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Los horarios flexibles de Trasteros Bluespace hacen que almacenar sea una experiencia conveniente y sin complicaciones. ¡Totalmente satisfecho con el servicio!
Firmé un contrato por trastero de 66,80 euros y me dijeron que mantendrían el mismo precio hasta que dejara el almacén, pero después de 6 meses me subieron el precio un 10% sin mi consentimiento. Y cuando me quejé de este tema, dijeron que no habría problema con un aumento de hasta el 30% cada trimestre. Esta es una empresa que contrata de manera muy cruel. por favor consulte esto.
Atención excelente por parte de Jana y Clara, me explicaron todo paso a paso, me enseñaron en trastero y resolvieron todas mis dudas. Te sorprende para bien las instalaciones cuando las ves por dentro, son super seguras, con cámaras CCTV y trasteros con candados de seguridad. Estoy encantada!
Cuando alquilé un trastero lo hice bajo la promesa de pagar, tal como señalaba la publicidad, 1 euro el primer mes. Cuando firmo el contrato me hacen pagar una fianza (¿para que si el contenido del trastero es mío?) por, ¿adivinan? , la misma cuota que pagaré mensualmente. Resultado: el primer mes pago la misma cuota. Vale, acepto. Unos meses después me voy a dar de baja, ya que no necesito el trastero, y la persona de recepción me comenta que debo decirlo con 15 días de antelación. Vale, acepto que no leí la letra pequeña. El caso es que ese mismo día vacié mi trastero. La misma persona me comenta que se me abonará la parte del mes que no ocupo el espacio, lógico, y la fianza que había pagado previamente. Vale, parece todo en orden. Mi sorpresa es cuando me llega la hoja de liquidación y me encuentro con un documento incomprensible en el que hay conceptos del mes siguiente, sumas y restas y, por arte de magia, lo que eran 68 euros se convierten en 8. Vamos, que no me devuelven la fianza haciendo un ejercicio de prestidigitación digno del Mago Pop. Y mira que era fácil: a los días que había pagado de más había que sumarle la fianza. Pues no. Cuando hago manifiesto mi malestar, y señalo mi incomoda sensación, una señorita de bastantes malas maneras (aviso a dirección: a la chica le hace falta un curso de atención al cliente como el comer) me dice que ya me lo había explicado previamente. He perdido mi dinero.
No lo recomiendo en absoluto Hacemos una mudanza y contratamos un seguro de daños por valor de 4000€. Una vez realizado el servicio reclamamos desperfectos, adjuntando facturas, por valor de 150€. No nos pagan y encima no se hacen responsables alegando que es cosa de la compañía de seguros además de negarse a facilitar el contacto, ya que según ellos lo tienen que gestionar desde la oficina y el cliente no puede reclamar personalmente. Servicio post venta pésimo.
Este Bluespace de la calle Santander, está muy dejado y sucio. No lo recomiendo para nada, ademas los ascensores no funcionan bien, cada dos por tres están parados y eso origina muchos problemas para poder mover el material almacenado.
Es muy bueno tener un lugar para guardar las cosas para las que simplemente no tienes espacio en tu casa. Guardo varios muebles, todo mi arte, herramientas y adornos navideños allí, así como mi ropa de invierno mientras es verano. Son muy útiles y me ofrecieron un excelente precio por solo un poco más de dinero cada mes que triplicaba mi almacenamiento. No necesariamente necesitaba tanto, pero ahora puedo ver y alcanzar todo. Si no puedes soportar soltar algunas cosas en tu casa, esta es una gran opción.
Las personas que trabajan en la oficina son muy profesionales y se les nota que tiene ganas de trabajar y de hacer las cosas bien. Muy buena coordinación y te asesoran muy bien. El primer mes y una semana me salió gratis y ahora al no completar el mes me devuelven el dinero pendiente. Las instalaciuones aunque un poco anticuadas son superfuncionales y es muy cómodo el cargar y descargar. Sin duda si alguna vez tengo que necesitar de un trastero acudiré al mismo.
