Body Bell / Douglas Perfumería

La dependienta que me atendió fue muy incompetente en todos los aspectos. Te sientes incómodo buscando un perfume y encima los precios son caros en la mayoría de productos. El mundo de la perfumería requiere de personal cualificado para darte un capricho de vez en cuando y sentirte asesorado de la mejor manera. Ya va incluido en los precios.

Dependientas encantadoras. Fui buscando ayuda y me dedicaron mi tiempo, me aconsejaron con tips nuevos, la dependienta busco entre mil colores para saber cuál era el adecuado para mí piel.
Una experiencia buena.

Sus precios son un TIMO, perfumes que te cuestan 70€ de 100ml allí te cobran 90€ y encima un perfume de 50 ml y bastante maleducadas en su trato

Se exceden con los precios cobran casi el doble por un perfume.comparen precios antes de comprar

Siempre súper bien atendida por Isa, compraría por Internet que sale más barato pero esta chica siempre aporta algo nuevo con lo que motivarte a que vuelvas. Así que, seguiré comprando en tienda.

Fuimos a comprar un perfume y la atención fue "distante" por decirlo de alguna forma, la dependienta se notaba casi molesta con el hecho que hubiésemos probado 3 o 4 muestras. Cuando ya nos decidimos por cual queríamos le tuvimos que pedir que nos la vendiera, nos ofrecio un descuento si comprabamos otro perfume pequeño de menor calidad que ella misma eligió y que nisiquiera nos dejo probar? ! Osea.llevense esto y les hago el descuento del 20%? Así. Sin saber si era para hombre o mujer, si nos gustaría.nada.
Al final compramos el que queríamos pero porque el precio era conveniente, no por la atención recibida.
En resumen, buena tienda con buenos precios pero la atención recibida hará que busquemos en otro sitio la próxima vez.

(Por una compra de 85 euros ni una muestra de cortesía.que no es obligación pero es lo habitual no?)

Entrado a preguntar por una colonia y el precio y por la formas de la dependienta de atender me marchado ya que parece que le moleste que le pregunten no volveré más normal siempre este la tienda vacia

I went yesterday to this store. The girl was extremely aggressive when I touched a bottle. When I asked for a new bottle to buy she insisted they had no back stock but I saw they have backstock down below. Very rude. Than at checkout one of sales girls gave tons of discount cards to a 20€purchase to a lady and the girl that handled mine did not give me anything of my 70€ purchase but also I felt like I was bothering her to to ask to wrap my gift. Which I had to take home and rewrapped and clean the bottle of finger and scratch marks on the glass case of the bottle. I'm a Douglas buyer but won't be going to this store. Sad example of Douglas store customer service.

Compras una colonia para regalo y no te la envuelven justificando que es por el covid19, pero te ofrecen una caja de cartón por dos euros para meterla dentro, no tiene sentido pero ya se donde no volver a comprar

Decepcionada por 2 motivos fundamentales.
El 1º por la atención del personal que, por lo visto, no está enterado en lo más mínimo de los productos que tienen en la tienda. Le hice varias preguntas a una dependienta respecto a un ítem y no supo resolver ninguna de las dudas que le plantee.
El 2º por el amplio margen de precio entre un producto online y el de la tienda física (sin especificar en ningún momento que si se adquiere, por ejemplo, un perfume online se está aplicando un descuento).

El Douglas del ALCAMPO de Sant Boi.
Esta tienda en concreto no merece la pena.
Estuve con mi mujer para buscar una colonia y la empleada era demasiado intrusiva. Llega a ser exasperante. Los productos están bien de precio en general pero realmente no merece la pena.

El trato por parte del personal horrible, les dijimos que no necesitábamos ayuda y a pesar de eso nos estuvieron siguiendo hasta que compramos algo, cuando les preguntamos acerca de un producto, no se lo conocían y nos respondieron super borde, horrible.