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Atentos, amables, cercanos. he tenido dos experiencias de fuerza mayor con ellos, que por desgracia la última fue tener que eutanasiar a mi perro, pero incluso en este caso fueron muy cuidadosos y empáticos con nosotros. En todo momento hemos estado informados y siempre con claridad de su parte.
Vas de urgencia y durante una hora te hacen la factura de lo que te va a costar todo lo que le van a hacer y el perro muriéndose ni un suero ni nada al final murió pero cobrar lo hicieron rapidito una hora antes no me dijeron ni porque murió a incinerar y el dinerico al bolsillo.
Se niegan a venderme las pastillas antiparasitarias aun siendo mi perro cliente del centro, después de ser un centro bastante caro dan un mal servicio al cliente, todo son problemas
Gran hospital veterinario, ubicado en la Canonja (cp43110). Cuenta con salas para la atención primaria así como hospitalizaciones 24h, venta de productos Gosby, se realizan muchas pruebas tipo ecografías, resonancias, operaciones de todo tipo. La atención es buena por parte de veterinarios y auxiliares. El responsable del centro se llama Jacob Bofatull fundador de la clínica desde hace muchos años. Uno de sus exsocios es Ferrán que cuenta con 2 clínicas más pequeñas ubicadas en Salou y. Ambos son de confianza. El centro desde 2022 pasa a ser propiedad de la empresa Anicura. AniCura surgió de la idea de que los recursos compartidos crean posibilidades para una mejor atención veterinaria. La empresa se estableció en 2011 como el primer conglomerado de hospitales para animales en la región nórdica (Suecia).
De verdad que parece mentira valla veterinarios nada más les gusta el dinero, vas un domingo por urgencias y los sinvergüenzas antes de habrirte la puerta y preguntar que le sucede a tu mascota, te dicen: sabes que la visita son 100€? Si no tienes el dinero no te atiendo, esto no es Cáritas, así me responde la veterinaria. Jajajaja me río por no llorar, y menos mal que desde hace 18 años llevo a esta clínica a mis perros, para las vacunas, visitas y todo lo que mis cachorros necesiten, osea que soy un buen cliente.que poco civismo, que poco amor por los animales, si tenéis un perro, gato, o cualquier otra mascota enferma, y no tenéis dinero, dejarla morir en casa, a vuestro lado, y no lo llevéis a esta clínica y menos por urgencias, ya que solo les interesa el Dinero y más dinero, dinero con avaricia, es lo unico que ven.
Moltes gràcies a la Cristina pel tracte amb nosaltres i amb el Guti en els seus últims moments i per entendre’ns en aquests moments tan delicats. També gràcies a la Mar que cada setmana estava aconsellant-nos el millor pel nostre petit. Agraïts de tot el que s’ha fet pel Guti en aquests 11 anys des de que us vam conèixer!
Julia was in bad shape. She was bleeding out from a disease called lismania. We brought her in and she was in dire shape. The staff at Bofarull performed a blood transfusion from another dog that we had. It was a long road. It was very worth it. She is healthy and happy. We are very thankful for everyone at The veterinarian clinic Bofarull especially Maria, and Jacob.
Buen servicio con muy buenos profesionales, gente con empatia que eso lo valoro muchísimo ya que hoy en día ya no existe ese tipo de gente. Gracias a todo el equipo!
He traído a mi perro por una posible pata rota, me han hecho esperar 2 h y cuando me atienden la veterinaria ni siquiera se la ha mirado. Total que por 10 minutos y decirte que repose el perro y que si no mejora en una semana vuelvas te cobran 100 euros. Que si quiero por 80 euros más le hacen una radiografía pero que tampoco le harán nada a la pata. No lo recomiendo para nada, una perdida de tiempo y dinero.
Hemos tenido a dos gatos en tratamiento durante dos meses y visitas periódicas de control. Trato excelente desde que entrábamos por la puerta hasta que nos íbamos. Profesionalidad, empatía y buen diagnóstico por parte de todo el equipo del centro. Mención especial a Cristina por ponerlo todo siempre tan fácil en momentos tan complicados para nosotros. Sin duda un hospital veterinario de referencia al que seguiremos acudiendo.
