Bluespace Les Corts

Soy vecina de la zona y he alquilado un trastero para guardar cosas que ya no me caben en casa.
Al leer algunas reseñas tube un poco de dudas pero he decir que estoy súper contenta.
Contrate por teléfono y me explicaron todo muy bien.
Las veces que he ido a la oficina me han atendido muy bien tambien, son muy simpáticos y profesionales.
Me han aconsejado como embalar mis cosas y usar las cajas que venden para organizar mejor el trastero y la verdad es que me ha quedado muy bien. Muy práctico.

El horario debería ser más amplio hasta las 22:30 o 23 . E imprescindible abrir el domingo , para eso estás estos trastero con códigos . Hay gente q trabaja . Ayer tuve q dejar algunas cajas afuera de mi box ya no me dejaba tiempo a tirarlo todo ya que casi cerraban . No entiendo para nada esos horarios . Y me prevé que barato no es para q tengan ese servicio de cerrarlo temprano ( no hablo de oficina , hablo de trastero

Penoso, los contraté hace dos meses por que viaje fuera del país y necesitaba tener mis cosas en un lugar seguro. Son muy rápidos para intentar venderte su servicio, pero muy mala atención al cliente, tuve un problema de pago por estar en el extranjero no intentar contactarme y directamente me mandaron un mail de amenaza de desalojo, cobrándome un burofax que vale más de la mensualidad. Yo estando fuera sin poder arreglar las cosas y ya había realizado el pago horrible no lo recomendaría mejor dejarlas a la calle para sentirse así de amenazado

Muy mala atención al cliente, falta de respeto y muy mala educación por parte de su encargado el Sr. Aullón. El almacén está muy dejado. Hace tiempo que soy cliente y cada vez va a peor. Me he quejado varias veces pero ha sido de manera infructuosa. En cuanto pueda cancelaré mi trastero y me marcharé a otro. Ya no merece la pena seguir. Precios exageradamente caros para tan pésima atención y servicio.

Me parece fatal el canal de comunicación que tiene Blue Space con sus clientes. No es posible que un asesor además de tener en mente cumplir con ventas, y demás deberes de tienda, deba encargarse de incidencias que necesitan mayor gestión. Es verdad que la atención a mí, y mi necesidad no ha sido lo que se espera de un buen servicio al cliente, y como comentan otros usuarios aquí no tengo buena sensación con el personal LesCorts. Pero, me pongo en sus zapatos, y quizás entienda la poca voluntad para investigar y brindar soluciones.
No puede ser que en la página web Blue Space diga: "atención al cliente", y lo que encuentre el usuario sea una red cerrada, porque es un solo número telefónico, y quien contesta y se supone va a solucionar las incidencias, es un asesor de tu tienda o cualquier otra al azar. Esto es un muro de contención, y nadie tiene el poder y/o la voluntad para ayudar. ¿Por qué no hay comunicación directa con áreas especializadas, o personal encargado de verdadera atención al cliente? ¿Qué pasa cuando la comunicación cliente-asesor NO es efectiva? ¿debo entonces como cliente de Blue Space resignarme a la decisión del asesor de tienda, que quizás no los representa? En otros comentarios dicen que van a investigar los casos, y sería muy bueno que se lo tomaran enserio porque para mí, solo con ver los comentarios aquí y mi experiencia, la investigación llevaría a replantear los canales de comunicación que ofrece la compañía en general. Blue Space desarrolle verdadera atención al cliente, directa y efectiva.

Pongo una estrella peró a mi parecer no se la merecen. Muy mal trato al cliente y faltas de respeto constantes por llamada telefónica. No recomendable.

Me parece vergonzoso su trato con los clientes. Contínuas faltas de respeto por teléfono y poca predisposición a solucionar los problemas de sus clientes.
No lo recomiendo para nada.

He sido clienta de Bluespace durante 3 años y solo he tenido buenas experiencias con ellos, hasta este momento. No estaba registrado en su sistema que di mi aviso de dos semanas el 9 de agosto, por teléfono, e insistían en que pagara más. Les urgía a que escuchen la llamada que quedó registrada, pero no lo hacían… A parte de eso, dejaron de responder a los correos.
Cuando los llamé para resolver esto, el store manager de Bluespace Les Corts, actuó de manera muy poco profesional, no me dejó ni decir una palabra, me dijo que mentí sobre muchas cosas por correo electrónico y teléfono con respecto a las fechas, cuando ese no era el caso.
Por muy frustrado que estés, no hablas así a una clienta.
Extremadamente poco profesional de Bluespace.

