Boutique Montblanc - La Roca

Una experiencia fantástica un equipo maravilloso. Con diferencia unas de las mejores atenciones de la Roca Village. A quien disfrute de una atención personalizada y no un fast commerce es el lugar indicado, pocos así en el centro.

Siempre me alegra volver.

Un reconocimiento muy merecido a todo el equipo Montblanc la Roca.

Visité La Roca Village - Montblanc (tienda Montblanc Outlet La Roca Village de Barcelona) porque quería hacer un buen regalo a mi familia, y estoy tan molesta que dejo una reseña….

Elegí un producto de llavero en la tienda y decidí comprarlo después de comprobar cuidadosamente el estado del producto.

El empleado de Montblanc dijo que estaba en perfecto estado, entró, lo envolvió y salió.

Lo compré como regalo, así que volví a casa y lo abrí felizmente, pero no había ningún logotipo de Montblanc.

Miré a través de la caja y la bolsa para el polvo para ver si se había caído, pero no estaba allí.

Estaba lleno de [bolsa para el polvo + caja de regalo + caja exterior + bolsa de compras], pero no podía creer que solo hubiera desaparecido el logotipo.

Obviamente era normal cuando lo revisé antes del embalaje, pero no sé qué pasó, pero me siento muy mal.

Solo tenía buenos recuerdos de mi viaje a Barcelona, ​​España, pero este incidente me hizo sentir tan mal que dejo una reseña. Todos, por favor revisad los artículos una vez más al final de la compra en la tienda La Roca Village Montblanc.

Tras comprobar el estado del llavero en la tienda de La Roca Village Mont Blanc, dijeron que lo comprarían. El personal dijo que estaba en perfectas condiciones, entró y lo empaquetó. Lo compré como regalo, así que lo abrí felizmente cuando llegué a casa, pero no hay ningún logo del Mont Blanc. Miré a través de la caja y la bolsa para el polvo para ver si se había caído, pero no estaba allí. Obviamente, era normal cuando lo revisé antes de empaquetarlo, pero no sé qué pasó, pero me siento muy mal. Es un viaje a España del que solo tengo buenos recuerdos, pero me siento tan mal por esto, así que dejo una reseña. Cuando lo compres en La Rocavillage Mont Blanc, vuelve a comprobarlo al final

Servicio postventa impecable! Compré un reloj, se estropeó en garantía y cuando fui para que me lo arreglasen me dieron de inmediato uno nuevo, sin pedirme explicaciones! Excelente servicio.

Buen trato por parte del personal de la tienda, buena información dada y calidad de los productos

Excelente atención por parte de todo el equipo. Generalmente en las tiendas outlet el trato no suele ser personalizado, en Montblanc Las Rozas si que lo es, esta a la altura de cualquier flagship store.

Compré un bolígrafo y una libreta digital, y por una tara de producto se rompió el bolígrafo teniendo 1 mes desde la compra. Al acudir a la tienda me indican que no pueden ni reemplazarlo ni repararlo, que si quiero me vaya a otra tienda. Al pedir hoja de reclamaciones, no tienen. Por suerte, contactó conmigo Carlos, que me ofreció solución al problema, de manera muy amable y atenta.

Iba buscar alguno regalo bonito y de marca, Montblanc sale los polígrafo clásicos a euros 200, hay unos colores son muy chorras, verde, celeste, blanco. Gris

Trato de los vendedores SÚPER PÉSIMO, sin ganas de trabajar; hablando entre ellos en vez de estar atendiendo a los clientes! Sin duda horrible!

Enamorat de la marca i els seus productes, molt bon servei extraordinaria atenció per part del personal en el establiment de La Roca Village

Les prix ne sont pas dans les attentes de village des marques j était bon client je ne le suis pût

Fui el lunes por la tarde, tengo varios productos de la marca! Lleve una Pluma comprada en la misma tienda para si me podian solucionar un problema de la misma. Respuesta del vendedor que no dan este tipo de servicio y que me fuera a Barcelona! Señores un producto de esta "categoria" creo que se merece mas atención hacia el cliente final y buscar la solucion mejor y no quitarse el problema de encima. Por mi parte han perdido un cliente. Hoy dia la atención al cliente es mas que muchas otras cosas y en vuestro caso un desastre.

Muy buena atención y disponibilidad en todo momento para compras mediante WhatsApp. Envío rápido y perfectamente embalado.

Tienda donde te asesoran y atienden muy bien. Productos de mucha calidad y diseño fantastico. Me encanta

Es la segunda vez que me compro una cartera, la que tenia comprada en 2016 estaba todavía en perfecto estado pero al entrar a mirar y aprovechando los precios que tenían hoy (venta privada) y sobre todo por el trato y la amabilidad de Carlos el chico que atiende allí me he decidido a comprar una nueva cartera, que gran experiencia de compra sin prisas con el trato amable, explicando en todo momento y buscando la cartera que más se acercaba a mis necesidades, Gracias por el trato y la profesionalidad así da gusto comprar! Mil gracias! La calidad de MONT BLANC es indiscutible.

No es que deteste el lugar, pero los precios outlet no los veo sinceramente. Sera pq es agosto y hay que subir precios para los giris

Tienda muy bonita y con gran variedad de productos, dependientas muy atentas y que ayudan en lo que necesitas.

Fui pensando en comprar un bolígrafo sin imaginar que algo en principio tan simple, se convertiría en toda una experiencia de compra de manos de Carlos que me hizo entender por qué Montblanc es hoy en día todo un referente dentro del mundo de la escritura. Conocí también su fantástica relojería suiza y no pude resistirme a comprar uno de sus relojes. Precios de outlet con un servicio de atención al cliente impecable y de una profesionalidad sólo al nivel de una gran marca. Altamente satisfecho y agradecido por la atención recibida. Volveré sin duda, ya le he echado el ojo a un increíble bolso edición limitada.

C un magasin de luxe très bien si on recherche des malettes pour aller travailler. Tres classe mais il y a aussi d'autres accessoires

Le doy las 5 estrellas por la zona de oraciones.
No me lo esperaba para nada, me sorprendió ya que en ningún sitio comercial había una sala para rezar, limpia y respetuosa