Bonpreu

Es un buen mercado con buenos precios. Pero la panadería fatal he comprado un donut y el mismo estaba congelado. No era fresco. Ya que te venden algo no fresco por lo menos tengan la decència de ponerlos a descongelar y puedan vender eso al público.

Buen supermercado con muy buen personal, trabajador, que siempre intentan que te vayas con una sonrisa, el personal de frescos muy atento siempre poniéndote todo a tu gusto, son personas muy cercanas y eso es algo que agrada al consumidor, la tienda bien organizada con unos precios razonables y todo muy limpio.
Lo recomiendo sin duda, yo seguiré viniendo a comprar aquí.

Som clients habituals ja que ho tenim molt aprop de casa. Últimament, és lamentable el tracte i el servei de les seccions de frescos. Sovint cambien el personal i aquest no té experiencia, tallen els productes malament, no els empaqueten bé, van molt lents… I alguna vegada han dit que no te poden atendre perquè han de buidar el camió que ha arribat.
Del tema de les caixes, un altre “cachondeo”, vas amb el carro ple I no hi ha ningú per cobrar-te, et fan que passis per les ràpides.
La qualitat del pa és més baixa o no està ben cuit.

Una llàstina que aquest tipus de supermercat de proximitat s’hagi de puntuar tant malament.

Suelo ir a comprar algunos productos en concreto, ya que lo tengo al lado de casa, pero he decidido ir cada vez menos por culpa del personal de seguridad que hay en el supermercado. Se trata de un niñato que se cree el comandante jefe de la policía nacional, con una chulería impresionante, un día tuve un problema con la tarjeta y se plantó a mi lado hasta que pagué, no fuera a ser que me fuera sin pagar (soy clienta habitual desde la apertura del supermercado). No está a lo que tiene que estar, se pasa el día hablando con los empleados, amigos que van a visitarle y mirando el móvil, pavoneándose por los pasillos y persiguiéndote como si fueras un vulgar chorizo.

A mí es algo que me incomoda mucho, por lo que cada vez vamos menos, preferimos ir a Esclat, aunque lo tengamos un poco más lejos, pero al menos no me/nos persigue el personal de seguridad cada vez que vamos.

Es un buen mercado con buenos precios. Hay todo lo que se necesita para el hogar, comida variada y panadería.

Estoy yendo una vez por semana también por cercania y estoy observando semana a semana que los precios de las cosas más básicas que son bastantes y necesarias las están subiendo semana tras semana, una vez 10 cts.a la siguiente 15 cts y a si paulatinamente, lo encuentro excesivo en este caso se aprovechan de los clientes cercanos porque la mayoría son personas mayores y no pueden ir a otro lugar, es vergonzoso no les parece señores empresarios
Un poco de respeto hacia sus clientes
Gracias

Es vergonzoso que vayas a comprar y te tengas que pasar los productos tu misma como si fueras una cajera, independentistas agarrados! Menos mal ir tenemos Mercadona por que sois una vergüenza!

No recomiendo para nada este sitio por el personal. Me va de paso, voy paseando al perro, no tienen gancho en la puerta, tengo que dejar al perro por dentro del establecimiento y me viene el encargado a decirme que el perro no puede estar allí. Comento que como no tienen gancho no la voy a dejar en la calle porque pasan muchos coches y me dice que no es su problema. Empatía 0. Solo por ese hecho, no volveré a comprar en esta cadena.

Entrar a Bonpreu i sentir les dependentes parlà el castellà ho trobo molt fort i no totes però molt antipàtiques, no entren ganes d, anar-hi

Bons productes de proximitat, excel•lent qualitat i bon servei. Ampli supermercat, ben organitzat i una atenció al client a destacar per part de totes les treballadores. Especialment, mencionar a la Noe, la Bea i la Isa que estan a la secció de carnisseria, xarcuteria i peixateria. Tenen un tracte personalitzat amb la clientela, fan recomanacions, són molt amables i treballen realment bé.
També mencionar a la Lola, que està a la zona de caixes, sempre atenta i molt simpàtica amb tothom.

Cachondeo constante de las empleadas de frescos delante de los clientes, falta de profesionalidad y educación, y no es un hecho puntual, es siempre. No me gusta como atienden te contestan y chulean cuando pides algo a tu gusto, para eso lo pides al corte y no lo compras en bandejas. En panaderia depende quien te atienda.me llegó a contestar una chica: si tengo pa de vidre, pero no te lo saco, porque tengo que ir dentro, si eso por la tarde. Para flipar. He dejado de ir. Un cliente insatisfecho es un cliente que no vuelve.

Encantada con el supermercado, pero cabe resaltar pescadería y charcutería, las tres chicas son super profesionales y te hacen sentir especial. Siempre intento coincidir con el turno que hacen, ya que hay mucha diferencia entre el personal de un turno y del otro.
El supermercado está muy bien surtido.

Muy contenta siempre q voy a comprar, la verdad, ya conozco a varias trabajadoras, Noelia por ejemplo q me atiende en diferentes sectores según el momento, una chiquita que se preocupa por el cliente atenta y profesional allí donde la pongan. Con las demás en general también solo q a mi me gusta que me atienda ella. Local siempre limpio y agradable. Repito siempre.

