Botiga Movistar

Movistar de Ripollet, Sonia,estoy muy contenta con la atención, siempre me ha ayudado, somos mayores,la tecnología nos cuesta,y ella siempre muy atenta,os la recomiendo.

La atención genial, amabilidad, resolución, si se tiene problemas con algo no dudéis en acudir q esta tienda.
Gracias

Buena atención de Auri
Y se encuentran artículos para todo lo electrónico, muy bien

Ojo con el aviso de cambio de la linea de cobre a la fibra a la que estan "obligadas" las viviendas antiguas. Una vez te cambian a la fibra te cambian el contrato unilateralmente, y te suben la tarifa a la mínima con internet 29,90€. La vivienda era de mi padre, que no usa ni necesita internet para nada, pero por hacer las cosas bien hizo el cambio. Inicialmente nos dijeron que le mantendrían la tarifa básica de la linea fija y cobro de las llamadas, y en el segundo mes han empezado a cobrarle la básica de internet, que no pueden legalmente porque es una modificación de contrato. La excusa de la chica de la tienda, que sí, que enero subieron las tarifas! Perdona? Es una modificación de contrato no comunicada ni consensuada con el usuario. Vamos a reclamar porque en el servicio del consumidor nos han dicho que eso no pueden hacerlo. Así que aunque nos cueste tiempo y esfuerzo vamos a reclamar. Es increíble el abuso que cometen encima con gente mayor que seguro ni siquiera saben como defenderse.

La dos chicas que nos atendieron muy muy simpáticas, aparte nos solucionaron los dos temas que íbamos a preguntar.

Muy buena atención solución rápida y eficaz, la chica que nos atendió muy profesional