Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta todas las cookies de acuerdo con nuestra Política de cookies.Aprende másOK
La tienda no está mal, hay mucho para elegir, pero el servicio es pésimo, el consultor se permitió insultarme porque no quería hacer su trabajo, esto es una locura.
He comprado un artículo y con la confianza que siempre me ha merecido el sitio, con la gente que antes atendía, no me han dado ticket, al querer cambiarlo, teniendo todas las etiquetas originales hasta las adhesivas en el frente de prenda. Me han dicho que no, porque no tenía el ticket. Mi error, confiar. TENGAN CUIDADO, NO DAN TICKET A PROPOSITO, SOBRE TODO SI COMPRAS AL MEDIODÍA. OJO!
No siempre encuentro lo que necesito, aunque siempre salgo con una compra que seguro se utilizará. Añadir que, sorprende las prendas por su calidad y marcas que de otro modo son inaccesibles. El trato del personal es excelente y de mucha amabilidad. Sostenibilidad y ayuda al empleo.
La experiència casi siempre ha sido buena, en la última oportunidad la persona que atiende y que tiene "más experiencia" fue bastante grosera y al querer hacer uso del beneficio por completar los sellos de la tarjeta, fue bastante tajante en què podia hacer uso del beneficio hasta la siguiente compra. Cuando le dije que no entendía porque simplemente dijo que por qué mi compra no era exacta. 3 prendas que sumaban 25€ aprox, me faltaba un último sello de 10€, con 2 prendas lo completaba y la 3 prenda de 8,99€ podía ser mi regalo, pero se negó. Creo que le falta empatía para decir oportunamente y de buena manera, que debía completar los 10€ o los 30€ como se quiera ver, pero por el contrario fue grosera he intentaba hacerme sentir como que la que no entendía era yo. Espero que mejoren en la atención al público y en la manera de comunicar su política de redención de sellos. Gracias
Excelente idea: fomenta la inclusión social y la reutilización de ropa. La tienda de Vilanova i la Geltrú es muy bonita, está muy limpia y ordenada. Personal muy agradable. ¡Un 10!
Una tienda de segunda mano que a través de su trabajo ayuda a la creación de empleo de colectivos desfavorecidos y a la sostenibilidad del planeta, es mejor utilizar lo que ya existe que utilizar recursos para hacer producto nuevo
Hola muy buenas tardes es para decir que en esta tienda hay una empleada que guarda genero a la jente de República dominicana y esta muy mal gracias a ver si la dueña se entera