Brico Depôt Tarragona

Bien, en términos generales no puedo decir menos porque la gente que trabaja aquí, al menos la que me he encontrado, es muy atenta. Probablemente (o no tanto) deberían cobrar más por lonque hacen.

Muy mal atendido de la "responsable de cajas"! Fatal! Es la ultima vez que pasaré por Brico solo por su culpa! Increible!

Hi havia una cuca a la taula del bar. Els seients són massa estrets. Han tancat la única caixa oberta per fer recompte de diners i no n'han obert cap més, hem hagut d'esperar a que acabessin.

Tuve la malísima idea de pagar para que me instalarán un toldo que les compré, tienen una subcontrata que se encarga de los montajes y repartos y por mi experiencia os aconsejo que no contratéis para que os monten ni un colín, servicio nefasto "no" lo siguiente, de verdadera pena compré un toldo en brico Depot y los montadores no avisan de que está rajada la tapa lateral y lo montan, a darnos cuenta reclamamos a Brico Depot no tenían ningún otro toldo y nos ofrece un descuento por este y que los montadores vendría a reparar la tapa, 2 meses detrás del tipo que se encarga de los montadores y dándonos largas que si un día que si otro, por último no nos cogía el teléfono, llamamos de otro y lo cogió le daría vergüenza manda a alguien, que en vez de masillar, pulir y pintar la tapa, se limita a poner silicona esparcida con un dedo, al final ya lo haré yo. No entiendo cómo Brico Depot subcontrata personas asi de irresponsables, esto me pasó en el Brico Depot de Tarragona.

Se quedan atras, si quieres facturar debes ir a otro lugar a buscar, no sale por caja en A4, bastante caótico y lo
Peor de todo, no busques a nadie en los pasillos, desaparecidos para pedir algo, te ven y salen disparados, es comentario bastante extendido por los que compran ay. Lastima porque empezaron bien….

Atención personalizada, Persona muy amable, es una gran profesional, Merse es atenta y sabe lo que vende. Sin duda volveré a comprar. Recomiendo.

Tienda con variedad de cosas… más económica que otros grandes almacenes de similares características. Una buena opción para comprar allí.

Todo perfecto, lo de la tienda, las cajeras muy amables! Menos las de informacion o devolucion! No ayudan ni nada! Estoy muy discontento! Cada vez voy menos!
A un autonomo ni se kiera te dan factura!
Pero personal dentro y cajeras super super bien!

Mi queja es sobre la falta de material,
Reponen muy tarde el material, llevo casi dos meses detrás del suelo cerámico REBECO BEIG, y no ay manera de k lo repongan
Últimamente BRICODEPOT está fallando mucho

Hemos sido atendidos por Óscar, sección ceràmica. Trato muy bueno, profesional y muy dispuesto a ayudar y aclarar dudas. Muy contento con el trato repetiremos.
Gracias.

En BricoDepot Tarragona, ens ha atès molt amablement, sobretot a
Caixa Central, tan la Srta. Noelia molt atenta, amable i cordial, com les seves altres companyes a Caixa central Laura y la Srta. Eva Moreno, la veritat que dona gust un tracte proper i no com si només cobressin i prou, també ajuden si tenim dubtes, ens informen i assessoren.
Un plaer marxar de Brico Depot Tarragona sent atès a l ultim pas amb eficiència i eficacia, simpatia i professionalitat. Gràcies Noelia i companyes.

Despues de que Andrea me sacara de dudas con la cocina, me ha atendido Fran en la seccion de baños tambien me ha dado muy buenas ideas y me ha atendido super bien aconsejandome como ganar espacio con muebles de baño bonitos y economicos.
FELICIDADES POR EL PERSONAL BRICO DEPOT!
No es normal en estos tiempos que en un gran almacen te atiendan tan bien.
Gracias Fran!

Necesitaba informacion sobre unos muebles de cocina y Andrea me ha hecho un presupuesto con un plano de mi cocina con todos los muebles en 10 minutos.
La verdad es que ahora tengo las ideas mas claras de como va a quedar, no era facil mi cocina es muy pequeña.
Gracias Andrea!

