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Una de las peores o la peor compañía de suministros energéticos. Un robo, precios exagerados. Nos han estado cobrando 4 o 5 veces el precio de lo consumido durante meses. Cobran servicios obligatorios. Servicio al cliente opaco y extremadamente misterioso. Impossible rescindir contratos sin problemas. Les recomiendo encarecidamente mirar otras compañías.
No entiendo los comentarios tan bajos. Iba con miedo por los comentarios leidos y me encuentro una chica super simpatica, correcta y resolutiva. Me soluciono 2 problemas que por via telefonica con atencion al cliente de la compañia eran imposibles de resolver! Ella en un momento lo tuvo hecho. Un 10.
No hay manera que te cojan el teléfono, ni el fijo, ni el Mobil …. Llevo toda la mañana intentándolo. No me parece muy profesional y encima la avería me la provocaron ellos en una revisión
Son unos incompetentes estafadores e impresentables pretenden cobrar recibos a usuarios nuevos de usuarios antiguos que los dejaron sin pagar. La señora de recepción ni se entera ni se quiere enterar, muy desagradable y sin ganas de trabajar solo pone excusas y da largas, no me extraña que todos los clientes se les estén yendo. Es una pena ver como gestionan la oficina de Blanes, lamentable total. Presenté unas facturas que no eran mías incluso les demostré que la fecha de la factura era muy anterior a cuando yo compré la vivienda y aun así pretenden que sea yo quien las pague. Son totalmente ilógicos y encima amenazan con ponerme en la lista de moroso. Vamos esto es de juzgado de guardia.
Muy agradecida por el trato recibido, hacia tiempo que no encontraba una persona de cara al público, que me solucionara el problema que tenia, y además fuera agradable y atenta. MUCHAS GRACIAS. SALUDOS
A las 16.13 horas del viernes llego a la agencia y la empleada de atención al público dice que está cerrado y se va. El horario de cierre es siempre a las 17.00 horas incluido el viernes, según se expone en el rótulo de la puerta.