Desde que me he mudado a Terrassa, hace 1 año y medio, es el único supermercado en el que hago mi compra y parte de ello es por la atención. Todas son muy atentas, pero con Noelia, Isa y Bea de frescos, la atención se transforma en otro nivel. Son muy cercanas y cariñosas. Te hacen sentir que no eres una cliente más sino que te tratan de forma personalizada y eso se agradece mucho. Noe recuerda los cortes que te gustan, y sugiere otros productos que sabe que pueden gustarme y acierta!

La diferencia de atención entre un turno y otro es muy diferente, y sin duda me quedo con estas 3 chicas que se resaltan de entre toda la tienda.

Vaig gairebé diàriament a les tardes per la proximitat, el tracte del personal i la qualitat. L'atenció de carnisseria i xarcuteria és molt bona, Bea, Isa i Noelia sempre m'aconsellen molt bé i atenen ràpid. És com anar a les botigues de barri de sempre, tracte proper i amable.

El personal de pescadería, carnicería y charcutería (Isa, Bea, Noe) son profesionales en todos los aspectos. Personas como estás no se encuentran en todos los supermercados.

Bona experiència. Tenen de tot el bàsic i és molt tranquil. Fa temps que hi vaig. Molt bona atenció a la secció de frescs per part de les noies Isa, Noe i Bea tant a mi com als demés clients.

Que no haya cajeras al mediodía es lo peor, no voy al super a trabajar gratis pasando los códigos de los artículos para que Bonpreu se ahorre trabajadores o estén por ahí dando vueltas sin hacer nada

Bon preu es més que el nom es una sorprenet realitat.

I no solaments fan honor al nom, sinó que a més també tenen producte de molt gran qualitat i de proximitat.

Gran, espaiós, ben organitzat, passadissos amples, ampli parkin gratuït i magnífica atenció del personal.

Hi vaig anar a provar-ho, perquè me'l van recomanar, i de tres supermercats diferents que em calia visitar per fer la compra setmanal, m'he pogut quedat unicament amb aquest per tot.
M'ha convençut molt.
Per mi un 10. Us ho recomano

Experència de client dolenta. Amb pares de 70+ cap persona a la caixa per atendre (no hi ha cua i pocs clients a l’establiment), i una única persona enviant a tothom als caixers automàtics. Si aquest és el nou model de Bon Preu ja ens han vist prou.

Llevo realizando pedidos online desde que abrieron y sólo puedo decir que siempre llega todo en perfectas condiciones. Una gran variedad de productos a un buen precio. Los repartidores siempre muy puntuales y simpáticos.

A mi no m, agradat perquè no hi havia cap caixa funcionant. Només les D, autoservei i una senyora controlant-les. Perquè la caixa ha dit "alguna cosa" i em preguntava a mi què he tocat! No m, ha semblat bé.
Estan més per les màquines que per les persones. I a sobre es perden llocs de feina.
En concret, a aquest, no tornaré.

És un luxe tenir un establiment com aquest aprop de casa, hi trobem de tot. El punt que han de millorar és la peixateria i xarcuteria on les esperes són massa llargues.

Sóc client habitual d' aquest supermercat ja qué està al costat de casa i a la vegada del grup Bonpreu Esclat, ja he tingut alguns problemes en la forma de gestió d' aquest establiment.
Però avui ha estat el màxim de desatenció i incorrección per parte del personal del supermercat

Tot el personal es molt, molt amable! En general a Bonpreu i Esclat tothom es amable i atent.
S'agraeix comprar així.
Des de fa un parell de mesos el personal de peixateria està mes passota, parlen entre ells, i els clients ens trobem esperant no sabem ben be que. Espero millori aviat.

Es vergonzoso como te tratan las cajeras, encima te tienes que pasar tu los productos por el escáner ya es que no ponen cajeras, lo tengo en frente de casa pero ya no pienso volver más.
Sinverguenzas!

Mi queja va dirigida al departamento de Pastelería
Nada que decir del Supermercado
Creo que no es forma de servir según que productos de Pastelería, (no hablo de un croissant? En una simple bolsa de papel, que cuando llegue a casa quede poco o nada del producto que adquirí. Cuando abrieron lo entendí porque los inicios son complicados para todos pero ahora siguen con la misma operativa. En cualquier Pastelería te envuelven el producto para su correcto transporte. Si continúan así dejaremos de comprar en este establecimiento. Empleada poco empatica, pero eso es otro tema

No entenc l'autoservei de caixa a l'hora de pagar; totalment inadequat per a aquest tipus de supermercat en què ofereixen qualitat. Nou supermercat de Bonpreu a la zona, amb primeres marques i força gran però potser amb preus una mica elevats, tot i tenir productes de molta qualitat.

Buen supermercado dónde encuentras un trato excelente de sus trabajadores, calidad buena del producto, variedad y profesionales detrás de mostradores. Muy buen servicio en la pescadería, me encanta el pescado cocinado en su horno de vapor.