Es una plaza que sirve para que sus vecinos hagan barrio, para que se tome el aire. Y para tomar algo también.

Atención y asesoramiento perfecto. Recomendables 100%. Solventan tus necesidades con una gestión profesional y eficiente.

¡Tuve que esperar el reembolso durante 40 días hábiles! ¡Nos cobran inmediatamente pero tenemos que esperar el reembolso por más de 1 mes! ¡El peor servicio al cliente en todo el mundo! No ayudan, no responden preguntas. ¡Políticas manipuladoras! ¡Todo está en contra de que el cliente cobre más dinero posible y no preste ningún servicio! ¡Sin disculpas! ¡Solo hacen todo lo posible para cobrar a las personas! ¡Ahorre su dinero, tiempo! ¡Porque será la experiencia más estresante! ¡Sergios y Ossian SON TAN NO PROFESIONALES EN EL SERVICIO AL CLIENTE! Tenga cuidado, lo que dicen por teléfono, cuál es la realidad: dos cosas totalmente diferentes. Mientras que el equipo de marketing vende trasteros, Ossian y Sergio hacen todo lo posible para que los clientes odien el espacio azul y se sientan infelices. Los valores en la web de la empresa no significan nada para ellos.

Excelente servicio, calidad y precio. Sin duda lo recomiendo. Mil gracias a todo el equipo de Bluespace de Les Corts y en especial a Jordi.

El local és correcte. Però des del març del 2021 m'han aplicat un augment del 28% (de 54,75€ a 70,43€) en la quota del meu traster d'1m, quan la inflació en el mateix període ha estat del 13,4%. En el moment d'oferir-te una "quota de promoció", NO t'informen de quin serà el preu real que s'aplicara en la regularització. Hi ha ofertes millor.

I am have been a client for a while and always pay everything on time. Then my wallet was stolen and all cards were blocked. Payment did not go through and i fixed it a few days later by paying manually. Received a fine of 70! Euros! Looking for alternatives now.

Me estafaron, me dejaron en banda. No me dejaba entrar el código a las 2am en barcelona, una ciudad que no conozco. No me dieron solución y quedé fuera sin saber que hacer y con dos maletas llenas. Me lo había recomendado mi hermana, una decepción que traten así a un cliente y más a uno que viene contratandolos hace tiempo.

La Información contenido y la atención no fue agradable pero todo fue bueno y me gusta la experiencia. Aunque no sé si volveré.

Han subido mucho los precios. Del orden de 20€ mas al mes. El parking, que era una de las ventajas del sitio, esta ahora casi siempre lleno.
Ya no me sale a cuenta. Lo dejo pronto

La información y atencion recibida por parte de los colaboradores de Las Corts, fué excelente.
El servicio de mudanza que contraté superó las expectativas, gente muy eficiente y cuidadosa en el trato de los muebles desde embalar hasta la entrega en el guarda muebles de Hospitalet.
Gracias por vuestro servicio.

Después de casi 2 años me han subido el precio casi un 50% sin avisar. Cuando me he quejado, me han invitado a irme. Suerte que en solo 1 semana he podido encontrar un trastero más grande, más próximo a donde vivo y un 20% más barato del precio original que me querían subir.

Dejo informado acá para que otros no passen por lo mismo.

Sean más verdaderos en los terminos o NO hagan promociones que no son verdaderas por favor.

Lo trastero Bluespace de Les Corts es ok, PERO, lo atendimento es MALO, y peor, te hacen una promoción TRAMPA de €1. Pero te cobran 19,80€ de tasa y te cobran un depósito de garantía de €24 que en teoría se devolve al final (la chica te informa cuándo contracta, he inclusive enviado por whatsapp para acordarnos de lo que fuera dicho), PERO, NO te contestan y al terminar el contracto crean desculpas y una tasa inexistente anteriormente para NO DEVOLVER el depósito. Me han enviado una factura ahora (que ya ha terminado el contracto) del primero mês con essa "tasa" que nunca había existido. Pero porque solo me envían ahora y nunca me habían enviado en lo mês correcto?
En contracto tampo hay esa tasa extra de 24€.
Muy mal. Quiero mi dinero del depósito acordado!

