Blanca Condal Gestiones (BCG Logistica)

Mala organización por parte de los mediadores. Solicité recibir género de Leroy Merlin (desde la firma del contrato y especificado en el contrato) a una hora especifica por tema de descarga de género en una via peatonal/ comercial y No han cumplido con el trato. La entrega, por motivo de este horario, me dijeron que seria en sábado y como está cerrada la oficina de Blanca Condal en sabado no me atendieron por telefono para realizar la incidencia y consecuentemente no pude contactar con el transportista WilBer 1. Estoy muy decepcionada con el servicio ya que no se me facilito el numero del transportista para hablar con el sobre la prioridad del servicio. Jamas recomendaré a mis clientes que utilicen este servicio. Me habeis hecho perder el tiempo.tanto Blanca Condal Como Leroy Merlin.

Era una entrega y recogida grande y ha sido todo rápido y perfecto. Diego y Julián (Ruta 132) han sido muy profesionales y han avisado con antelación de su llegada. Gracias por todo.

Después de un problema con las fechas de entrega de un electrodoméstico lo solucionaron correctamente, poniéndose en contacto rápidamente y proponiendo una solución que fue correcta.
Gracias.