Boarding Dock Balearia

1. Las butacas Neptuno son incómodas a más no poder, la base del asiento estaba suelta, los pies te quedan colgando tanto con el respaldo levantado o inclinado, la parte de la espalda te queda hundida y la cabeza hacia adelante, incomodidad total, una basura.
2. Hemos pedido menú en el restaurante y tuvimos que comer de pié. No había mesas libres y solo 3 taburetes altos, la gente acapara las mesas y se quedan todo el viaje sentados, durmiendo y sin comer mientras que los que pagamos para comer debemos hacerlo de pie, deberían tener prioridad las personas que pagan por comer, nadie controla eso.
3. Los baños huelen a meado que apesta.
4. La comida deja bastante que desear, salvo el pan. todo mediocre.

Viaje puntual.

Horrible el embarque de pasajeros sin coche, embarque por la bodega y desembarque por la bodega más de una hora desde que llegó el barco hasta finalmente llegar a la terminal hacinados en la espera en la bodega y hacinados en el autobus

Fácil reserva. Terminal de embarque muy fácil de encontrar (escribe "Puerto de Barcelona" en Waze, te lleva directamente al lugar correcto), la compañía te envía mensajes de texto y Whattsapp antes de tu embarque para mantenerte informado del procedimiento a seguir. El personal habla español e inglés.
El ferry es espacioso aunque un poco deteriorado.

En esta ocasión, no sé si excepcionalmente, fue muy complicado encontrar la forma de embarcar. Mal señalizado, y lejos del lugar habitual.

Otra vez retrasos. Hoy serán mínimo diez horas en el crucero Denia Ciutat Creativa. Un paseo. Barco medianamente limpio, pero sin muchas bebidas porque “aún no han repostado”, en fin. El personal Vicente, Raquel, Manuel muy encantadores. Mi coche al sol. El único, pero al sol?

Balearia te lleva a tu destino, pero antes te toma el pelo con los precios, hace 4 meses compramos un pasaje y ahora cuesta la mitad. Hemos reclado y Su respuesta literal es, que es normal, No puedes anular, porque no has contratado otro seguro
Conclusion, tener cuidado, con sus precios engañoso,

NO LO RECOMIENDO PARA NADA. Le doy 1 estrella porque no le puedo dar -5.

UNA AUTÉNTICA VERGÜENZA TODO. EL TRATO DE LOS EMPLEADOS HACIA LA GENTE MALISIMO. Y LA GESTIÓN HORROROSA, SIN COMENTAR LOS PRECIOS DESORBITADOS. (un botellin pequeño de agua fria 2'50, el cual te lo bebias de trago.)

Viajo con mi mascota, y era un viaje de 9h el cual podia ir con mi perrita en la terraza, pero cuando entra mi padre con la perra al ferry le obligan a meterla en una jaula, sin comida ni agua, y le dicen que no puede sacar al perro. Yo indignada por lo sucedido, voy a donde un trabajador para preguntarle si podía estar con el perro en la terraza y me dice que no, a lo que le digo que les voy a poner una hoja de reclamaciones bien grande, porque eso no es lo que pone ni en la página web, y que no es de recibo qje un perro este en una jaula 9h. Al decirle eso, automáticamente me dice que sí, que los perros pueden estar en la terraza.

A parte de lo dicho, el embarque una hora y media tarde y el desembarque mas de lo mismo.

PESIMO EL SERVICIO.

Rapide et pas excessivement cher. On peut trouver mieux mais pas sur de la qualité de service. Bateau parti en avance et arrivé avec cette même avance.

Comida pésima y camarotes chófer abarrotados de 4 y luego te piden mascarilla si no la llevas te registran a la entrada (el peor Abel Matute)

Primera vez viajando desde Palma a Barcelona, salida puntual y llegada antes de tiempo
Acceso y salida fácil con ayudantes por todo lado.
En general buena higiene y confort. Ojo que las butacas premium no tienen toma de corriente solo USB de carga lenta. Otro día repetimos seguro.

El pasado 29/7 viví una travesía en la que la falta de higiene en los aseos y papel wc se manifestó desde el primer momento, después de comunicar el estado de los baños enviaron a un tripulante a limpiarlos pero el olor nos siguió acompañando todo el viaje. Una de las quejas que se repitieron, y así me lo comunicaron en recepción, fue la falta de aire refrigerado en toda la travesía debido a un fallo en la maquina del aire acondicionado. Estuvimos metidos 7 horas en la sala Neptuno sin apenas aire, entre los pasajeros niños y personas mayores cuyo aire fue el de los abanicos. Que después de vivir una pandemia ustedes no curen en tener sus instalaciones higienizadas y ventiladas es un peligro para la sanidad pública y la de sus pasajeros.
Viajo con Balearia todos los años, y realizo el mismo trayecto de ida/vuelta pero como las condiciones de la pasada travesía nunca! El coste de los billetes cada año es superior sin embargo la calidad de su Buque Abel Matutes es más deficiente.

Si llegas puntual prepárate para estar casi 1h al sol. Dentro del coche si tienes aire acondicionado o fuera casi sin sombra. Organizan bien las filas de coches para entrar pero la espera es demasiado larga.

Otra vez retrasos. Hoy serán mínimo diez horas en el crucero Denia Ciutat Creativa. Un paseo. Barco medianamente limpio, pero sin muchas bebidas porque “aún no han repostado”, en fin. El personal Vicente, Raquel, Manuel muy encantadores. Mi coche al sol. El único, pero al sol.

He viajado de Mallorca a Barcelona y se ha hecho eterno, muy pocas instalaciones, además el personal las formas que tienen no creo que sean del nivel que esperaba a contratar esta compañia, he viajado con Grimaldi I transmediterranea y son mucho mejor

Ferry was supposed to leave at 9: 45 from BCN and we waited past 23: 30 and still wasnt moving
Now we coming back and the same story repeats. For now 2 hours wait and counting. The staff on board was “weird” to choose a word. CHOOSE ANOTHER COMPANY!

3 horas esperando y sin novedad, recorres 30 metros y te paran una hora, creo que de organización.nula o más. Seguimos esperando

Viaje de Menorca a Barcelona con cerca de dos horas de retraso sin ninguna explicación por parte de la compañía. Los camiones llegaban al puerto una hora después de la supuesta salida del barco y embarcaban como si nada.
A la hora de desembarcar caos total. Media hora esperando para poder bajar por motivos de organización de la compañía.
Un desastre.

La comida del bar malísima, no tienen consideración a la hora de asignarte los asientos (éramos 2 adultos y nos colocan en una zona infantil).

Espera molt llarga i pesada, el vaixell tenia que sortir a les 22,15 h, i en aquesta hora encara no havíem entrat el cotxe dins del vaixell. La sortida del port de Barcelona amb més d'una hora de retràs. Es la primera vegada que anem amb el cotxe en el vaixell i crec que no repetirem. Amb avió molt més àgil tot el procés. Si el viatge és de nit agafeu camarot, a les cadires és mortal.

Muy bien muy comodo, barco ni se mueve, de Barcelona a Ciutadella son 9h, pero ni te enteras, hay menú en el barco por 10€

Viaje malísimo no hay quien duerma comida mala no lo siguiente y cara mucho retraso en la salida tanto en la ida como la vuelta 1 y última vez que viajó con esta compañía