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Somos padres primerizos y elegimos Bitti un poco por las reseñas y un poco al azar. Primero fue mi suegro a que los vendedores le recomienden un buen carro de paseo y silla para el coche y lo atendieron excelente. Como nosotros vivimos fuera de Barcelona hicimos la compra online y nos comunicamos telefónicamente y afortunadamente conocimos a Jordi, un excelente profesional, muy amable y atento, aclaró todas nuestras dudas y no dejó de comunicarse con nosotros hasta no recibir los productos. La empresa de envíos, Nacex, deja mucho que desear ya que habiendo retirado los productos del local se demoró mucho en la entrega. Los recomiendo con total seguridad, de seguro seguiré comprando en Bitti, muchas gracias al personal, especialmente a Jordi!
Hemos comprado una silla de bebé, donde nos atendió Andrea. Una chica muy amable, agradable, y además experta en su conocimiento de la materia. Explicaciones y argumentos claros y se moja en dar su opinión de los productos. Un 10.
Siempre un servicio tan brillante. Compramos aquí el primer cochecito de niño y desde entonces volvemos. Recientemente compramos un cochecito de viaje y accidentalmente obtuvimos el modelo equivocado debido a una falta de comunicación y se resolvió inmediatamente a primera hora y se reemplazó por uno más nuevo. El personal es realmente la gente más encantadora, siempre muy servicial y atento. Esta tienda, aunque no es enorme, solo vende productos genuinos de alta calidad y siempre puedes encontrar todo lo que necesitas. Lo recomiendo encarecidamente y seguiremos comprando aquí. ¡Gracias Bitti!
Nuestra experiencia en Bitti ha sido de 10. Andrea nos ha explicado todo lo necesario para el bebé sin prisa, con total detalle, cariño y paciencia. ¡Muchas gracias!
La atención de Raquel fue INCREÍBLE.nos solucionó todas las dudas con toda la amabilidad y sinceridad posible. La tienda súper completa, pero sin duda lo mejor fue la atención.
Compramos nuestro primer cochecito Joolz en 2020. Cada vez que necesitamos un repuesto por alguna pieza, el equipo de post venta nos responde enseguida. Cuando pasamos por la tienda para el recambio, las dependientas siempre super amables para resolver cualquier cosa. Queremos agradecer todo el equipo Bitti ya que siempre nos han atendido muy bien. Un saludo! Thomas & Vania
Las chicas muy simpáticas y te explican muy bien los distintos cochecitos. Buen asesoramiento en general. Creo que es un error darle 2 o 3 sillitas de coche al mismo tiempo para probar y montar en los coches, ya que nos la dejó mal montada: se movía hacia los lados y quedaba levantada del asiento, y la tuve que poner bien yo mismo.
Nuestra experiencia con Bitti ha sido muy buena. Estamos encantados con el trato, la atención y asesoramiento que nos ha dispensado Laura. Es nuestro primer embarazado y la verdad que ella nos ha ayudado en todo. Queremos felicitar a la empresa y en particular a Laura por el trabajo, conocimiento, profesionalidad, amabilidad y paciencia con nosotros. Muchas gracias!
Hemos estado en dos ocasiones y en ambas no hemos podido salir mas encantados con el excelente trato, en especial con el tiempo que invierten con cada cliente, sin importarles dar mil explicaciones, montar y desmontar los cochecitos, etc. Por supuesto volveremos a por mas cosas y lo recomiendo a todos los futuros papas
Muy profesionales, atienden súper bien, con total amabilidad y te despejan cualquier duda, totalmente recomendables; la última vez nos atendió Leila y, además de ser encantadora, nos aconsejó genial!
La tienda y el trato personal excelente! Nos atendió Yolanda es muy profesional, atenta y simpática. Salimos muy contentos, recomendable 100%! Anna y Guille (Alex/Max).
