BLOQ21 - ASSESSORS IMMOBILIARIS

Compre un piso hace ya varios meses y el trato fue perfecto, asi como el asesoramiento y la atencion. En su momento no recorde dejar la buena valoracion que ya merecia, pero recientemente (casi un año despues de la compra) tuve que contactar con la gestoria de la comunidad, y puesto que mi bloque es grande y es dificil dar con el presidente, en este caso tuvo que ayudarme Rosa otra vez, y su ayuda me resolvio todo de nuevo, asi que esta vez no se me olvida valorarla como se merece. 5 estrellas muy bien merecidas.
Un total acierto comprar el piso a traves de su asesoria.

Muy profesional! Rosa, un trato genial. Disponible siempre y muy atenta con todas las dudas que teníamos. Muchas gracias por todo!

Molt bons professionals; cordials i molt eficients en totes les gestions. I a destacar la seva ètica professional

Muy contenta con Bloq21 y con Rosa. Profesional, educada y transparente. Conocen bien el mercado y te asesoran y ayudan en todo lo que pueden. Un diez a su seriedad y profesionalidad.

Genial inmobiliaria. Te asesoran de todo corazón y realmente te dicen lo que necesitas y puedes. Una gran atención de Rosa, muy profesional y siempre de cara. Lo que más me gustó es la atención y la facilidad con la que te solucionan los problemas.

En mi caso ha ido todo genial, todo el proceso de alquiler fue muy ágil, teniendo en cuenta que firmé el contrato el uno de agosto.

Estoy muy agradecido a la chica que me atendió, en todo momento fue muy amable y profesional.

Doy las gracias por el trato por el cariño y por lo transparentes que son hacia el cliente, me sentido arropada en todo momento en el transcurso de la compra de mi piso.os doy las gracias por todo.

A las personas que lean mi reseña os recomiendo que visitéis la inmobiliaria y podáis valorar por vosotros mismos la claridad y la transparencia a la hora de comprar o alquilar son tan familiares que es imposible encontrar un trato igual.

Son personas muy agradables y en todo momento me informaron de lo que necesitaba saber.sin embargo, no estoy contento con otras muchas cosas que listo a continuación y que me llevan a dar una valoración negativa.

Primero, las condiciones higiénicas del piso a la hora de entrar en el, dejaban mucho que desear. Encontré cosas tan extrañas como 2 cafeteras italianas llenas de café usado, media batidora de pie, una freidora llena de aceite usado, una cafetera eléctrica atascada, un humidificador con moho, una alcachofa de ducha llena de cal y óxido.por nombrar algunos. Lo que más me costó limpiar fue la grasa incrustada en la rejilla de la campana extractora. Como poco hacia 2 años que eso no se limpiaba.

Segundo, durante mi periodo de alquiler me encontré con varias incidencias que tardaron mucho tiempo en resolver.pasé hasta 3 semanas sin microondas.

Tercero, tuve que ir a comprar sillas debido a que las disponibles en el piso estaban en muy mal estado y eran inestables. Aproveché para comprar otras cosas necesarias para el piso, una funda de sofá, perchero para la puerta, armario de baño y 1 cojín.todo de Ikea por 62€. Al dejar el piso, después de 4 meses, dejamos el piso, propuse que me pagaran el importe de estos elementos y así mantenerlos. Solo me ofrecieron 50€ como si me estuvieran haciendo un favor, no teniendo en cuenta el tiempo y esfuerzo que lleva ir a comprar.

Cuarto, No recuperé mi fianza al dejar el piso. Es cierto que no dejamos el piso en perfectas condiciones, se podían encontrar restos de haber cocinado, polvo en el suelo de mover las cosas y pelos en la ducha propios de su uso. Sin embargo, La agencia decidió pagar a una empresa de limpieza sin consultarnos primero y nos descontaron 44€ por limpieza. En condiciones normales, estaría de acuerdo con esto, pero debido al primer punto, me parece muy injusto que me vea obligado a pagar por la limpieza del piso.

La verdad es que el piso que me alquilaron era bastante incomodo por dos razones, solo disponía de 30 metros mal distribuidos y el aislamiento térmico era muy malo, haciendo que los días con temperaturas extremas fueran muy difíciles de aguantar incluso teniendo aire climatizado.

Gracias por leer esta opinión y espero que te sea útil

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Respuesta a mensaje de la empresa.

En ningún momento se me permitió contactar con el propietario, siempre fue directamente con la empresa.

Muy amables.te ayudan y aconsejan en todo lo necesario para vender tu vivienda y comprar otra nueva.

Mi novia (la titular del contrato) y yo tuvimos una experiencia similar a la que describe Victor. Pese a que el personal comercial fue muy majo y simpatico, nos impidieron ponernos en contacto con el propietario. En resumen, se nos terminó cobrando por un par de cosillas que heredamos de anteriores inquilinos pese a que la firma de inventario fue 'forzada' para formalizar el contrato.

Entiendo que es responsabilidad directa del propietari@, pero la contratación fue a través de estos señores - por ejemplo, a nadie se le ocurriría quejarse directamente a Campofrío por la venta de un salchichón caducado a la venta en Mercadona. La responsabilidad directa de retirar el producto y de esta venta de cara al consumidor es de la empresa intermediaria.

Una agencia que no tiene ningún tipo de coordinación, fuimos haver un piso (a ultima hora de la tarde), dijimos que nos gustaba que nos lo quedábamos i al día siguiente nos dijeron que ya estaba alquilado.