Fui para comprar un producto que salía disponible en su web. También salía disponible para pagar y recoger en la tienda.
Al llegar a la tienda no estaba expuesto ni sabían dónde estaba aunque también a ellos les salía disponible en su sistema.
La empleada me preguntó de dónde venía y yo le dije que desde Altafulla. Ella me dijo que no era para tanto porque ella venía desde más lejos. La diferencia es que ella estaba cobrando mientras que yo estaba perdiendo tiempo y dinero. Al final no buscaron más y me volví sin nada. Había ido otra vez anteriormente y fueron desagradables en el trato. No habrá una tercera.

Buen sitio de bricolaje y buen precio, pero suelo ir bastante y en numerosas ocasiones hay falta de reposición, no está el artículo porque se ha terminado y el stock no está al día

Quiero dar las gracias a los empleados de esta tienda Nerea, Raquel y Oscar que me han solucionado mi problema. Con gente así da gusto comprar en Brico depot Tarragona. Elena

Hoy fuimos à Brico Depot para encontrar unas rodilleras para empezar á colocar el parquet en casa. Me encanta este sitio.

Víctor de carpintería. Una atención impecable. Atento y servicial. Me hizo cortes de madera a pesar de que estaba fuera de horario. Y Leyre cajera se dio cuenta de que el precio estaba equivocado, era más alto y me lo corrigió. Esa atención merece la pena valorar y resaltar. Si tengo que comprar algo vuelvo seguro.

En general, un desastre.

Sobre todo los operarios, no están nunca donde deben estar, se les preguntan te dicen que ahora vienen y no vienen, y en la sección de madera laminada, lo que ha sido mi caso un desastre, todas las cantoneras que necesitaba rotas y me ha dicho el operario que es lo que había, Como si fuera normal.

Y cuando se forman colas en las cajas podrían abrir más cajas y si vas con un carro voluminoso hay mucho trabajo para llegar a la caja pues es estrecho

Compre azulejos, en teoría a la semana llegaban, 3 semanas después aun no saben cua do van a llegar. Y por si fuera poco la sorpresa fue al revisar la factura k había dejado pagada, el precio por m2 era de 8,45 y al multiplicar la cantidad, debería haber costado 211 euros, me cobraron 236. Eso de k no encontrarás mejor precio puede ser verdad, pero Revisar la factura pk te la clavan.

Muy buen trato en todo momento de la chica que hay en cocinas Andrea, super atenta nos ayudó en todo y nos aconsejo.

Muchas gracias por todo

Andrea de cocinas ofrece un servicio muy profesional. Nos ha asesorado y guiado en todo el proceso de compra.

La efectividad y el trato hacia el cliente por parte de la vendedora Marisa, es espectacular y muy eficiente

Desde las 17: 55 hasta las 18: 50, esperando para ser atendido en la sección de ventanas. Le preguntabas a los dependientes, y cada vez te dan una disculpa distinta, desde que está atendiendo, no había nadie, está merendando, está descargando un camión.
Mientras estaba esperando, al menos 15 clientes se marcharon sin ser atendidos.
Ayer viernes 5/11/2021. Vergonzoso.

Lo encontré interesante hay materiales que no pensaba que encontraría en grandes almacenes, vale la pena mirar lo que tienen cuando necesites algo.

El trato del personal suele ser professional. Amenudo hay que esperar mucho para ser atendido.
El vendedor de fuera, donde compras las cosas de la obra me parece que trata a los clientes con poco respeto.

Falta personal para atender en cajas, siempre que voy 1 o 2 cajas y las demás vacías y filas enormes, a la mínima que haya un pequeño problema o dificultad con algún cliente ya la fila se duplica

He usado el click and collect y ha ido perfecto. La chica que me ha atendido super eficaz y super amable y simpática. Todo muy bien. Repetiré sin duda.

El lugar y la atención está bien, compramos un armario que ya no tanto, las esquinas se escorchan a la mínima, lo esperaba de mas calidad

Vaig trobar casi tot el que necessitava. Faltava reposar bastan de material. Sobre tot tornilleria i fusta. Atenció correcte.

Nos ha atendido Andrea. Queríamos mirar una cocina y nos ha hecho un dibujo en 3D para ver cómo quedaría la cocina puesta. Trato excepcional y muy profesional.

