Botiga Yoigo

Esta tienda es estupenda. Antiguamente estaba un chico llamado Joao muy amable que te ayudaba en todo. Ahora atiende un chico llamado Yair que me a ayudado muy amablemente a hacer un renuevo.Todo lo hizo fácil y rápido. Mil gracias por tu ayuda y Feliz Año!

Muy mal, se aprovechen de nuestros mayores. Va mi padre para hacer un duplicado y el vendedor le dice que le regala un teléfono y que es gratis. No le explica que esto le crea una permanencia pero le hace firmar el contrato. Mi padre lleva audífonos y es mayor ya está bien que se aprovechen de nuestros mayores. Después de 1 hora voy con el y el terminal no se puede devolver. Ahora he rellenado la hoja de reclamaciones, voy a intentar denunciarlos.

El vendedor es versadamente amable, hace un excelente servicio y me oriento en todo lo que necesitaba.

Excelente trato, el comercial (Joao), me supo explicar perfectamente lo que estaba buscando, es muy atento, agradable y se toma el tiempo para darte las mejores opciones, cada vez que necesite algún trámite, volveré a esta tienda

Muy buena atención por parte de Joao, tengo la tienda como referencia por el trato y servicio. Muy recomendable!

Vengo siempre a esta tienda por Joao, fantástico vendedor y mejor persona, siempre dispuesto a resolver mis dudas. Me hizo el contrato de luz con descuento en mi factura de fibra. Un trabajador excelente!

Muy buen trato. JOAO ha sido muy amable, y ha tenido mucha paciencia. Se toma el tiempo necesario para que puedas preguntarle y asesorarte según tus necesidades. Muy simpático e implicado.

Fantastico! El chico que atiende te da muy buenos consejos y se nota que ese trabajo le va bien para recomendar a otras personas. Totalmente recomendado.

El dependiente loren maravilloso, siempre me ayuda en todo lo que necesito un 10 de 10 esta tienda, nom3 lo cambiéis jamás

Fui porque me compré un móvil a Yoigo y no funciona bien y cuando llamé me mandaron a la tienda a llevar el móvil, un chico sudamericano me atendió bien pero el otro como si no existiera ni tan siquiera por educación hola, después de estar más de 30 minutos qué el móvil va bien y llego a casa y seguía igual, llamo a Yoigo y me dicen que es verdad que no funciona bien y me lo cambian, pienso en no volver para nada

Loren es un encanto de señor siempre te atiende con una sonrisa y es muy resolutivo y te lo explica todo súper bien

El personal de la tienda muy amable y simpático. La chica de fuera nos ha hecho un juego divertido para conseguir un regalo. Loren, el comercial, un chico 10!

Recomiendo mucho esta tienda por su personal

Estuve hoy haciendo un alta nueva y me explico todas las opciones de fibra s muy buen precio, me regaló un soporte para el móvil y una bolsa de chucherías el dependiente loren es encantador

Estoy encantada con el chico. Siempre me atiende con amabilidad y me da una atención de 10. Siempre me ayuda en lo que necesito.

El chico de la tienda es muy majo. Me atiende super bien. Siempre dispuesto ayudarme en todo lo que no entiendo. Es una Máquina.

El chico es encantador, me lo soluciona todo super rápido, muy amable y profesional.
Volveré sin duda.

Doncs malament, perquè l'ordinador no funcionava. La noia m'ha dit que hi tornés dimarts.

Trato muy amable, tanto de la dependienta anterior como el chico que está ahora. Tienen mucha paciencia con las personas mayores, y te solucionan cualquier problema que les traigas.

Deja mucho que desear la persona que esta resta mucha inportancia a la hora de resorver un problema a los clientes no la recomendaria a nadie

Trato muy malo por parte de la dependienta (rubia), muy malos modales y faltando al respeto a mis padre por consultar una duda de una factura, diciéndoles textualmente que son unos ignorantes. Nada recomendable, al principio para realizar el contrato muy amables, te ofrecen un precio, pero si tienes un problema/consulta te tratan fatal. Una persona así no debería trabajar de cara al público.

Pesima atención. La dependienta (rubia) ni me ha mirado a la cara. Entiendo que no pudiera solucionarme el problema, pero mejor si me lo dice sacando la cabeza del ordenador y con un poco de amabilidad, eran 2 minutos.no le requería mas.

No se puede ser más rastreros. LEER TODO LO QUE DICEN, porque te pillarán como quieran.
Tienen un plan genial para quitarte pasta, "alquiláis" un router, luego si cambias de oferta dentro de la propia compañía te dicen: Claro! Solo debes cambiarte el router (sin motivo) y el número de teléfono y pagarás menos! Pero nada de recordarte que el antiguo router se lo tienes que llevar tu presencial.
Ergo, si la gente de por si es vaga, poco enterada y descuidada tienen 50 euros asegurados por cada despiste. NADIE REGALA NADA y está claro que YOIGO son igual de interesados. Hecha la ley hecha la trampa. Una ESTAFA enorme que hace caer a miles de clientes, cuando termine la PERMANENCIA me voy corriendo a cualquier otro lado donde no se juegue así con los clientes.

Fuí para informarme ya que me había llegado un terminal que no funcionaba y el dependiente tenía muy pocas ganas de trabajar al parecer, me dijo que si lo compré online que llamara, y que el lo único que podría hacer es enviarlo a reparar pero que no quería hacerlo en ese momento porque cerraba en poco tiempo.

Fuí el 27 de marzo a la mañana