Estamos muy satisfechos, el trato por parte del personal de oficina es muy cordial y amables. Las instalaciones son de fácil acceso, amplias, ascensores grandes, por lo general muy contentos.
Es difícil hacer las cosas mal gestionando trasteros, pero ellos lo consiguen. Cambias de uno grande otro pequeño, y te suben el seguro una barbaridad. Como nadie se fija en el detalle, van tirando. Tampoco te avisan de que te van a cobrar 200€ al año de seguro por 1metro cuadrado... Pero te lo encuentras en la factura. Les haces un favor dejando antes de lo previsto un trastero grande, a petición suya, y te lo agradecen subiendo el seguro un 70%. Supongo que los empresarios de este sector son un poco "especiales", por decirlo de forma suave... Vamos, de los que se han criado desde pequeños metiendo la mano en el cepillo de la Iglesia, a ver si rascan algún durillo como sea. Desde luego no encajan con mis esquemas de lo que debe ser un comportamiento profesional.
Es un poco más económico que otros Bluespace, así que está bien. Pagar un pelín menos por lo mismo. Fácil acceso y en general hueco para aparcar y amplio para mover tus cosas. A cambio la temperatura/humedad no está tan controlada (yo usaba deshumidificadores) y en ocasiones usuarios que lo utilizan de almacén comercial (asumo) monopolizan los montacargas, el aparcamiento o prácticamente el acceso con un remolque contenedor y tienes que volver en otro momento. Pero en general, bien.
Muy buen trabajo el de Bluespace! Super atentos para la contratación, vía teléfono y mail, me resolvieron todas mis dudas sobre la mudanza. Y los chicos que vinieron fueron muy eficaces, cuidadosos y rápidos. Totalmente recomendable, gracias a todo el equipo!
Sin ningun tipo de duda el lugar ideal para dejar todas tus cosas que no te entren en tu casa! También os seré sincero lo que me hizo decantarme por este centro bluespace y no otros que tenía más cerca de domicilio fue el trato EXQUISITO Y SUPER PROFESIONAL de las Junior store manager Nuria y Luisa, las cuales buscaron el trastero que mejor se adaptaba a mis necesidades y me explicaron con suprema claridad todas las condiciones del centro! Sin duda os lo recomiendo
Buen sitio con una buena oferta de trasteros. Los precios son competitivos y tienen una gran variedad de trasteros de diferentes capacidades. El sitio es grande y tiene una pequeña zona de aparcamiento y plataforma. Muy recomendable
He quedado encantada con el trato muy profesional y de una educación exquisita de las Srtas. Eva y Alexandra implicandose mucho en conseguir un trastero que se adaptara a is necesidades de espacios y economicas. La Srtas. Cristina y Aida de contratacion o administación muy profesionales y amables, inclusive el transportista cuando me llamo para darme el presupuesto, todo excelente. Mas los servicios de vigilancia en los trasteros, iluminacion, nada que reprochar. Empresa seria 100 X 100, creo que es mejor no escatimar en unos euros menos pero tener la seguridad de unos profesionales serios como la empresa Bluespace, muchas gracias.
Me fue fantástico el espacio contratado, me ofrecieron una promoción acorde al tiempo que iba a estar y el trato del personal genial por eso mis 5 estrellas.
Súper eficientes y amables. Desdel minuto 1 nos lo han explicado todo muy bien y nos han mostrado mucha confianza. Lo recomendaría 100%. Muchas gracias de nuevo:)
Esta muy bien es muy práctico además de poder guardar tus cosas de una manera segura también te realizan mudanzas a cualquier parte del mundo y recogen paquetes en tu nombre. Solo se puede acceder con un código personas e intransferible a las intenciones lo que da muchas seguridad.
El mejor servicio sin duda, atención de 10, las mejores instalaciones y toda la seguridad. No hay una empresa mejor que esta de trasteros, todo lo demás son imitaciones.
Bona experiència aprofitant oferta d'1 any amb 2 quotes gratis (sortia per 47€/mes un traster de 2'5m2). L'única millora: accés les 24h. La resta ok: preu, instal.lacions, accesibilitat, comunicacions, tracte del personal,