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Fui a hacer un cambio de una compra online ya que soy de otra provincia. Realmente las dependientas han sido super amables, educadas y encantadoras. Dándome soluciones a una situación con un articulo. Ubicación de la tienda es exquisita, en la emblemática Diagonal. Musica y calefacción correcta. La tienda en perfectas condiciones. Exposición del producto excelente. Con la atención personalizada que dan en esta tienda es un placer comprar en esta firma. Por su puesto clienta fidelizada. Ya me gustaba la firma antes de visitar esta tienda ahora me gusta aun mas.
Acabo de llamar a la tienda de Diagonal, atención telefónica pésima. Sin referencia a pesar de darle la descripción, ha sido incapaz de mirarme el stock. Le he preguntado sino tienen internet o una tableta interna con buscador como otras tiendas. Al ver las pocas ganas y decirle que me sorprende que no pueda e insistirle, me dice que lo intenta pero que tiene mucha gente en la tienda. Me he despedido y le he dicho que no me interesa.
Hace poco minutos pasé por la tienda a comprar un regalo, las tres empleadas hablando entre si, ninguna saludó, ni se acercó a mi para preguntar, pasado varios minutos entró una señora a la cual una de ellas le saludo desde lejos y luego una de ellas le pregunto para ayudar…luego la clienta se fue y yo seguía allí más nunca ninguna de las 3 se ofrecieron a ayudarme ni a dirigirme la palabra, como si no existia o mi dinero no valía y yo clienta de bimba y lola no compré por el trato despectivo recibido.
Una dependienta muy simpática, la otra súper antipática no dice ni adiós cuando nos acabamos de gastar dinero en la tienda. Posiblemente esté amargada de la vida pero los clientes no tenemos la culpa…
Muy lindo local de Bimba y Lola. Esta ubicado cerca del centro. La atención muy buena como en la mayoría de los locales de la marca que visite en España.
Todo muy bien! Por decir y añadir algo, me a gustado el comportamiento de una empleada, (una chica) que se veía muy atenta y estaba por el tema, o sea, atendiendo y ordenando, los bolsos con mucha esmero. Hoy en día no se ve mucho gente que está por lo que se debe estar. Enhorabuena! Dejo una pista, usaba una camisa de botones más grande que ella
Soy clienta habitual, me encanta esta firma, pero hoy en esta tienda he presenciado una situación desagradable de dependienta a cliente, una chica que se había comprado un artículo de la marca, hacía muy poco, y le pitaba al entrar a la tienda porque faltaba por quitar alguna alarma, la dependienta le ha hecho un comentario insinuándole que había podido robar el artículo …en ese momento la chica le ha dicho que podía traerle el ticket, es muy poco profesional hacer servir según que expresiones. Me ha sabido mal por la chica que le han saltado alguna que otra lágrima, la próxima vez me decantaré por ir a otra tienda Bimba Y Lola.
Bimba y Lola Diagonal. Es PERFECTA la atención de su personal. Muy bonita tienda. Cumplen perfectisimamente las normativas. Te sientes súper cómoda y cuidada
Muy descontenta. El viernes mi marido me compro un anillo, cuando el sabado (dia de mi santo) quise ponermelo vi que era muy grande, habia retirado la cinta de seguridad.cuando ayer intenté cambiarlo me comentan que sin la cinta no lo quieren. Me parece algo absurdo cuando se ve claramente que no he podido ponermelo y no le he usado. Soy clienta habitual desde hace muchos años y ahora tengo que quedarme con un anillo que no podre ponerme nunca. Así que nunca más volvere a comprar en bimba y lola.
Es una buena boutique, donde se puede en épocas de saldos encontrar precios acomodados Los diseños responden a la moda catalana, con muchos estampados de colores diversos
En mi opinión, la rooa se ha vuelto bastante rara.muy dirigida a un estilo muy hippie-pijo-grunge. Algo mas radical que jace unos años. Poco posible. Los monederos me encantan.