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Quiero resaltar la excelente atención de Agostina, desde que ingresé al local me recibió con una hermosa sonrisa, y siempre muy amable y predispuesta a ayudarme. Mas allá de los bellisimos productos de BIMBA Y LOLA, sin duda el personal es de gran calidad humana. Gracias Agostina!
Fue mi mujer y me dijo que la atendieron muy bien! Mención especial para Agostina, que la ayudó con todo lo que necesitaba y fue súper mega amable! Gracias por la buena onda!
Me he quedado alucinada con la atencion al público… la dependienta rubia de pelo rizado. Se hacia la sorda, o no me queria entender.atención malíssima.
Que falta de respeto una empleada delgada que ahí fatal trata a los clientes íbamos y nos fuimos nos atendió con pésimos modales con la chicas que necesitan con educación y tienen a esa borde ahí no volvemos ahiy mira que nos gusta la marca
No hablo de una tienda en particular, sino de la marca. Es un DESASTRE, compre una funda para mi movil de 40€, el movil se salió y se callo y rompió y me dicen que no me reconocen los daños. ES UNA VERGÜENZA, no solo que tienen productos carísimos y de mala calidad sino que no dan respuestas, yo tengo mi movil roto, la funda no sirve y ellos brillan por su ausencia. Con la cantidad de dinero que se llevan, no son capaces de reconocer sus errores!
El chico atendiendo super borde, fui a comprame un bolso y cuando le hice una pregunta me giro la cara y ni me contesto, me fui de la tienda sin comprar por el mal trato recibido.
Desastre! Compré dos camisetas este verano. Después de dos lavadas, las dos! Tienen agujeros en el mismo sitio, la parte delantera. Lo llevo a la tienda y me dicen que no se trata de un tema de calidad! Y que no hay posibilidad de cambio. Dos lavadas? No compréis camisetas, una verdadera estafa, camisetas de más de 40 euros que no aguantan dos lavadas
Por lo que veo en algún comentario, mi caso no es aislado. Atención PÉSIMA por parte de la dependienta rubia de pelo rizado, ni que le debiera la vida! Fuí a cambiar un bolso que no me encajaba, a parte de decirme a disgusto "esto es lo que hay", empezó a toquetear los estantes y yo, ilusa de mí, creyendo que estaba intentando localizar algún bolso para ofrecerme.nada más lejos de la realidad! Pasó de mi y allí me dejó. Maja.qué amargura de existencia debes tener! Muy desagradable!
Entiendo cumplen con la política de la empresa, pero hoy en día hay que cuidat mucho al cliente si este es educado. Todas son super serías y no miran por el cliente solo por ellas, seguro no volveré. Tienen otras tiendas que te atiende mejor. Y eso que soy super clienta
Bonito establecimiento, lastima del personal, no cumple las expectativas, si hace frío cierran la puerta de cristal con riego de que los clientes puedan sufrir algún incidente importante, yo me golpee y la repuesta del empleado no fue una disculpa, es que tenían frio
Porque no me deja poner 0 estrellas que sino lo haría. La dependienta de ahora por la mañana rubia con rizos me está viendo que llevo un neceser en la mano para pagar y no es capaz de primero de todo subirse la mascarillla cuando tiene clientela dentro (que eso es un mínimo de respeto) y dos no es capaz de prestar atención y atenderme, se queda mirando el ordenador y luego pasa al móvil. Ni decir un segundito ahora os atiendo o algo. No volveré a este bimba y lola siempre que esté ella de dependienta. La cola de 4 personas allí esperando a que se dignara a atendernos.
Hoy he ido a la tienda con un amigo con la intención de comprar. Al entrar la dependienta no estaba en su lugar de trabajo y al aparecer estaba con la mascarilla medio bajada y utilizando el móvil. Acto seguido me he puesto a mirar unas prendas y la dependienta con actitud prepotente me ha mirado de mala manera y no ha sido muy educada. Mientras siga en la tienda no pienso volver a entrar.
Acabo de llamar para preguntar si tenían unas cositas para un regalo de última hora y me lo han hecho todo súper fácil. No solo han sido súper amables si no que además me lo han reservado para recogerlo. Un gusto que te traten así! Encanta de comprar aquí!:)
Entre con una amiga con intención de comprar, aparte de que al entrar la dependienta no estava en su lugar de trabajo, cuando apareció iba con las mascarilla bajada y con el móvil. Después de un rato se puso a mirarnos con muy mala cara sobre todo hacia mi amiga, las ganas de comprar se nos fueron al momento y decidimos irnos ante esa falta de respeto, lastima que no sepa el nombre de la dependienta, pero la próxima vez que vaya y este ella dudo mucho entrar.
Hace un año compré una riñonera. La usé dos veces y se dañó el exterior. Luego de intercambiar mails con Atención al Cliente, la devolví. No me hicieron ningún problema. Hoy me llamaron para decirme que tenía una riñonera a mi disposición esperándome en la tienda (me la guardaron un año!) Amorosa la dependienta. Fue una grata sorpresa.