Todo muy ordenado, tienda con orden muy intuitivo para localizar tus busquedas. Ademas en caja central tanto Laura como Noelia nos han atentido estupendamente.

Al recibir unas ventanas de pvc faltaban algunos complementos y al comucarlo me dijeron que no había problema pero 3 meses después sigo esperando. Vengo dejo nota que me llamarán pero nunca llaman al Sr Martin en fin…muy descontento.

Después de agradecer a Paula y Andrea tengo que resaltar la actitud, atención y trato de Ricardo de cocinas. Al solicitarle ayuda para cargar porque yo solo no podía, fue encantador y no dudó en ningún momento en ayudarme. Y a Martí que hace unos días me asesoró
muy bien sobre todas las puertas que compré. Mil gracias a todos!

No le pongo 5 estrellas porque falta personal, no puede ser que vengas a buscar un pedido y te tengan más de 50 minutos esperando, luego en las secciones es una locura encontrar a alguien para que te atienda, tienes que ir sin prisa con muchoooo tiempo.

“La camarera” por llamarla de alguna forma, de la cafetería de este bricodepot es de VERGÜENZA. Tantas personas agradables sin trabajo y una persona amargada atendiendo de cara al público. Hablando por teléfono (su teléfono personal y llamada personal, jiji jaja) hasta que no ha llegado una trabajadora del brico depot no ha colgado, desfachatez, mala educación a la hora de atender. Obviamente, ni un hola ni un adiós, y sus apariencia.pues como que no es muy higiénica que digamos como para estar vendiendo bolleria, bocadillos, cafés, no entiendo por qué hay que vacilar al cliente de este modo, y más cuando somos clientes que no hemos faltado al respeto y hemos esperado con educación. En fin, una lástima, nos vamos sin poder merendar.

Hola! Recibimos una atención inmejorable, con mucha profesionalidad y cercanía. Nos atendieron desde Ecomerce la Srita. Noelia, y la verdad, que da gusto cuando te comprenden y dan opciones varias a lo que buscas. En nuestro caso, y estoy segura que su profesionalidad es más que evidente, su atención e implicación fue de 5/5 o más.
Gracias Sra. Noelia de Ecomerce (espero nos lean todos) por su amabilidad, paciencia e implicación.

Sonia una profesional de la informacion asesora adecuadamente y conoce el producto
Perfectamente

Gracias sonia por tu informacion

Una tienda estupenda para realizar tus compras de bricolaje y decoración. Me compré mi cocina y estoy encantada con el resultado y con la atención recibida en la tienda. Tienen un personal atento y muy disponible siempre. También compré unas ventanas y la atención de Martín fue innmejorable. Lo recomiendo 100%.

Mi marido y yo hemos comprado varias veces con vosotros y, la verdad, la atención siempre muy buena.
Nos aconsejan, nos ayudan, nos dan ideas y además sabemos que estamos en buenas manos.
Gracias por vuestro trabajo tan bien hecho.

Veníamos de un almacén grande, de ver unos muebles de cocina que necesitamos, después de estar cerca de 40 minutos esperando a ser atendidos, el trato recibido ha sido un tanto lamentable y hemos decidido venir a brico Dêpot Tarragona, a los 5 minutos de entrar y nada más llegar a la sección de cocinas nos atendió RICARDO un profesional como la copa de un pino, nos ha asesorado y atendido tan bien que tan tenemos nuestro pedido que asciende a 600 € y que ha dejado de obtener el “ otro gran almacén “, sigan así señores de Brico Dêpot que con personal tan amable y cualificado como es el chaval que nos ha atendido GRACIAS RICARDO

Me ha parecido increíble el precio de un toldo por 129 euros, que aunque dure 3 temporadas, me doy más que satisfecho.
De pagar 800-900 a pagar 129 hay una gran diferencia.
Mañana toca instalarlo.

Muy contenta con el trato recibido por el personal de la tienda, siempre me asesoran super bien y están disponibles para cualquier duda. He recibido una gran atención en el departamento de cerámica y sanitario. Muy amables! Además la tienda se ve muy ordenada y limpia con unos productos con una gran relación calidad-precio, mucho mejor que cualquiera de su competencia.

Super agradecido a las chicas de cocina, Paula y Andrea.
GRACIAS por la paciencia y la efectividad que habéis tenido la profesionalidad y la ayuda para elegir y hacer todos los cambios de la cocina gracias por ser tan amables.