Tengo una galga la cual a tenido un accidente un poco delicado. La está tratando Nuria y no podemos estar más agradecidos con ella, no solo por su excelente trabajo sino por la gran humanidad y paciencia que tiene. Besitos de Cora Nuria
Este domingo a mi perrita le picó una avispa y en segundos le dió una reacion alérgica y empezó con convulsiones y a ponerse mal.en cuanto entré con ella en brazos, antes de ver o preguntar lo k pasaba.me dijo lo k me costaría la visita. 90€. Mas lo k el veterinario le hiciera.son muy caros para atender, primero el dinero sobre todo.y luego te acen sentir mal al no dejarla k la atiendan, por ser tan caros.pues la llevé a Tarragona y lo mismo k le iban a Acer me costó 11, más desparasitarla y con la visita.para flipar.
Encantada para ser la primera vez que voy me han cuidado muy bien a mi gatita Alma y todos muy atentos y amables ahora toca 15 días a esperar cómo evoluciona pero por el momento está muy bien ya a comido y todo eso es muy buena señal muchísimas gracias por todo
He ingressat el meu gat durant un cap de setmana i estic realment contenta amb el tracte rebut. Bones instal•lacions, el personal i les veterinaries molt professionals i amables, he rebut informació al llarg del dia sobre l'estat del gat, i fins i tot m'han preguntat dies després com estava. Han fet que un procés bastant angoixant hagi estat més tranquil i això s'agraeix moltíssim! Gràcies!: D
Mi peludín es un amor pero parece que un poco delicado, seguimos indagando para ver que le pasa y buscar la mejor solución! Yo voy a otro veterinario hace tiempo pq estoy encantada, pero sinceramente con todo lo que nos ha pasado últimamente ya puedo decir que mi perrete va a dos veterinarios! Reconozco que hemos tenido varios sustos, sobretodo a nuestro entender pq no somos veterinarios, y a mi se me encoje el corazón cuando a mi peludin le pasa algo y contar con un equipo de profesionales las 24h del día NO TIENE PRECIO! Todas las veces que lo hemos llevado, siempre de urgéncias! El trato humano a sido espectacular! Y con mi peludo igual! El saber que pase lo que pase puedes contar con ellos es increible! Gracias a todas ellas, siempre han sido mujeres, yo he podido volver a casa con mi perrete tranquila! No tengo palabras para agradecer que siempre esten ahí! Mil mil mil gracias!
Con diferencia, LA MEJOR CLÍNICA VETERINARIA QUE HAY EN TARRAGONA y lo afirmo por propia experiencia. Conocen a cada mascota que tratan, saben adaptarse a su personalidad, dan confianza y seguridad, disponen de todos los medios adecuados y su trato con los animales es exquisito, con mucha calidad humana. Grandísimas profesionales: • MARIA con un corazón enorme y precioso en el cuerpo de una brillante profesional veterinaria especializada en diagnósticos. • MARIBEL enérgica y fuerte, profesional especialista en oftalmología. Su trabajo es su pasión y vocación, sabe cómo guiarte de un modo magistral. INMEJORABLES E INSUPERABLES! Auténticos profesionales, se preocupan por tu mascota al 100%! Los recomendaré siempre! No son más caros que cualquiera, y por el equipo, el trato y servicios que disponen hacen que no haya competencia para ellos. GRACIAS POR VELAR SIEMPRE POR LA SALUD DE GALA (02.02.2022). DE TODO CORAZON OS AGRADECERÉ SIEMPRE VUESTRA LABOR COMO DOCTORES VETERINARIOS.
Llevé hace 6 meses a mi gato por una infección de oído y en cuanto le dejó de supurar me dijeron que ya estaba bien. No hicieron el diagnóstico correcto ni se molestaron en saber la raíz o motivo de dicha infección. He tenido que recurrir a otra clínica para que finalmente me confirmen que tiene un pólipo que hay que operar, pólipo que no vieron porque no hicieron el trabajo de manera profesional. Muy decepcionada con el servicio.
