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MARCEL ROLDAN, muy amable y resolutiva tiene los detalles de llamarte y explicarte en qué estado se encuentra tu incidencia. Una suerte que haya profesionales así al otro lado del teléfono.
No recomiendo para nada trabajar o alquilar con esta empresa, llevamos más de 6 meses intentando que nos reparen cosas de la casa que desde que entramos hace más de dos años no solucionan, nos dan largas, no responden nuestros mensajes, la señora Gemma comas no responde, nos envían alguien para que vaya a hacer propuesto, lo hacen y jamas envían a nadie.
Excelente compromiso con los inquilinos de las fincas que gestionan, así como efectividad y agilidad en los trámites. Destacar particularmente la labor de Sonia, cuyo trato y atención es excepcional.
Gestionan nuestras incidencias de modo impecable, llevamos 3 años con ellos muy contentos. Hace unos fines de semana estuvieron rápidos y efectivos a pesar de ser festivo.
¡¡Super-recomendables! En la Illa de la llum, sobre todo nos ayuda el coordinador, Ramón Pedrosa, pero también conocemos a otros miembros del equipo como Joan Garcia o Sonia Rodriguez. Somos clientes de Bourgeois desde el 2004 y hemos podido contrastar su profesionalidad y compromiso.
Nosaltres fa uns anys que treballem amb ells i la veritat és que Bourgeois és molt seriosa i amb ells estem molt a gust treballant, ja que si els dones un bon servei, et cuiden i no hi ha cap mena de problema. També destaquem a la Srta. Vanessa, ja que és un encant, també molt professional i educada. A l'igual ella, la Srta. Verónica, també és molt professional i molt bona persona, com tot l'equip.
Gran profesionalidad por parte de Bourgeois en una finca complicada como es Torre Diagonal, compuesta por 125 viviendas, y en la que constantemente hay actuaciones a realizar. Sin la ayuda de Bourgeois, la gestión de la comunidad sería muy complicada. Destacar especialmente la gestión de Ramon Pedrosa, quien ha facilitado desde el primer momento la comunicación entre vecinos y el administrador, estando disponible para nuestras peticiones y reclamaciones, dándoles solución de forma muy profesional. La atención por parte de Ramon siempre ha sido excelente.
Acabamos de tener una reunión de vecinos muy complicada. Veronica Torres lo ha llevado como una capitana de mucha experiencia un barco a través de la tormenta.entregando toda la tripulación sano y salvo a puerto!
No quisiera perder la ocasión de plasmar la experiencia vivida en Torre Diagonal. La calidad de los servicios que presta el edificio residencial colmaron ampliamente mis expectativas iniciales. En aquellos aspectos en los que necesité de una atención más personal, significar la persona de Ramon Pedrosa como la mediación perfecta en la gestión de lo complejo, y su proximidad como Coordinador. Saludos,
Desde siempre, hemos tenido la gestión de Bourgeois, unos años atrás la comunidad quería dejar de trabajar con bourgeouis, por la mala praxis y pq nos cambiaban de gestor y no teniamos ni seguimiento ni ninguna reunión preparada, gracias a Verónica, desde hace 4 años tenemos seguimiento al día, te da soluciones, tiene una implicación bestial te da una seguridad total, donde este ella estará nuestra finca
Hace 22 años que Bourgeios son nuestros administradores. Al principio interactué más con Joan Garcia, y desde hace ya varios años con Verónica. El trato, servicio e implicación ha sido siempre excelente. Verónica siempre dispuesta a ayudar, colaborar, agilizar y buscar soluciones He sido usuario-vecino, presidente de la comunidad y también de la macro comunidad. Siempre he recibido ayuda, colaboración y facilidades. Agradezco mucho la empatía, agilidad y transparencia de Verónica, siempre dispuesta a ayudar y encontrar la mejor solución. Muchas Gracias!
Quiero dejar constancia del buen hacer profesionalidad de Verónica Torres en cuanto a la gestión que lleva a cabo con nuestra comunidad de vecinos en Passeig Taulat 222. Tener la sensación de que esa gestión tiene como objetivo la mejora real del bienestar de nuestra comunidad es algo que hemos echado de menos en épocas anteriores. Gracias
Lamentable servicio. Ineptitud total para administrar inmuebles. Solo les interesa cobrar la comisión y cuando hay un problema se desentienden. Además, el propietario de la empresa, el Señor Xavier Bourgeois es prepotente y maleducado. Cuando dejas un comentario negativo en Google te llama para preguntarte cuál es el problema y luego te bloquea el WhatsApp y no te contesta el teléfono. Las reseñas positivas deben ser pagadas por la empresa. Es una vergüenza el servicio que ofrecen.
Llevamos tres semanas que para retirar el vehiculo del parquing tenemos que pisar por un gran charco de agua fecales que rodea el vehiculo por la rotura de una bajante que es la 3º vez que repararan. La ultima vez "repararon" y dejaron el charco hasta que este a los 2 meses se secó por completo solo. Pésima atención telefonica.
La relación que tenemos con Bourgeois, es a través de nuestro administrador de fincas y debo decir que realiza una labor excelente en nuestra comunidad. El Sr. Ramón Pedrosa es eficiente, resolutivo, proactivo, constante, soluciona todos los temas propuestos de la mejor manera posible y siempre con una sonrisa y amabilidad exquisitas. Es un verdadero lujo contar con profesionales como él. Felicidades Ramón y felicidades Bourgeois por tanto talento.
Puc dir que l'experiència amb l'agència Bourgeois és molt satisfactòria, és una agència excellent seriosa i de confiança, el seu punt fort és l'atencion a el client i veure les seves necessitats en cada moment, especialment Joan Garcia és una persona de 10 i un gran professional que sempre està a la disposició del seu treball i per ajudar els clients, és un plaer tractar amb persones com ell i totalment recomuendo a l'agència Bourgeois a qualsevol persona vol tenir una experiència de viure a Barcelona.
Molt bona gestió del Senyor Ramon Pedrosa amb els tràmits amb la assegurança pel sinistra què vaig tenir a la terrassa del pis, caiguda del envà de separació entre pisos. Molt agraida.
We booked our flat through this agency, were able to visit and have an English speaking tour without hesitation. Our agent, Ilona, guided us through every step of the process as we were not residents, but it felt like no hassle at all. Ilona patiently answered all our questions, and gave us all the information we needed. We feel lucky to have found them. Thank you so much, Bourgeois and Ilona!
Fantástica Gestión por nuestra agente Veronica Torres, encontrar un administrador de fincas tan cercano facilita mucho el trabajo diario, he trabajado con diferentes administradores y gestores y tanto Bourgeois como Veronica Torres, dan las expectativas deseadas, 100% aconsejables. Valor humano un 10, valor logístico un 10, comunicación un 10, profesionalidad un 10.
Impecable venta de mi propiedad después de intentarlo durante año y medio con otras inmobiliarias. Muy agradecido por la labor de Romina, Ilona y Cristina.