BitHomeStore: Telefonía y móviles
10 opiniones Travessera de Gràcia, 90, Distrito de Sarrià-Sant Gervasi, Barcelona +34 603 40 97 72 bithomestore.com Sugerir una edición
16 noviembre 2023 16:50
Excelente selección de teléfonos y accesorios, personal experto en líneas telefónicas, portabilidades y reparaciones de smartphones. Servicio al cliente excepcional y proceso de compra rápido.
20 septiembre 2023 21:36
El trato estupendo, los que te atienden te lo explican todo bien detallado para no llevarte sorpresas como pasa con otros
Ambiente muy agradable y trabajadores muy atentos
Y hasta ahora todo bien con nuestro servicio
Ambiente muy agradable y trabajadores muy atentos
Y hasta ahora todo bien con nuestro servicio
22 junio 2023 17:24
Más móvil ES LO PEOR EN SERVICIO, me están robando y le faltan al respeto al cliente, SI TIENE CLÁUSULAS DE PERMANENCIA, dan información que no es cierta, que decepción de compañía, siempre buscan la forma de robarte tu dinero.
ME VAN A COBRAR 180€ por retirarme y me estoy retirando porque ellos incumplieron el contrato con el descuento que yo tenia
ME VAN A COBRAR 180€ por retirarme y me estoy retirando porque ellos incumplieron el contrato con el descuento que yo tenia
08 junio 2023 9:53
Te atienden amablemente pero la capacitación que tienen los empleados (tanto en sucursal como telefónicamente) no es la mejor y tampoco el servicio, da pena. Me arrepiento de haber hecho la portabilidad.
Si no sería por la permanencia, ya me hubiera ido a otra compañía.
Si no sería por la permanencia, ya me hubiera ido a otra compañía.
19 febrero 2023 5:47
La velocidad que dicen no es real y tiene una velocidad muy débil y con interrupciones! Pésimo servicio al cliente! No lo recomiendo
24 enero 2023 1:42
Tuvimos una muy mala experiencia al intentar instalar internet con masmovil. Llamamos, firmamos un contrato y nos dieron una fecha de instalación para el día siguiente. Poco después, la cita fue cancelada sin motivo. Fue muy complicado ponernos en contacto con masmovil para saber qué pasó y cuando finalmente lo hicimos fueron muy vagos y solo nos dijeron que había habido “un incidente”. Nos dijeron que pronto recibiríamos una llamada. Después de no recibir llamadas y no poder comunicarnos con ellos ni hablar con alguien que supiera cómo ayudarnos, más de una semana después cancelamos el servicio. Muy decepcionado y una pérdida de tiempo.
01 enero 2023 17:13
Muy amables pero no funciona muy bien
Fui para hacer un contrato de móvil y no funcionaba muy bien la activación así que tuve que cambiar de gestor y de oferta pagando más. Los trabajadores me dedicaron todo el tiempo posible para encontrar soluciones y ayudarme, muy amables de verdad. El problema es que me hice la tarjeta hace dos días y todavía no está activada cuando me habían dicho que este proceso duraba 10 minutos.
Fui para hacer un contrato de móvil y no funcionaba muy bien la activación así que tuve que cambiar de gestor y de oferta pagando más. Los trabajadores me dedicaron todo el tiempo posible para encontrar soluciones y ayudarme, muy amables de verdad. El problema es que me hice la tarjeta hace dos días y todavía no está activada cuando me habían dicho que este proceso duraba 10 minutos.
16 diciembre 2022 14:11
Buen trato, buena calidad y con ofertas totalmente transparentes.
100% recomendables!
100% recomendables!
22 octubre 2022 11:39
Muy agradecido con la atención, Silvia me ha atendido con una amabilidad espectacular! Gracias chicos y nuestros mejores deseos para el proyecto!
07 octubre 2022 4:04
Un lugar muy cómodo por la buena atención al cliente que caracteriza a la tienda. Me ofrecieron una línea móvil a un precio muy cómodo y ajustándola lo máximo posible a lo que estaba buscando. Sin duda lo recomiendo y volvería a pasar por la tienda.