Hola dos veces han operado a mí perrita Nala y estoy muy agradecida al trato recibido por todo el equipo, gracias a ellos sigo teniendo a Nala con migo, mil gracias por cuidar tan bien de ella?
Mi relación con la clínica Bofarull Veterinaris empezó hace más de 6 años y desde entonces no puedo ponerle ni un simple pero al trato recibido, a las explicaciones que me han dado a todas mis dudas y preguntas y a la confianza y sinceridad que ha mostrado todo el equipo de esta clínica. El trato desde que entras es cercano y profesional, empezando por las chicas que están detrás del mostrador y te atienden amablemente, hasta el/la veterinario/a que me atiende. En particular quiero agradecer a la Doctora Eva Sala Oviedo el trato profesional e impecable que siempre ha tenido conmigo, a la cual debo que mi perra siga con nosotros después de estos años y sus achaques y de la total predisposición y claras explicaciones que me ha dado a lo largo de este año y que ha sabido encontrar lo que le sucedía a mi perra y las soluciones a estos problemas. Muy agradecido y contento con estos profesionales.
Fuimos ayer de urgencias porque a mi perro le mordió un gato en la oreja, las veterinarias le trataron con muchísimo amor y dedicación. Hoy he vuelto a ir a una revisión. Y he quedado encantada con Nuria. Destaco: la profesionalidad, la empatia y el amor. Muchas gracias por todo! Volveremos con M️
Les cinc estrelles són pel Nacho, un tracte espectacular tant amb nosaltres com amb la gateta Mitri. Els horaris de visita són molt laxes i l'atenció telefònica és excel·lent. He de dir, però, que no tots els veterinaris del centre han sabut entendre la Mitri, una gateta ingressada durant 4 dies. Els veterinaris han de saber que els gats s'estressen amb facilitat, i que el to de veu i la manera d'entrar a l'animal és molt important.
En dos ocasiones hemos tenido la oportunidad de llevar a Lara (nuestra perrita AMERICAN STANFORDSHIRE TERRIER) La primera porque otro perro le mordió y le ocasionó fractura de fémur, la cuál le hicieron una placa para salir de dudas y había que operarla. Un día después decidimos hacer la operación no me cabe duda de que la puse en manos de excelentes profesionales. Ya han pasado casi 5 meses y está perfecta, su evolución ha sido muy buena y la operación fué impecable! Quedó con la misma vitalidad que tenía antes de la fractura. Y hace poco a Lara se le inflamó todo el cuerpo, debido a una relación alérgica a una picadura de un insecto o a una planta la cuál tocó estando en la montaña. A las 9 de la noche estábamos en el hospital, la atención fué muy buena, la veterinaria y la ayudante súper amorosas y cariñosas con nuestra perrita, tienen mucha empatía y te dan ganas de volver. Y además te dan la tranquilidad de que saben lo que hacen y son súper profesionales. Los recomiendo un 1000%! SON GENIALES!
La verdad que tiene un equipo de veterinarios y auxiliares estupendos, buenos profesionales, pero antetodo mucha calidad humana sobretodo de una mujer estupenda llamada viqui.
Es carísimo lleve a mi perra por una noche 310 euros y me dice que está fatal, que tenía una obstrucción que avía que operarle si o si, claro era fin de semana y la factura ya ni contarla, así que le lleve a mi perra a otro veterinario, y el diagnóstico totalmente diferente mi perra está bien.
Es la primera vez que escribo una mala reseña, no soy partidario de atacar a los negocios privados con comentarios anónimos, pero no se trata de una cena o de un objeto, se trataba de mi gato. Todos los que amamos a nuestras mascotas/compañeros sabemos lo mal que se pasa cuando su vida termina. Antes quería agradecer a una auxiliar que fue la única que mostró ternura e interés. No vengo a juzgar el nivel de conocimientos de sus veterinarios, seguramente hubiera muerto en cualquier otro veterinario, pero no encontramos en ningún momento por parte de Jacob ni de su mujer, ningún interés por nosotros ni por nuestro gato, nos cruzamos varias veces y ni una palabra, pagamos unos 700€, lo mínimo era que el mejor veterinario que tienen, se acercara 2 minutos a explicarnos que tenía nuestro gato, pero no pagamos para que una auxiliar nos diga que tiene un pronóstico reservado y que hay que esperar.
