Bluespace Prat-Aeropuerto

1 estrella porque no se puede menos.
Soy cliente desde hace mucho tiempo. Y en los últimos meses esto se ha convertido en un DESASTRE:
Primero, subidón del 12%
A continuacion, me obligan a cambiar de trastero, por una presunta obra, y con poquísima antelación. De malas maneras. Sin ningún tipo de disculpa o compensación.
Después me meten un cargo extra por el nuevo trastero. Me dicen que es un error, que lo devuelva. Hala, a corregirlo.y ahora me dicen que me cierran el acceso por no haber pagado este cargo. Incoherentes, y de nuevo, de malas maneras.
Sólo quieren tu pasta, y muy maleducados.
(el personal de a pie, OK. El management es barriobajero. NO SABEN CUIDAR A SUS CLIENTES.)

Excelente atención y alta seguridad.
En muchos años de tener un box alquilado jamás he tenido ningún problema.
Generoso espacio para aparcar el coche.

Muy eficientes, espacio seguro y un seguimiento constante con la ayuda del personal. Recomendaría 100%!

La atención es muy buena y los trasteros u las instalaciones están muy bien. El único problema es la suciedad, hay pales y cartones por el suelo y en los pasillos

Me gustaría que el acceso fuese 24h para poder optar siempre a mis pertenencias. El resto fantástico.

So-far we have received an excellent service! Oriol has been most helpful. Now let us see the actual move! Am confident that they will do a good job!

Hablaré en base a mi experiencia.
Publicidad engañosa con lo de 1 euro tu trastero desde el primer mes, te hacen contratar otro mes (162 euros aprox en trasteros grandes) para que el primero te salga a 1 euro pero no te dicen que van a ser casi 68 euros de no sé qué tanto, gestiones, fianza (que ojo después te quitan la mitad alegando algo). Primero quieres una cotización y son los más amables del mundo y te acosan con tanta llamada mensaje etc y cuando realmente ya contratas y ocupas algo te dejan en visto y nunca contestan, suerte si hay alguien en la oficina en el horario porque casi siempre está vacía. Por otra parte las instalaciones dejan ver qué se filtra agua en los pasillos cuando llueve. Te venden un candado en casi 15 euros cuando lo puedes encontrar más barato fuera.
Para emergencias puede valer pero es mucho dinero para la poca atención que brindan después de contratar.

Atención excelente en la oficina, los mudanceros han hecho un muy buen trabajo también. 100% recomendable.

El lugar para guardar o almacenar esas cosas que por falta de espacio en tu piso no puedes. Dispone de ascensores, lavabos, parkin, traspalets y todas las facilidades para llevar y sacar tus cosas. Acceso las 24 horas todos los días del año. Y no quiero dejar de lado, la seguridad que están presente en todo momento.

Lugar ideal para alquilar un trastero. Trasteros de diferentes medidas según las necesidades del cliente. Muy cómodo para aparcar y moverse. Gran ascensor y baño en cada planta. Personal muy atento.

Muy profesionales y un servicio excelente. Pilar nos ha atendido estupendamente y nos ha dado mucha confianza. Muy recomendables.

Llevamos años en este trastero sin ningún problema, las personas que trabajan aquí son muy amables. Les doy 5 estrellas.

40. Me hacía falta un trastero porque tenía el armario a reventar con la ropa para esquiar, además de la bici que tengo que era un problema constante.
Por lo que me enseñaron pude ver que tenían varios tamaños, pero al final me quedé con el de 2m. Estoy feliz y mi casa despejada de “trastos”.

Muy bien resuelves problemas de espacio y con todoas la facilidades posibles a lanhora de guardar tus cosas

Lo único que veo es falta de aparcamiento. Demasiados camiones dentro. Siempre ocupadas las plazas.

Todo mis muebles y ajuar lo guardan Ellos, por mis largas ausencias de Bcn.

Me siento super seguro.
Voy siempre que deseo 7/365; y el local está a punto, limpio, todo funciona; carga de movil tmbn.
El personal super amable y ayuda en todo.
Echaré de menos a Bluespace cuando ya no necesite sus servicios.

Empece a trabajar con ellos en 2011, me han hecho difrentes mudanzas y he podido tener mi trastero durante estos anys segun mis necesidades, siempre me han facilitado todos los servicios que he neceditado Todo el personal sé ha comportado conmigo estupendamente.
Son un sobresaliente en todo.
Muchas gracias por ser personas y ayuarnos siempre en todo momento, GRACIAS,
Atentamente,
Natalia de Ochoa

Excelente trato y profesionalidad; en mi caso, me atendió Alberto y agradezco su honestidad y transparencia en todo momento.