La experiencia final del cliente es lo más importante para que vuelvas, y yo volvería SÍ terminaras bien, PERO NO MÁS. Hacendo trampas te pierdes el cliente y para qué?

Tienes que mejorar el entrenamiento de su personal y ser más correcto.
Ahora tienes una mala review, a mí me parece peor, ¿no?
Con todo que me está passando, no recomendaria más a nadie.

Aguardo mi dinero.
Saludos.

Muy profesionales, mudanza exitosa, tanto en el transporte como en el montaje en destino de los muebles

M'he sentit molt ben informada en tot moment i han resolt tots els meus dubtes.
Recomanable 100%

Ofrecieron una solución completa para el vaciado, embalaje y posterior devolución de todo el mobiliario y enseres de mi piso debido a una reforma del mismo
El servicio, la atención y asesoramiento fue perfecto, me atendio la oficina de Les Corts y el almacen utilizamos el de Hospitalet. Todo el personal 100% capacitado y profesional

Personal de recepción muy atento y eficaz. Facilidad de acceso a los trasteros ya que disponen de parquing, carros, etc

Very convenient place for storages of all sizes in the city. Prices are fair. Can be accessed by car which makes it even more comfortable. Always great communication with the team there. All together good experience.

Servicio Excelente desde que entras, nos ayudaron en todo lo que necesitamos al instalarnos. Instalaciones muy limpias y cómodas. Opciones muy variadas, incluso con parking. Estamos muy contentos con el equipo de BlueSpace Les Corts.

Alquilé un trastero durante unos meses y todo fue bien. Los trabajadores del centro me atendieron genial y me informaron de todo. Lo recomiendo 100%. Calidad precio perfecto!

Excelente atención, Moravia siempre está disponible para ayudarme ante cualquier emergencia o problema que se me presenta.

Tres meses para que me devolvieran el dinero que me cobraron injustamente después de haber entregado el trastero, abuso total, no los recomiendo para nada, mala atención

Muy buena atención y servico pero para mi gusto muy caro. Hay opciones mucho mas baratas en Barcelona pero como se trataba de una urgencia no tuve tiempo a mirar otras opciones.

Eccellente servizio! Ho lasciato in deposito effetti personali per un anno ad un prezzo ottimo! Staff super gentile e sempre pronto a rispondere ad ogni quesito. Tutto super sicuro! Complimenti mi sono trovata benissimo

Contratamos un servicio de mudanza y trastero con ellos. Gestión impecable con todo el equipo: desde la coordinación logística del lugar, el técnico que nos realizó el presupuesto, los operarios de la mudanza en si, el montaje en destino final y el seguimiento posterior. ¡Muchas gracias!

Pesimo es poco! Por telefono una cosa, en persona otra, te cobran por enseñarte el trastero, flexibilidad zero, das 21 de deposito te devuelven 8, sistema complejo, todo se paga aparte. Con el mismo importe hay trasteros por toda. Barcelona, que aun sin ser de cadena, dan el mismo servicio. Las empleadas no tenian ni idea ni donde estaba el trastero, y encima responden mal como fastidiadas. Al no aceptar la propuesta la.encargada dice no me.importa.total tenemos lista.de espera. IRRECOMENDABLES! Como una niña pequeña!

Trato excelente! Fueron muy amables, profesionales y atentos. Nos proporcionaron toda la información que necesitábamos.

Jovenes, eficaces, amables, responsables, pacientes, Trabajadores, fiables el mejor sitio de Barcelona para dejar tus trastos en Carcelona.

Las instalaciones limpias y modernas, pero quiero destacar la buena atención y el trato de los empleados

Atención excelente, profesionales y atentos. Discreto y amplio Tienes todo tipo de facilidades. Calidad precio razonable

Hace poco hice una mudanza y fue todo perfecto. Era la primera vez que lo hacía y fueron muy amables

Ayudaron a mi madre con una mudanza y la verdad que fue todo un éxito. Recomendables 100% por la profesionalidad y seriedad.