Pero lo mas triste fue el día que murió, nos enteramos varias horas mas tarde, no nos dieron ningún papel ni nada dónde explicara mínimamente cual había sido su proceso durante los 4 días o la causa de su muerte. Fuimos a una sala que nos dejaron para despedirnos de él, rompiendo a llorar y destrozados, y nos interrumpió una veterinaria a decirnos que lo sentía y que teníamos que decidir que queríamos hacer con él. No, no podéis hacer esto, no es la manera, era nuestro último momento con él y no lo respetasteis, tenéis que tener el tacto suficiente para dejar llorar el tiempo que se necesite, esta pregunta la podéis hacer cuándo salgamos y nos dispongamos de pagar. Deberíais mostrar mas tacto humano, al final lo que esperas es que te mantengan informado diariamente y que veas que se preocupan por tu animal. Y eso no lo vimos, salimos por la puerta sin un informe, sin una explicación clara del porqué ha muerto, sin saber el nombre de la enfermedad ni nada, sólo con una factura exagerada.
No sólo son conocimientos lo que hace grande a un veterinario.
Vam venir per un atac al meu gos per part d'un altre i ens van atendre ràpid i molt bé. Amb seguiment i sense cobrar-nos aquestes visites posteriors a l'operació. Estic molt contenta i satisfeta, molt bon tracte i atenció. El gos està perfecte. Portaré l'altre gossa que tinc.
Los contratos de sus trabajadores deben de ser pésimos, pues voy a menudo (tengo 2 perros) y siempre hay veterinarios nuevos. Lo que más me ha molestado esta vez es que en plena ola de calor he llegado sediento y no había ni un sólo vaso para que pudiéramos beber agua los clientes. Eso sí, colocan la fuente en la zona de clientes para que parezca que ofrecen un mísero vaso de agua a cualquier clientes.
Todo el equipo es maravilloso. A parte de ser unos grandes profesionales, son personas muy implicadas y cariñosas. Mi perro ha tenido que estar ingresado en varias ocasiones y le han tratado estupendamente. Las instalaciones son grandes, modernas y siempre están impecables. Tienen incluso un patio donde salen a pasear los perros que están ingresados. Recomiendo 100% este veterinario.
Recomiendo este veterinario sin duda alguna! El criador que me vendió a mi perra, me la entregó malita y supieron tratarla desde el minuto 1, dándole los antibióticos y pautas para que mejorara.
Sin duda, el mejor veterinario de Tarragona, formado por un buen equipo de profesionales.
Ante todo, agradecer a Ferran, el trato recibido antes y después de la operación de mi perrita, y que todo saliera tan bien!
Si jo hubiera sido porque nuestro gato estaba en estado crítico, nos hubiéramos marchado. Muy caro y la veterinaria que nos atendido inhumana. El gato se debatía entre vida y muerte y no quería atenderlo sin hacer el papeleo y primero firmar conforme pagaríamos. Le dijimos que lo atienda que vamos a recepcion y lo hacemos todo y no quiso.
Espectacular trato personal e igualmente para los animales, son los mejores.cada sí puedo lo recomiendo a amigos a que lleven sus mascotas a este centro. Gracias, sois los mejores.
Mi yorkshire estaba malo y lo llevé porque su veterinario no me lo curaba! Dos meses y medio malo y sin mejorar, con cortisona, antibiotico y antitosivo, lo miro Jacob y nos dio unas pastillas para el constipado, en una semana mejoró mucho! Y en dos estaba curado! Sin duda ahora será al qué vaya sienpre! Trato excepcional! Precio escuece un poquillo, pero el servicio es muy bueno!
Es un grupo de profesionales de buen trato. El único inconveniente que he vivido es que me han echo esperar sin respetar el horario de la cita. A pesar de eso la recomiendo
Caro de cojones, collar seresto >8kg, 38€, con descuento por tener seguro de mi mascota, 34€, en cualquier sitio de la web está a 25€, para no repetir en el error.