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El trato ha sido genial en todo momento, encima súper efectivos y rápidos. Lo más fuerte es que cuando he entrado al coche también me lo habían lavado por dentro. Ya me tienen fidelizada para siempre!
Muy contenta con la atención al cliente, sobretodo prestan coche de sustitución que es muy importante. Me han dejado el coche limpio por fuera y por dentro, parece nuevo! El chico joven muy atento y agradable.
Muy mala organización, pedir cita con un mes de antelación y tener que esperar 3 dias para cambiar los filtros por no haberse pedido antes. Me ha ocurrido en tres ocasiones diferentes. La ultima un dia para cambiar los neumaticos y me lleve el coche sin cambiarlos Es una pena ya llevaba unos años como mi taller de confianza. Eso si pongo 2 estrellas ya que el trato siempre ha sido bueno
Hola! Hoy mismo me han hecho entrega de mi Ford fiesta me dieron un golpe por detras y a quedado perfecto, e salido super contenta sin lugar a dudas muy recomendable, muchas gracias por todo y a tod@s, un saludo
Muy Satisfecho con el servicio, tanto del personal administrativo como de taller, Han cumplido con los plazos de reparación y me han entregado el coche limpio tanto por fuera como por dentro.
Son personas muy simpáticas, me han atendido súper bien y me han ayudado en todo lo que necesitaba. Son muy atentos y además, la reparación del coche ha sido muy rápida, de un día con otro.
Trato muy profesional y muy humano que hoy en día hace mucha falta! Todas las personas que hay en taller y oficinas son encantadoras! Han dejado mi coche como nuevo. Muchas gracias por todo!
El trato del personal es excelente muchas gracias Raquel! Servicio increíble grandes profesionales.llevo muchos años llevando las furgonetas a vuestro taller un 10 lo recomiendo 100%
Deje el Fiat 500L para reparar un paragolpes, al ser taller concertado de Linea Directa, y al recogerlo he observado que el vehículo a recorrido 7 km. Al dejarlo si me hicieron un documento con fecha, pero al ir a recogerlo no me han facilitado ningún documento de entrega con fecha, así que en caso de infracción administrativa o penal al conducir el vehículo el personal del taller, yo no tengo justificante de la estancia del vehículo. También por cortesía, me gustaría que me informaran en caso de utilizar el vehículo fuera de taller, aunque en la hoja de depósito en taller ya consta que lo pueden usar.
El trato de parte del recepcionista fue bueno La sorpresa fue que tras cambiar pastillas y discos de freno el martes, se soltó una pastilla y destrozó la llanta y pincho rueda. No estaba bien fijado. Un tema de frenos es muy delicado y cuando empezó el ruido fue un horror.esperando a ver qué pasa ahora.
Si no queréis perder el tiempo buscaros otro taller, casi 5 meses esperando el coche de sustitución llamando cada mes y diciéndome que aún no hay disponible… y aún sigo esperando… peritaje realizado en noviembre y aceptado… muy poca seriedad
Hace tiempo que traigo mi coche a éste taller. Por la confianza que me dan, el buen trabajo y profesionalidad y sobretodo por el buen trato que recibo siempre de todo el personal. Desde oficinas hasta planchista! En especial el buen trato de Iván y Raquel! 100% recomendable
Hola, me repararon una rayada que le hice en el lado izquierdo del coche, pillaba un poco de las dos puertas, también me hicieron un parche en el lado derecho del parachoques trasero, me lo han dejado perfecto, y además lo limpiaron por dentro y por fuera, recomiendo este taller, gracias a Iván y a todo el personal por el trato recibido
Mi padre, que por su edad no domina mucho este tema de reseñas, me ha pedido que la deje yo en su nombre. Quiere recomendar los servicios de este taller y destacar el trato que ha recibido por parte de Iván y Raquel porque han sido muy profesionales y cercanos. Le han mantenido informado de la evolución de la reparación tal como se habían comprometido y sobre todo han cumplido los tiempos de reparación. Teniendo en cuenta que su vehículo tiene una adaptación de minusvalía la necesidad de disponer del vehículo es primordial y aconseja los servicios de este taller y que no duden en dirigirse a estas dos personas saben transmitir profesionalidad y confianza. *Reseña en nombre de José Vidal.
Tombé en panne le 15/8, récupére le C4 picasso le 04/11.après 2 mois et demi.la voiture c était mise en défaut moteur.il font des diagnostique il me rappel en septembre il trouve rien.je leur dit oh non, hors de question de revenir et subir la meme panne.bref 2 mois aprés il me dise INJECTEUR NUMERO 1.comme par hasard je leur avait dit auparavant que je l avais changé en france.donc je me suis dis pas grave.peut etre en france il l ont mal fait.bref donc je recupere le vehicule avec une facture de 988 euros pour l injecteur.je prends la voiture.oups 30 km apres dafaut moteur.mon coeur a failli s arreter.je reviens sur 3 pattes vers le garage.je ne sais pas ce qu il bidouille.bref deux heure apres la voiture nickel.arrivant en france.fuite de gasoil, je l emmene chez un ami garagiste. L INJECTEUR N A JAMAIS ETE CHANGE
Tanto yo como mi familia lo tenemos como taller de confianza desde hace tiempo y siempre hemos recibido un muy buen trato tanto en lo humano como en lo profesional.
Personal muy majo y profesional. Taller muy recomendable. A+
Parece que las últimas reseñas no son precisamente positivas, por lo que recomiendo al establecimiento hacer un poco de autocrítica.
En mi caso, primera y última vez.me intentaron estafar con un presupuesto de una reparación que en otro taller me costó menos de la mitad. Y eso que dicho presupuesto no incluia un montón de cosas innecesarias que intentaron colarme.
Eso si, ante mi negativa, me exigieron el pago de un diagnóstico por no hacer nada.
Muy contento con el resultado, ha quedado el coche como nuevo. Perfecto el trato con la atención del taller. La reparación se alargó más de lo esperado pero lo solventaron con celeridad prestando un coche de sustitución. Si lo necesito acudiré de nuevo sin lugar dudas.
4 visitas para reparar el parachoques trasero y delantero, en cada visita el coche tiene más marcas en los plásticos, la pintura no coincide y el interior completamente manchado, el jefe de taller me dice "te lo llevas y lo limpias tu"
Falta de profesionalidad, no utilizan las herramientas adecuadas para el desmontaje dejando las piezas dañadas. Así mismo, no tienen cuidado con la limpieza de los tapizados, dejando estas sucias
Lleve el coche para pintar, no han podido igualar el color en un coche blanco con 2 años, esta muy mal pintado, tiene surcos y motas de pintura por todos lados, me dicen que es normal y que ellos ya han pintado lo que dice el seguro. He pedido opinion a otro taller y me dicen que se ha realizado mal directamente desde preparar la pieza tanto como pintar. Por culpa de estos sinverguenza, me tienen que lijar y pintar todo de nuevo y ellos no se hacen cargo.
Muy buen servicio y excelente trato por parte de las personas que me atendieron, Raquel, Diana y Óscar. La reparación se pudo hacer en 2 días, aún así me ofrecieron un coche de cortesía que la verdad me vino muy bien. Mucha seriedad en el trabajo, muy profesionales. Totalmente recomendable.
Tuve un accidente y mi suegro me aconsejó que llevara el coche a este taller. La verdad es que el trato fue excelente y quede muy contenta con el servicio. Sin duda se convierte en mi taller de confianza. Muchas gracias a Ivan y a su equipo.