Bloom Coffee

Comida excelente, camareros amables y localización espectacular. En ocasiones (cada vez menos) el servicio es un poco lento pero la espera vale la pena porque todo lo hacen muy rico.
El precio es un poco alto pero es un lugar muy recomendable para disfrutar un buen desayuno, merienda o brunch.

El chico de las gafas un crack! Aunque tiene un volumen muy grande de clientes es súper eficiente y simpatico. Cuesta ver profesionales así!

Se come muy bien, está todo riquísimo! Tienes mucha variedad. Siempre hay mucha cola los fines de semana.

Acabamos de levantarnos del interior del Bloom y nos hemos ido a desayunar a otro lugar después de estar un buen rato esperando a que nos tomasen nota. Después de ver pasar al camarero de gafas varias veces por delante de nuestra mesa sin ni siquiera mirarnos, cuando finamente nos mira y le miramos… hace como si no viese a nadie, se va al a barra, coge una bandeja con una bayeta y sale a la terraza a recoger los vasos/platos de una mesa vacía…Habiendo en la terraza bastantes mesas limpias listas para quien se quisiera sentar, hemos preferido irnos a desayunar a otro sitio en el que el servicio priorice a los clientes que esperan sentados a ser atendidos. (Dato adicional: el QR no funcionaba y no tenían la carta en papel).

Respondo:
¿Impaciencia? Ninguna… cuando llevas rato sentado y ves que el camarero pasa varias veces por delante tuyo y no te dirige la palabra en ningún momento, ni para saludarte y hacerte saber que sabe que estás ahí ni para pedirte que le esperes un momento que en seguida te toma nota.te sientes ignorado y ves que no te quiere atender. Y cuando te levantas y te vas, te ve marchar y tampoco te pregunta qué ha pasado… confirmas que has hecho bien. Después lees reseñas de otros clientes y te das cuenta que ni eres impaciente ni el sentirse mal atendido es algo puntual en Bloom Coffee, tristemente

Estuvimos esta mañana pedimos un detox pero no pude tomarlo ya que la caña de metal estaba totalmente sucia por dentro llena de algo que anda saber dios que era! No pude seguir mi desayuno terminé vomitando, una decepción siempre voy al Bloom pero hoy fue la ultima vez…

No se hicieron cargo del error que era sumamente de limpieza, soy del gremio y creo que se podría haber tratado mejor la situación.

Ubicación 10 y carta interesante. El precio adecuado a lo que sirven.
Problemas:
1. El personal es a menudo MUY mal educado. Hay un camarero de gafas que se comunica con los clientes como si estuviera en una clase de aeróbic o moviendo animales en un matadero, lo cual destroza toda la experiencia de entrar a tomar algo tranquilamente. Otra camarera siempre lleva mala cara y habla con total falta de educación a todos los clientes. ¿De verdad tenemos que aguantar la frustración ajena por querer pasar un rato con amigos?
2. Se oponen fervientemente a tener cartas en papel, y encima lo justifican con pretextos “ecológicos “. Señores, contaminan de lejos mucho más los teléfonos y tabletas que 12 hojas de papel plastificado. Hay gente que no usa teléfonos porque no les gustan. Hay gente que trabajan activamente para no usarlos delante de sus hijos y ustedes no les dan alternativa no tecnológica. Hay gente que simplemente se siente más cómoda con el papel.

A pesar de todo lo bueno del lugar, que lo tienen, esos dos aspectos te matan la experiencia y lo vuelven no recomendable.
A 1 minuto esta la Bocateria, que no estará delante de la playa pero donde por lo menos te tratan con respeto.

He ido a desayunar un domingo por la mañana y me ha encantado. Súper rápido y rico. La terracita muy agradable y tranquila.

La comida es muy rica! Pero el servicio es pésimo! Solo había un camarero y estuvimos más de una hora esperando el pedido!

Preciosa terraza, bien cuidada, decorada y con vistas a la playa.
La carta es completísima, con gran variedad de bebidas y un algunos platos deliciosos. Siempre repito cuando estoy en Vilanova.

No se trata de un mal entendido. Son las formas de tratarnos y es
Eso no se lo permito a nadie. Soy adulto y se diferenciar. Me dedico a la satisfacción cliente. Importante y fácil, te hacercas al cliente y se lo explicas de buenas formas, un lo siento es suficiente, no a toda voz de una mesa a otra y con actitud despectiva. Hablo de un camarero. El colaborador de la barra interna es muy profesional.
Saludos y gracias por responder.