Entramos con mi esposa a resolver una sola duda, pero nos han resuelto absolutamente todas. Yolanda nos ha brindando una atención excelente, conoce todos sus productos y datos relevantes para los futuros padres. Recomendado, 6 estrellas de 5!
Hi he fet la llista de naixement i he de destacar la facilitat en fer-la i donar seguiment i sobretot el gran tracte del personal que sempre estan disposats a ajudar-te i a mirar el millor per tu. Gràcies Bitti!
Personal super amable y servicial! Siempre que he venido me han atendido a la perfeccion, el mejor lugar para cualquier cosa relacionada con bebes/niños!
Establiment dedicat de forma monogràfica i amb gran professionalitat a tots els gadgets relacionats amb el nadó, el nen petit i el nen gran. Val la pena a comentar i a valorar l'assessorament especialitzat que et donen, que et fa triar sense cap dubte que l'encertaràs! Fa 8 anys que en sóc client, amb això està tot dit! Especialistes en cotxets de nens i en cadires de nens de vehicle. Gràcies Glòria i Iván (ets un crack!).
Excelente tienda. Muy contenta con el servicio de venta y post venta. Los comerciales son encantadores y te saben asesorar en todo. Disponen de marcas Premium.
Una atención increíble, hay muchísimas opciones para elegir. Las mejores marcas al mejor precio. Estamos encantados con ANDREA, finalmente compraremos aquí, no tienen competencia! La nostra botiga de referència a partir d'ara, no entenc les ressenyes negatives. Si podeu recomano anar físicament a la botiga. JOOLZ DAY+ va ser la nostra tria!
Hemos tenido una mala experiencia con el tema de las listas. Desde el inicio nos vendieron la ‘moto’ de hacer la lista y comprar 10 artículos en la tienda y así al final canjear un 10% de dto. Compramos 1 Bugaboo de 1279€ y nos lo incluyeron en ella. A la hora de la verdad (cerrar la lista) una pantomima, el jefe se sacó de la manga que el Bugaboo no se incluía xq estaba en promocion (mentira era una promo de la marca no de Bitti) Recomendación buscar ofertas y descuentos al momento aquí u en otro sitio A pesar de la mala gestión del jefe, las empleadas muy amables en todo momento.
Pues nosotros muy mal asesorados con lo que nos costó el cochecito se dejaron muchos de los complementos que necesitábamos y nunca nos informaron del adaptador para el maxi cosi.nada contentos
Hoy hemos comprado un carro JOOLZ AER, la empleada nos ha tratado muy amablemente, las explicaciones han sido muy profesionales, nuestra idea inicial era comprar el bugaboo pero después de la gran explicación de la empleada nos hemos decidido por JOOLZ AER, trato muy agradable
Hoy fui a buscar un carrito compacto, pensando que solo existia el yoyo, la chica me enseño un joolz tb compacto, que era mucho mejor (tb lo pense asi comparandolo con el yoyo) y me decidi por el.
Mi sorpresa al salir es que hay un nuevo bugaboo que tienen en tienda y no fue capaz de enseñarmelo tb para poder tomar una decision. Me gusta mucho mas que el que he cogido, y ahora me he tendido que conformar con este. La verdad una pena. No volvere. Seguramente quieren salir de stock y por eso ni me mostro el bugaboo. Estar informados para que no os pase lo mismo.
He recorrido muchas tiendas de puericultura en Barcelona en los últimos meses y esta es la que mejor trato he recibido. Y las dependientas y dependiente con las que hemos tratado dan seguridad a la hora de explicar el producto. En la mayoría notas claramente cual es el producto que te quieren vender. En este caso no expusieron las opciones de lo que necesitábamos y los pros y contras de cada opción. No te atosigan, te invitan a pensártelo y volver otro día. Los carritos incluso te los dejan llevar a casa para prober en horario de tienda cerrada. Te dan un ticket para el parking que hay al lado si compras y te ayudan a llevar e producto al coche.