Bluespace storage sheds in good location.
Onsite parking with many units available.
24 hours access.
Good monthly rates, satisfied user.

Estaba en proceso de mudanza y contraté un trastero en Bluespace, me buscaron la mejor opción para mi nueva ubicación que fue el Bluespace Les Corts, Ainhoa me explicó toda la información por WhatsApp antes de ir a conocer el espacio y terminar el proceso administrativo. Al pillarme justo en medio del estado de alerta, Ainhoa siguió en contacto conmigo, haciendo todas las gestiones necesarias. Finalmente ayer he podido realizar el traslado, muchas gracias a Jose y Zona por su buen humor, su puntualidad y su excelente trabajo. En este “trauma” que es una mudanza y más en esta situación que nos encontramos, todos ellos me lo hicieron fácil. Les agradezco a todos su profesionalidad y la calidad humana, gracias, gracias, gracias!

Hice una mudanza con ellos hace unos meses y fue todo perfecto. Además me estuvieron enseñando las instalaciones y están impecables. La verdad que muy recomendable.

Great service!

Today I walked in thirty minutes before closing and the lady still walked me through the storage space and resolved a technical issue on the computer so that I could sign the forms today. She stayed a few minutes after closing just to finish up everything - that's unheard of in Barcelona businesses.

I haven't actually stored my belongings, but I saw my locker, and it's perfect and clean. The process is very easy, and all financial details were clearly explained.

The only thing that was unexpected, maybe because I didn't catch it on the phone, but I have to climb a ladder to reach my small storage space. It's a wide ladder with brakes, so it's very easy to climb.

Empresa para alquiler de trasteros. Trato muy amable, instalaciones cómodas, limpias y con seguridad. Puedes ir en coche y entrar libremente de 8 a 22hs. La oficina cierra antes, a las 19h. Hay diferentes tamaños de trasteros para escoger y según el tamaño será el precio. Ha sido muy fácil contratar el servicio con ellos.

Relació qualitat-preu correcta. A nosaltres ens va fer la mudança un equip de 3 persones i van tenir dificultats per muntar alguns mobles però en haver pactat un preu fix, ens era igual si trigaven una mica més o menys. Com amb tot, vam pagar una mica més per una mica més de comoditat i tranquil·litat.

Vam contractar-los per una mudança. Ens van donar un preu fix que, tot i ser una mica elevat, ens va fer una mica més fàcil un moment que és força incòmode. Els recomano, tot i que també recomano fer una bona comparativa per saber si realment us convé per qualitat-preu.

Si no fuera por la necesidad.es mas caro por metro cuadrado que el alquiler de un piso entero, pagando luz, gas, agua e internet. Luego te cobran por una caja 11 pavos.

Excelente! Si necesitas guardar tus cosas en un trastero, este es el mejor que vas a encontrar, si te cuadra su ubicación.
Accesos excelentes. Atencion inmejorable. Limpieza, profesionalidad y buen servicio.
Trasteros de varios tamaños.

Vaig contractar amb ells la meva darrera mudança. El preu va ser una mica elevat però era un preu tancat, sense limit d'hores. Atenció molt bona

Excelente trato cara al cliente, instalaciones en perfectas condiciones, muy contento con el trato recibido

Usé los servicios de mudanza y trasporte a uno de sus trasteros. Muy contenta con el personal que realizó la mudanza con el embalaje incluido. Resaltar la amabilidad de todo el personal que se encuentra en la oficina de Les Corts. Repetiría sin dudarlo.

Necesitas un lugar donde guardar tus cosas, en Bluespace es posible.
Trasteros a tu necesidad. Puedes ingresar en tu vehículo o furgoneta a realizar la descarga en la planta baja y luego te diriges a tu trastero.

He usado sus servicios y el resumen no es del todo satisfactorio. Porque me ha resultado caro lo que en un principio parecía un precio correcto. Les falta algo más de atención a sus clientes. Agradezco su higiene y limpieza porque es clave. Resimen: bien pero caro.

Muy contento con la atención recibida por parte de los comerciales en tienda. Me explicaron a la perfección como debe ser el uso de las instalaciones y demás. Los trasteros adecuados a lo que buscaba y son de gran utilidad.