Tuve un trastero de Bluespace durante dos meses y medio, ya que estaba de mudanza y necesitaba meter varias cajas y una bici, y aprovechando la oferta "a 1 euro" que tenían.
Llamé por teléfono y me alquilaron para ello un trastero de 1,5 metros en El Prat. Resultó que era muy pequeño y era imposible meter, por lo que tuve que contratar otro más grande, de 2m2 y 3m de altura, pagando la diferencia de precio.
La atención que te dan en las oficinas es muy buena y muy amable en todo momento. Son rápidos repondiendo a los emails.
Tienes que llevar un candado propio, aunque allí también te venden candados y todo tipo de embalajes y cajas. Eliges un pin de 6 cifras para acceder a las instalaciones y ascensores. Tienen baños y están limpios. No hay muchas plazas de parking pero siempre hubo libres cuando fui.

Partes negativas:
* Al indicar las cajas que tenía me dieron un presupuesto para un trastero más pequeño y más barato, y luego me tocó ampliar y pagar más.
* El coste no es el anunciado. Me sentí timado. Me explico: la oferta era de "1 euro el primer mes". Resultó que en las facturas tienen varios conceptos: la cuota del trastero, los gastos de “gestión administrativa” y un seguro que cubre hasta 1000 euros. En lo que te cobran 1 euro es en la cuota del trastero, pero tienes aparte una “gestión administrativa” y un seguro que te supone un total de 28,04 euros al mes. Así que el supuesto euro pasa a multiplicarse por 29 como por arte de magia. Además te exigen dos meses de permanencia para aplicarte la oferta.
* Para dar de baja el trastero te cobran 19 euros de “gestión administrativa”. En los dos meses y medio que tuve el trastero pagué un total de 57 euros de “gestión administrativa”, que es aproximadamente una mensualidad de alquiler. En total, los dos meses y medio de trastero me salieron por 125 euros. A 50 euros el mes, y eso con la oferta de 1€.

Conclusión general
Aunque el servicio es muy bueno, me considero engañado en los costes. La situación es similar a la de las aerolíneas hace unos años. Ibas a comprar una oferta publicitada que iba incrementando costes hasta que salía un precio final muy superior al publicitado. Lo considero publicidad engañosa. Esos gastos de “gestión administrativa” deberían incluirlos en el precio final, no esconderlos en cláusulas contractuales.
No aconsejo Bluespace por su mala praxis publicitaria y su afán por ocultar el precio final, por muy legal contractualmente que sea.

Llevo varios años con ellos y son muy caros, no paran de subir precio y sinceramente el trastero que nos ofrecen no es muy grande, la nave industrial es enorme, eso sí y en buenas condiciones. El trato con los empleados siempre ha sido cordial pero no justifica este precio, hablamos de 103€/ mes, por favor, en Barcelona, con los sueldos que tenemos, quién se puede permitir este gasto aparte de empresas. Se aprovechan, he consultado otros trasteros que ahora se encuentran a la ciudad y son más baratos sin tener que ir al Prat porque la ubicación no es nada cómoda.

He tenido la suerte de contratar los servicios de Bluespace el Prat recientemente y el trato y el servicio de Jordi y Mario han sido excepcionales. ¡Gracias por existir!

Personas cabales, transparentes y que hicieron un muy buen trabajo y muy rápido. Sin una pega. A un precio excelente. La atención igual, estupenda

Hola, Todo genial, mil gracias a Jossy por su atención de maravillia, sin duda lo estoy recomendando.

Excelente calidad en el servicio recibido, tanto en el alquiler del trastero como en el material de embalaje que necesitábamos. El personal es súper atento, en especial Cristina que nos ha atendido con total profesionalidad.

Mire cajas para la mudanza y la verdad que acabe muy contenta, pq son muy resistentes y el tipo de cierre me ha permitido reutilizarlas en otras ocasiones. Y la mudanza contratada salio perfecta.

Encantado con el trato recibido en este centro, se agradece encontrar gente profesional que te atiende cordialmente y que controlan tanto su trabajo q te aconsejan para alquilar el espacio justo que necesitas, ni más ni menos. Gracias en especial a Cristina por ser tan resolutiva.

Buen servicio y excelente trato del personal, sobretodo la amabilidad y profesionalidad de Cristina.

Necesitaba dejar mis pertenecias mientras viajaba, y la verdad que todo súper bien! Un servicio inmejorable, especialmente por la parte de Josy! Gracias por todo!

Lo mejor: El personal de Bluspace El Prat es super profesional y bastante cortes. Hay muchos tamanos de storage a elegir, y el acceso a ellos es amplio y despejado. El precio lo encuentro asequible para tratarse de Barcelona. Las instalaciones tienen muy buena seguridad y estan siempre limpias y cuidadas.

Lo peor: el local no está climatizado; De hecho, por no tener no tiene ni ventilación, y en verano es una auténtico horno, con temperaturas dentro del edificio que van desde los 40 grados en días normales de calor hasta los casi 50 grados que hizo durante la ola de calor. En segundo lugar, y esto es peor que pasar calor, no paran de sonar “Los 40 Principales” por los altavoces, y acaba uno de musica comercial reggaetonera hasta los mismísimos. Mal, muy mal!