Compré un Joolz hub+ en la quincena del bebé que me salió super bien de precio. A pesar de que la entrega me indicaba aproximada para 2-3 semanas me llegó mucho antes. La entrega perfecta, la atención online también perfecta. Recomendaría sin duda esta tienda y volvería a comprar con toda tranquilidad.
Tienda de bebé con gran cantidad de productos, página web excelente, y trato excepcional! Sin duda el mejor sitio para compras y lista de bebé que he encontrado! Un placer el trato recibido, en especial a la señorita Gloria, inclusive el trato postventa! Lo recomiendo sin duda!
Genial! Ens van atendre super bé, explicant-nos els productes en detall i comparant amb altres marques que tenien, trobant el més adient pel nostre cas en particular. Molt còmode poder combinar online amb visita a la botiga
Magnifica tienda de puericultura, la atencion y asesoramiento recibido ha si impecable. Increible profesionalidad de su personal. Su servicio de lista para bebes es una gran oportunidad para tus compras. Os felicito por vuestro trato y trabajo tan cercano y profesional.
Estem molt contents de tot el procés de compra per internet. Ens ha arribat el paquet en perfectes condicions i en el termini acordat. Tot i ser una compra online teniem dubtes i hem rebut assessorament telefònic com si estiguessim a la botiga. Un 10! Repetirem segur!
Encargamos por la web una trona Stokke con varios accesorios y en menos de dos días ya lo teníamos en casa! Muy sencilla la compra, además con la posibilidad de varios descuentos y de acumular puntos y entrega súper rápida. Muy contenta y con ganas de comprar más cositas para el bebé:)
Michelle nos atendió de fábula. Nos mostró los SRI de la mejor marca del momento y los cochecitos mas plegables del mercado. Pudimos probarlos en la calle y nos encantó descubrir otra marca que no era la que todo el mundo tenía. Super pendiente de medir la temperatura y controlar el aforo. Me encantó. Muchas gracias.
No comprar por internet! Bañera Stokke con zonas de silicona retocadas y soporte bañera, aunque pedimos nosotros, no correspondía a la bañera. Les comentas cómo no nos habían dicho nada,? La respuesta puedes necesitar una para cada otra para la playa, La devolución la pagas 13€. Con lo que te da igual tirarla.
Ayer fuimos a la tienda por primera vez, somos padres primerizos así que necesitamos un master de todo lo que un bebé necesita y la verdad que quedamos encantados con Montse, que santa paciencia tiene y que bien lo explica todo! Seguro que volveremos y lo compraremos todo en este sitio
El trato fue magnífico. Compramos el cochecito gracias a la atención que Michelle nos prestó los 3 días que fuimos a escuchar sus consejos y características. Le estamos muy agradecidos por su profesionalidad. Tienda 10.
Son muy atentas, te asesoran en todo, el tiempo que haga falta, nos hemos tirado 2,5 horas y ni una mala cara ni nada, totalmente profesionales, te dan consejos, ellas son mamás, (en nuestro caso nos atendió Gloria) y todo genial, yo las siento como unas madres que te dan consejos más que como alguien que te vende algo.
He comprado el cochecito Joolz Hub+ y estoy encantada con el trato de Gloria en la tienda Bitti. Nos ayudó y aconsejó en todo, cosa que como madre primeriza agradezco muchísimo porque andaba algo perdida. Recomiendo al 100% Bitti para comprar cualquier cosa que necesitéis para vuestro peque porque os simplifican muchísimo todo el proceso:)
Fuimos varias veces a la tienda: la primera para informarnos un poco, la segunda porque ya habíamos decidido (ibamos a comprar el cochecito Bugaboo Bee6 y una vez allí cambiamos de opción por el Joolz Hub+ por tema de las ruedas que son algo más 4x4) y la tercera a recoger el cochecito (me enseñaron a montarlo y se aseguraron que estaba todo correcto:) El trato fue inmejorable.