El día de hoy 04/03/2023 a las 10: 45 hemos pasado un momento desagradable en este sitio.
El camarero de la terraza fue un mal educado. Nos decidimos a sentar a disfrutar de un café y el camarero nos quita la mesa, dice que él decide y sentó a dos chicos. Indica que en la entrada hay una cuerda para que el decida quien entra, dicha cuerda no estaba interrumpiendo el paso. Nos buscamos otra mesa. Al monento de pedir los cafés, nos indica que estamos obligados a comer algo. Solo queríamos un par de cafés con leche.
Los más incomodo fue que a toda voz decia las cosas, todo el mundo miraba.
Hemos estado varias veces en este sitio y nunca nos trataron tan mal. La satisfacción cliente por el suelo.
Saludos.

The food is delicious, but you have to wait to be served and the staff is not so friendly.

Excelente ubicación! Buen servicio y un café con leche bomba.
Me parece que han cambiado los horarios y está abierto hasta las 20h. ¡Menos mal!

Buen lugar para poder desayunar o merendar con unas vistas agradables en primera línea de playa. Los precios no son del todo caros, pero tampoco bajos; lo normal para la zona donde está situado. El trato al cliente es bueno, pero en ocasiones se nota la falta de personal ya que tardan un poco en atender. Como mejora constructiva, aprovechar algo más la zona interior sobretodo ahora en temporada de invierno.

Desayunos espectaculares! Personal muy atento y agradables, buen ambiente y vistas geniales!

Muy bonita está cafetería donde podrás tomarte un desayuno buenísimo como lo hicimos nosotros. El café muy bueno y los bikinis con el pan de mollete son un espectáculo. Tienen una terraza grande que se suele llenar ya que va mucha gente. Ubicado cerca de la playa

Cafetería original y diferente, con bastante variedad de opciones. La calidad es buena aunque el precio es algo elevado en mi opinión. A destacar el dirty chai coffee, carrot cake y los smoothies.

Uno de los mejores sitios para desayunar en Vilanova, para no decir el mejor.
Servicio excelente, sitio espectacular y productos de calidad.

The location is great. The food is fine, nothing exquisite, but not too bad as a modern alternative to a typical local breakfast/lunch. A bit pricey, but not too expensive. I am giving it 3 stars for the following reasons: no adequate access for wheelchairs and strollers; no high stools for kids (that’s a big one, mothers need to have a coffee too) ; slow service (there was only one waitress when I went there, she was doing her best, but it is not enough when all the tables are occupied).

Catalán, Spanish, English and Portuguese language. The staff are very kind. Good breakfast and good coffee and beverage.

¡Una decepción hoy! Vamos en bici y solemos parar a tomar un café en la terraza los fines de semana. Hoy un camarero nos ha negado la entrada, en la terraza, habiendo sitio disponible, y sólo dándonos mesa en el interior, sabiendo que desde allí no podíamos vigilar las bicis. No volveremos más!

Hemos ido a desayunar varias veces. La comida exquisita, las bebidas: tés, smoothies.saludables y deliciosas. El bocadillo de jamón ibérico y de aguacate de 10! El personal muy amable y profesional y el sitio precioso delante del mar. Muy recomendable para pasar un momento agradable y relajado!

El lugar es precioso. La comida aunque no es barata desde luego es de calidad. Me encanta ir y darme un capricho.

Todo riquísimo pidas lo que pidas, a veces nos ha pasado que han tardado un poco en atendernos pero el personal es muy atento y esperar en la terraza al sol es magnífico, con vistas al paseo marítimo de Vilanova

Esmorzars originals. Carta que surt fora del corrent. Ubicació idíl.lica a peu del Passeig Marítim. Preus molt raonables.

They need to turn down the brightness of the lights outside, really blinding and thats a pity because they have a gorgeous terrace. I'd love to see wider range of mate-drinks options

Muy buena terraza. Apenas he probado el café, así que le doy las cinco estrellas hasta que encuentre un motivo para bajarle (o no).

Fuimos a desayunar porque nos gusta mucho la ubicación, de hecho la cafetería y el entorno es muy bonito. Había mucha gente y un solo camarero atendiendo toda la terraza y aún así bastante rápido. Pero la comida me ha decepcionado. Pedimos un bocata de jamón con un pan “campesino”, no era más que una barra precongelada, para nada artesanal con jamón de baja calidad y cobrarla 6.50€. Lo mismo los demás bocatas o bagels, se nota que no son artesanales. Una pena porque nos gusto el sitio, no así la comida.

Heerlijke plek, komen hier vaker. Lekker in het najaarszonnetje. Goed eten en heerlijke espresso en cappuccino!

Update November 9: still very good coffee and nice staff! Bikini's are tasteful (Iberico and cheese) and terrasse is wonderful! Will come back again here.