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La tienda ha cambiado mucho, el personal (excepto un chico que es muy amable) es realmente antipatico. Chicas muy desganadas y actitud muy altiva, nada que ver con otras tiendas Nexpresso. Una pena.
Mi madre os compra el café desde hace años. Como ella no conoce los tipos o si habéis cambiado de packaging, os entrega una nota que indica su pedido. En dos de las últimas tres compras le habéis dado un producto equivocado. El primero lo aprovechamos, pese a no ser lo que queríamos. El segundo no sirve, ya que las cápsulas no entran en la máquina. Vuestro servicio ha empeorado tanto que la decisión es no compraros más el café a vosotros. Si no es tan estupendo, lo será menos.
El local siempre está impecable, limpio y ordenado. El personal parece ansioso, no acabas de bajar por las escaleras que ya te están diciendo que quieres desde el mostrador (no te da tiempo mirar tranquilamente los dispensadores, cafeteras o las tazas que se venden) y eso que voy a una hora que el local está poco concurrido. El local me recuerda a un MCAUTO con tanta prisa. Y de paso sea, que es cierto que no se puede acceder con perros a un local con alimentación, pero hay formas y maneras de hablarle a un cliente que sin saberlo entre con su canino.a mi francamente cada vez me resulta más atractiva la idea de comprar online.
Acabo de estar en esta boutique Nespresso y me ha atendido una persona joven de forma impecable, me ha informado muy bien (gracias por explicarme la posibilidad de suscripción que ha hecho que me lleve una cafetera por 1 €) y además ha sido simpática y agradable. Gracias por la atención!
Establecimiento de la marca Nespresso. Situada delante del ayuntamiento de Terrassa. La atención es rápida y amable. También pueden comprarse máquinas de café. Como siempre al finalizar la compra, puedes degustar alguno de sus cafés.
Le doy 4 estrellas porque cuando fui a comprar una cafetera hasta ahí bien, me ofrecieron tomar café y acepté lo que cuando estaba tomándolo cogió una de las empleadas y me lo quitó literalmente de las manos, da a entender que me largarse de ahí en cuanto antes, es un gesto feo por su parte y que no debería permitirse. Desde ese gesto compro más en la de Sabadell que en la de Terrassa, ahí por lo menos tratan mucho mejor al cliente.
Fuimos hacer la compra del mes en cápsulas, nos gastamos 50e cada mes en las tiendas Nespresso, dió la casualidad que entramos en esta tienda con la perra aprovechando que estábamos por la zona, nos fijamos que en la entrada no ponía nada de la prohibición de acceso para perros, nada más llegar al mostrador una chica sin tener ningún tipo de educación nos dijo que no podíamos estar con la perra allí, creo que un mínimo de educación si que le podían enseñar a la señorita en cuestión, ya que no tiene porqué tutearme sin conocerme de nada. Nos fuimos de la tienda muy molestos por la atención recibida.
Me ha encantado! La chica que me ha antendido ha sido super agradable! Es la primera vez que voy a comprar café y me ha puesto al día de todo, fantástica, muchas gracias!
Fui expreso y no me atendieron en la Nesspresso. Era un fin de semana a las 6 y no entiendo porque en fin creo que han perdido a una clienta y no voy mas.
Muy buena atención, un local elegante y después de hacer el pedido siempre pido un capuccino y aunque tengan mucho trabajo me lo preparan amablemente (y gratis claro)
Botiga més petita que les de Barcelona. Suficientment àmplia, l'atenció rimbombant típica de què sembla que compris diamants enlloc de càpsules de cafè i tal. Degustació de cafè després de la compra com a la resta de botigues. Potser l'avantatge és que no s'omple tant de gent com les de grans ciutats.
La tienda está muy bien organizada, muy limpia, y los trabajadores son extremadamente amables (digo extremadamente porque soy de los de entro, sonrisa agradable, elijo y me voy), pero hay que reconocer que tienen un trato fuera de serie.