Estamos muy contentos con bitti, hicimos la Lista de bebé de nuestra primera hija allí y compramos prácticamente todo lo necesario para ella, muy bien aconsejados por Glòria. Son muy amables, puedes ver y probar los artículos, te ayudan con el montaje y te aconsejan muy bien. Con nuestra segunda hija hemos repetido, esta vez ha tenido que ser todo online por las restricciones del Covid y el trato ha sido igualmente amabilísimo, atento y cercano. Recomendamos bitti sin ninguna duda.
Experiencia muy recomendable, hemos comprado todo lo relacionado con nuestro bebé en Bitti, la atención al cliente perfecta, los precios muy competitivos.
Súper atentos tamto en el trato como en las cuestiones técnicas del producto. Muy recomendable y desde que la conocemos es nuestra tienda de bebé de confianza.
Genial, compramos un Bugaboo Bee a último momento antes de un viaje a Arg. Nos tuvieron toda la paciencia del mundo. Tras concretar la compra me armaron el coche en tiempo récord en todo el equipo. Recomendable
Fuimos a la tienda a mirar carros. El trato inmejorable! Estuvieron todo el tiempo necesario y con una gran sonrisa. Tanto es así que con la imposibilidad de volver a la tienda, decidimos comprar carro y demás cosas por su pág web. Rápidos y eficaces. Mil gracias! Os recomendamos sin duda!
Llevaba buscando el soporte para la bañera de Stokke durante dos meses. Finalmente lo conseguí gracias a Bitti que me permitieron hacer una reserva para que cuando tuviesen Stock enviarme el artículo. En cuanto lo recibieron contactaron conmigo y en 24 h lo tenía en casa. Me han sorprendido muy gratamente por su profesionalidad, trato con el cliente y rapidez en dar la información y enviar el producto.
100% recomendable! Atención inmejorable! No solo venden si no que también aconsejan en todo! Gloria nos ha ayudado en todo! Muchas gracias! Adi da gusto comprar!
Padres primerizos. Nada más entrar Montse nos atendió con muchísimo cariño enseñándonos todo lo que necesitábamos. Incluso nos invitó a probar por la calle distintos carritos para ver cuál encajaba mejor con nuestras necesidades. Nos hemos ido con la sensación de haber acertado totalmente y muy agradecidos de que nos trataran y aconsejaran tan bien.
Trato excelente y Gloria nos atendió de maravilla, si teneis muchas dudas sobre que carrito de bebé comprar es tu tienda. Nos pillaba un poco lejos pero ha merecido la pena desplazarnos.
Simplemente genial! Compré cochecito en la web un jueves y el lunes por la mañana ya lo tenía en casa, cuándo en otras tiendas me daban un plazo de entrega de hasta un mes. Perfectas tanto las comunicaciones por teléfono como por email con la web. Así da gusto comprar! Repetiré seguro. Gracias!
La verdad que he descubierto la web hace poco y me ha encantado, compré la bañera stokke y genial, además me ha llegado todo muy rápido. Repetiré seguro.
Increíble, un trato excelente especialmente Irene! Gracias, una gran profesional de las que cuesta encontrar.con un nivel cultural increíble y graaaan profesionalidad! Mil gracias por tu gran paciencia, tus conocimientos y constante simpatía!
Tienen buena variedad pero solo lo q ofrecen! No van más allá, está lleno de productos se muy baja calidad y precios muchos más elevados que Amazon por ejemplo! Si no te importa gastar más puedes venir aquí sin problemas
Buscando carros de niños, encontramos la tienda por internet ¡y qué gusto! Nos atendió Gloria que nos ayudó muchísimo con alegría y la mejor de la ondas. Estamos súper felices con las compras que hemos hecho y nos vamos más que satisfechos con la experiencia. Recomiendo la tienda.si tienen la suerte de ser acompañados por Gloria: en hora buena. Bitti (Gloria) :
Trato inmejorable. Atención muy personalizada y con productos de calidad, que abarcan muchas marcas y te explican con detalle según necesidades. 100% recomendable.