Bimba Y Lola

Fui a buscar un regalo para mi madre iba muy perdida y la encargada morena con el pelo rizado me atendió de lujo, el regalo le encantó.
Gracias.

Atención al cliente pésima, mujer de pelo moreno largo con gafas no tiene educación alguna. Deberían revisar qué tipo de empleados contratan por lo que estoy viendo no soy la única que ha opinado lo mismo.

La encargada de tienda de la illa de hoy jueves 8 por la mañana, me ha hecho pasar el mal rato de mi vida. Me ha acusado de robar a la seguridad de la illa sin ninguna prueba, me han registradoen un cuarto en el parking evidentemente sin encontrar nada. Totalmente denunciable. Acciones asi sin ninguna disculpa desmerecen el personal que trabaja en esta tienda. Por mi parte habeis perdido una clienta.

Ninguna ganas de vender ni trabajar. Trato surrealista, educación poca. Experiencia pésima!

Tracte sense igual les noies molt simpàtiques entre per un regal i acabi comprant per al mi també.
és molt important trobar gent ben predisposada a l'hora d'atendre el publico ja que convida a comprar mes.
Gràcies Geraldin per la teva paciència davant la meva indecisió

Llamé para preguntar sobre un artículo que vi en la web para acercarme a la tienda a comprarlo. Fueron muy amables buscándome la referencia y la talla. Cuando me afirmaron que disponían del artículo me acerqué personalmente a comprarlo y la atención fue tan agradable que acabé comprándome un bolso también!

Un diez a las dependientas que me han atendido esta mañana. Simpáticas, amables y con mucha paciencia. Da gusto ir a tiendas y que te atiendan así de bien.
Gracias chicas!

Atenció personalitzada i propera. La Mireia Tornés m’ha ajudat en l’elecció d’un regal. Molt simpàtica, amable i resolutiva. Gràcies!

Marca muy sobrevalorada, los productos dicen ser de calidad, no te duran ni un año, me compré unas sandalias el año pasado, ya no existen, se descosieron enteras. No recomiendo comprar nada de esta marca. Mucho postureo.

Me gustaría felicitar a Rebeca, bueno no le pregunté en nombre pero es el q sale en el ticket. Llame primero por teléfono para saber si tenían unos zapatos y ya el trato fue muy amable igual q cuando llegue a tienda a probarme los. Con una sonrisa y muy amable aún teniendo gente en la tienda. Se lo q es trabajar d cara al público y en rebajas. Q diferencia con la tienda d glorias. Me queda lejísimos vuestra tienda pero cuando vuelva será a la vuestra! No cambies tu actitud

Trato muy amable, a pesar de estar en rebajas. A veces, no somos conscientes como clientes del estrés que conlleva atender a tantas personas al mismo tiempo y que, además, exigen/imos las cosas con inmediatez. La empleada que me ha atendido ha sido muy atenta, educada y durante toda la compra, ha ofrecido la mejor de sus sonrisas, insisto, a pesar del caos que genera estar en rebajas. Gratamente sorprendida esta vez por la diversidad de tallas; la originalidad nunca defrauda. Hace tiempo que suelo comprar en esta tienda y, sin duda, una vez más, ha sido un acierto. Gracias también por dejar que mi perrita estuviera dentro de la tienda (hemos bromeado porque parecía parte de la misma y su decorado)!). Muchas gracias!

La colección cada vez me gustó menos, últimamente
me es imposible comprar nada en esta tienda

Dependienta desagradable, como puede ser que mire una talla y me diga que no queda por internet cuando si que hay. Pesima atención.

Pésima atención por parte de una empleada que insistía repetidamente en hablar en catalán tras manifestarle en varias ocasiones el desconocimiento de esa lengua.

Una mujer morena con el pelo largo liso y acento argentino, la peor atención al cliente de mi vida. A punto he estado de dejar los 2 bolsos que he comprado. No pienso volver!

No entenc com una botiga en ple cor de Barcelona hi ha personal que no
parla no.que no enten el catala! Increible! Tenim dues llengues castella i catala, les dues son oficials! Fatal!

En general súper bien todo el personal de la tienda, se mostraron atentos y con una sonrisa siempre en la cara, destaco en especial a Jordi que fue quién me asesoró más directamente en mi compra. Muy positiva la experiencia.

Decepcionada con esta tienda. Clienta habitual hace años de esta firma.
Voy con un regalo y su ticket regalo: un abrigo y unos guantes. Quiero devolver las dos cosas y traerme el MISMO abrigo en otra talla y que me hagan un vale con el importe de los guantes. Como las prendas se habían comprado una semana antes con una oferta de descuentos VIP a clientes, se quedan las dos prendas (guantes+abrigo) y me dan únicamente el mismo abrigo en una talla menos pagando 3 euros más. Es decir, entrego dos prendas y me devuelven solamente una de ellas pagando 3 € a mayores. Jamás en los más de 15 años siendo clienta de esta firma y en especial de la tienda en Santiago de Compostela, me había pasado algo así. Muy descontenta.

I know the store is in REBAJAS, the store had about 6 people and the staffs seemed stressed, where is the professionalism? The ONE I think is the manager charged me.she placed my purse in the bag and did not even say GRACIAS because she was talking to a guy from the store.she turned her back and left.unbelievable.
Sé que la tienda está en REBAJAS, tenía aproximadamente 6 personas y el personal parecía estresado, ¿dónde está el profesionalismo? El UNO que creo que es el encargado/manager me cobró. Ella puso mi bolso en la bolsa y ni siquiera dijo GRACIAS porque estaba hablando con un hombre (empleado) de la tienda. Ella se volvió de espaldas y se fue.estoy muy decepcionada.