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Es el autentico Servicio técnico oficial. Son los fabricantes y el que garantiza las reparaciones y ventas tanto si está en garantía como fuera de garantía. LOS demas servicios.no son oficiales y muchos son piratas.
Experiencia con servicio Bosch. Desde la atención telefónica a los técnicos que han pasado para arreglar tanto lavadora como lavavajillas, profesionales de 10.
Totalment desaconsellable si vols rebre un tracte agradable o si mes no correcte. Sembla que els molestes i et fan un favor atenent-te. Bosch, Balay, Siemens informa que l´ horari del servei tècnic de de 8 a 20h doncs m´han arribat a contestar que a les 8 fan el cafè per despertar- se que es massa d´hora i a partir de les 5 ja no van a casa de ningú perquè, com tothom, ell té dret i ganes de tornar a casa. A més, no et venen peces de recanvi tot i tenir-les en estoc, se les reserven per les reparacions. Valoreu vosaltres mateixos si aquestes son respostes adequades.
La atención al cliente en persona es bastante pésima. Se ha perdido el trato al cliente para priorizar la relación virtual. Decepcionado. Probaré con otros técnicos.