Billy Brunch & Garden

¡Un lugar muy agradable y amigable!
Todo estuvo muy bien y servido rápidamente.
¡Gracias a Célia por sus consejos y buen humor!

Siempre un placer comer aquí, los café que nos preparó Laura sin duda los mejores y con los más lindos dibujos que nos han hecho.

Excelente lugar para ir y disfrutar, es súper acogedor, sobre todo Eugenia que nos dio un trato súper ameno cordial y buenísimo.

Lo recomiendo 100%. Fui con algunos amigos y pasamos un rato inmejorable. El staff super amable y atento desde que entras por la puerta, sobretodo Mario. Y la comida de 10!

Muy buena comida, exquisitos los benedictinos y los pancakes
La atención de Valentina se ha destacado.

Comida de 10 y el staff super atento. Carlos nos ayudo mucho teniendo en cuenta las alergias de uno de nuestros amigos. Estamos deseando volver pronto.

El mejor desayuno de la ciudad sin duda. Fueron súper amables y la comida estaba deliciosa. ¡Definitivamente quiero volver!

Muy lindo lugar. Pedí un capuccino descafeinado y la tostada de champiñones, riquísimo (tienen opción de pan gluten free). Nos atendió Lautaro, muy bien, fue súper amable. El espacio invita a volver. Seguramente repetiremos:)

Una experiencia increíble!
Muy bonito local y el patio con las gallinas es un espacio acogedor y bonito!
La comida estuvo genial, rica y con variedad para poder elegir.
Sobretodo queremos agradecer a el camarero que nos atendió Roberto, por su profesionalidad y cariño que nos atendió y aconsejo con algunos platos, tuvo un trato sublime con nosotros.
La verdad que nos fuimos del local felices, sin duda para repetir y recomendar!
Gracias

Great service, great food and great atmosphere. Can go and have a good meal whether you are alone or with company. Will definitely recommend to all

Soy Fan de Billy Brunch me gusta el rollo de este sitio, el sabor de cafe, la comida, personal que esta atento y cuida mucho. No soy de tostada con tomates por la mañana:) Recomiendo para todos que gustan desayuno/brunch sabroso y rico.

Una experiencia genial. Tiene terraza y zona interior. La terraza está muy bien decorada y tiene gallinas. Hay un gato muy simpático. Todo el personal es super amable. Disponen de leche sin lactosa y no cobran suplemento por ello. La comida estaba muy buena. Volveremos.

Billy Brunch & Garden was my favorite spot to go to every day I was in BNC! The atmosphere, the back patio, the staff, the prices = incredible, THE FOOD OMGGGGGGG - SO MUCH VEGANA! I wanted to try one of everything on the menu - I might have to go back to the city just for another brunch!

The best brunch in barcelona! Avocado toast was very fresh and good! All the staff was nice and especially Roberto was smiley and kind highly recommend here!

Cuando pides un café con leche "normal" y te traen esto.
Un lugar increíble.
Nos ha gustado todo mucho.
¡Volveremos!

Extremadamente decepcionada con mi experiencia.

Era la segunda vez que iba y nunca volveré. Fui con una amiga, pedimos brunch, mi amiga pidió café y yo pedí macha latte.
Cualquier lugar al que voy y veo matcha latte en el menú, me gusta pedirlo.
Cuando probé el matcha latte no me gustó nada el sabor, solo tomé un sorbo y no pude beber más. Pensé que o faltaba la leche o tal vez no está hecha con una leche normal. Llamé al camarero y le pregunté qué tipo de leche ponían.

Me dijeron que el matcha latte siempre se hace con leche de avena, me sorprendió y dije que había estado en muchos lugares por aquí y he pedido macha latte y que siempre se hacía con leche normal a menos que pida otro o, a veces, el camarero me pregunto si quiero leche normal o otro.
Sin embargo les pregunte si me podian hacer otro con leche normal. El camarero recojo mi matcha latte y dijo que iba a preguntar.

Luego lo veo hablando con una chica que suponía que era el manager.

Hablaban de una manera que era fácil para mí y para la gente de alrededor escuchar. El manager pregunto al camarero “Quien es la persona que se queja del matcha? !? “en un tono agresivo, así que levanté mi mano y respondí que era yo.

Me sentí muy incómoda. No me gusta quejarme. Siempre lo siento por los camareros, así que siempre trato de explicar todo muy bien con calma.

El manager ha venido a nuestra mesa, he explicado que no bebo leche de avena, que no es algo que me gusta y si me pueden hacer otro con leche normal, me han dijo que vale que si.

Después llegue nuestra comida, estábamos comiendo, bebiendo agua. Que ya casi me olvidé del matcha. Al final eran como 15 minutes hasta que cierren, estaban limpiando todo y pues ya no quería pedir el matcha que nunca ha llegado de nuevo, hemos pagado la cuenta y luego me di cuenta que me cobraron también el matcha que nunca he bebido!

Cuando el cliente se queja de algo, es muy importante pedir disculpas y asegurarse que:
1. El cliente recibirá reemplazo
2. Venir a preguntar al cliente si le gusta el reemplazo
3. No cobrar al cliente en el caso que no se puede hacer un reemplazo y sobre todo un comportamiento profesional!

Quiero añadir que en el menú no específica que el matcha latte viene con leche de avena.

Me aseguraré de hablar sobre mi experiencia y no volveré nunca más.

Recomendable al 100%! Calidad de los productos buena! El personal súper amable y local muy acogedor y bien organizado. Volveré a ir!

I know others have mentioned it already, but what a lovely service they have! All staff were delightful and welcoming. They also delivered food and drinks quickly.
I had an avocado toast and a cafe latte - both was good and fulfilling. A lot of flavors tasted! There must be no better way to start a day than this.

Delicious food, nice environment, and the very very cute cat! I wish to come bac again during my travel:)

The place was really perfect!
Staff was friendly and food was delicious love it (thats why i don’t have any picture of it). If you need breakfast big and cheap, this is your place pics of the friend i made.

Tengo una mezcla de sensaciones con este sitio. Por un lado, el brunch fue aceptable, sin más, creo que probaría otro sitio mejor. Sobretodo, no me gustó el zumo detox rojo, era como agua. También hicimos una cola de 1 hora para comer. Pero por otro lado, la atención del personal fue MUY buena y el chai latte RIQUIIIISIMO. No obstante, sintiéndolo mucho le pongo 3 estrellas por el cómputo total y las expectativas que tenía.

He ido en varias oportunidades y no decepciona. La atención en general es excelente pero en especial hay una chica que atiende super guay, amable y muy simpática. Se llama Eugenia Rossi. Mis felicitaciones a ella por su trato para con nosotros las veces que vamos. La comida excelente y abundante! Muy recomendado para ir de brunch en Barcelona. No defrauda.

The staff is super nice and friendly and the food was amazing I really recommend the eggs Benedict!

Es ideal y súper diferente, perfecto para ir en grupo ya que tienen mesas grandes, la comida muy buena y el servicio un encanto!

We really enjoyed it! Stuff is doing great service, speak seems all languages) Food is delicious, breakfast/branch, very well served! Excellent place, definitely recommend!