el asesoramiento fueron muy positivos. Con la entrega de la bici me realizaron un bikefitting y fue genial, me dejaron la bici a la medida perfecta. Ha sido un placer tratar con gente tan profesional. Seguro que volveré.
Hi he trobat la bicicleta que volia a un preu molt bo. No hi entenc gaire i em van explicar tot el que necessitava saber, encara que no encertés a preguntar-ho. Necessitava també casc, sabatilles i accessoris i em van aconsellar molt bé i adaptant-se al meu pressupost. Gràcies, no es pot fer millor.
Acabo de hacerme con una MASSI FURA color Lima espectacular del 2020 y la verdad que ha sido un placer la atención recibida por el encargado al parecer de la tienda. Fui más de 5 o 6 veces a la tienda por mi indecisión en la compra y para comparar con otras ofertas que estuve mirando en otras tiendas y la verdad que en cada una de las veces la atención recibida fue excelente y de total comprensión y con todas las facilidades del mundo. Explicaciones muy entendedoras incluso para un novato como yo en el tema, me senti a gusto y sin duda eso es la clave para dar el paso con una compra de tanto dinero, porque no todos los días uno se compra una bicicleta y es una compra especial de valor cuando se hace, por eso es necessario el buen trato y consejo que me dio para salir con la bici finalmente entre brazos y con la sensación de haber realizado una compra segura con un assessoramiento completo. Muchas gracias!
Es la segona bici que compro en aquesta botiga.el tracte sempre molt correcte i proper.sempre m’han fet bons descomptes com a client habitual. Tenen bones marques i stocks, mecànics i el Marc m’ han atès molt bè.
Un trato personalizado donde no lo e encontrado en ningun otro sitio. Personal muy atento y profesional (se nota que entienden) En general muy contento, recomiendo la tienda a cualquier nivel de usuario.
No lo recomiendo mientras no as comprado la bici muy bien el trato cundo ya la as comprado fatal, la lleve a la primera revison y al recogerla la bici con dos picadas y lo bueno cuando le digo lo de las picadas me dicen que ya estaban increible, a partir de ay despues de una discusión el trato fatal no volvere a comprar una bici en biking point
De caros nada de nada, hace unas semanas adquirí una Scott y de tres concesionario de Scott q compare, Biking Point Terrassa la más económica, el trato y la profesionalidad del personal, inmejorable.
He comprado una bicicleta en Biking Point Terrassa y la verdad que no estoy nada contento, no recomiendo la tienda por nada del mundo, cuando me llevaba la bicicleta para casa me líe a quitarle las pegatinas de publicidad de la tienda mientras espera el tren de vuelta, mi sorpresa fue al quitar una de ellas justo en el logotipo de la tienda tenía un agujero en el cuadro (tengo fotos de esa bicicleta y el agujero), volví a la tienda en cuanto lo vi, que no habían pasado ni 10 minutos desde que la saque de la tienda, cuando llegue no me pareció nada correcto ni profesional el trato del encargado de la misma, no hubo disculpa ninguna, me trato en un tono burlesco y me quería dar entender que no tenía importancia ninguna el problema que tenía del agujero, me ofrecía soluciones que parecían bromas de mal gusto, entre las que estaba pintar el agujero del mismo color del cuadro, hasta que le di a entender que la única solución que quería era una bicicleta nueva, tengo la primera revisión gratuita y la verdad que no pienso llevarla, prefiero hacerla en otra tienda y pagar que volverla a llevar allí.
Compré una bicicleta por internet para mi hijo en Navidad, me la enviaron tarada. Nunca ha cambiado bien las marchas. H oy la llevo a la tienda de Terrassa a reparar y me han cobrado la reparación. Por lo visto la tendria que haber llevado el primer mes. Despues de eso ya no entra rn garantia. Muy indignada! Hago 60km para tener que pagar, teniendo tiendas de bicis al lado de casa. No compreis.
Servicio impecable, hice un pedido de unas ruedas que no tenían en stock y en un día las pidieron a fábrica y las tenía en la tienda. Rapidez y seriedad