En bricodepot Tarragona, me atendieron muy bien, el vendedor de aires acondicionados que se llama Victor, me estuvo mas de 20 minutos aconsejándome, luego tuve un trato muy cordial con la encargada de sección que me parece que se llama Ismene, lo recomiendo 100 por 100.

Fantastica atencion de SONNIA del departamento de ferreteria que gestiono un articulo que hacia meses que buscava y ella finalmente gracias a su buen hacer lo encontro. Otros compañeros de la misma firma cuando fui a comprar el articulo anteriormente solo recibi por respuesta que se habia agotado cuando por internet constaca en stoch. Transmitan esta felicitacion a SONNIA. Muchas gracias

Te dejan solo en los materiales de construcción y encima súper mal educados, no estaría mal eso del carma

Impresentables he tenido que cambiar 3 puertas y una ventana tocadas vergonzoso
no pienso comprar nada mas.no lo recomiendo para nada

Muy contento con la calidad-precio de productos pero sobre todo de la atención en tienda! Estoy reformando un piso por completo y me han ayudado mucho con sus consejos y recomendaciones. En especial Andrea, de la sección de cocinas, que me ha dedicado mucho tiempo y me ha ayudado a entender qué era lo mejor para mi. Se agradece mucho un buen trato!

Es un sitio muy amplio, con gran variedad de materiales y herramientas para el mantenimiento y reformas de tu casa, jardín o piscina.
También tiene lámparas, máquinas Karcher, pilas, estropajos, cajas de mudanza, alcachofas de ducha, varios tipos de suelo.
En general a buen precio y con varias marcas. Dispone de un aparcamiento muy grande. Se puede llegar con el bus urbano de Tarragona.

Precios bajos aunque poca variedad, hay los materiales más habituales si buscas algo específico posiblemente no lo tengan

Se compra económico y la calidad es buena. Pero el personal son unos ineptos mal educados y no pretendas ser asesoeado correctamente, mejor para profesionales o si eres particular tenerlo todo claro porque si pretendes que los empleados te ayuden, no será posible. Cómo alternativa hay Leroy Merlín, algo más caro pero son más peofesprofesi en cuanto a poder dar confianza.

Mi experiencia en Bricodepot ha sido pésima.
Me compré una cabina de hidromasaje Fiza hace un año, i solo me ha traído problemas, no ha funcionado nada bien desde el primer mes. Y todavía estoy reclamando y nadie se hace cargo, asta el punto que el encargado me ha repuesto por correo que tengo que desmontar yo mismo la ducha de exposicion. Madre mia!

Puedes encontrar de todo a buen precio pero lo que no me gusta es que la presentación de los productos no es muy buena

Me he sentido atendida por la señorita de la seccion de baño, como en la visita del medico. (Segiridad Social)

Molt malament. Avui hem anat a buscar material per fer un bany. El dependent molt mal educat quan li hem dit si ens podia ajudar. La seva contesta ha sigut "Si lo tengo que hacer yo tambien lo puedes hacer tu". Hem marxat i hem anat amb un altre lloc. No li he vist el nom però segur que no tornarem

No lo encuentro tan barato diré más e pasado por enchufes y interruptores los encontré carros los paquetes de 3 unidades los encontré a la mitad de precio en otro establecimiento y tenía que comprar un montón

Tienda de cadena de material de construcción, maquinaria y bricolaje. Buen servicio. Y precio competitivos.

Trato al cliente muy bien pero no se aclaran poco profesional a nivel organizativo y los productos de mala calidad y cambiados o defectuosos

Se compra muy bien los dependientes maravilloso. Yo he comprado un aire acondicionado y me han atendido para quitarse el sombrero

Los productos están algo desordenados pero hay bastante stock y buenos precios. Lo definiría casi como ferretería low-cost.

Un poco lento en la atención al cliente, vas un poco a la aventura, cuesta encontrar un dependiente que te atienda, Por lo demás bien, 3 estrellas porque me he pasado 20 minutos por un dependiente para que de algo información.

Muy buena atencion y han mejorado mucho en la exposicion del producto, muy facil encontrar los articulos.

Colas interminables en la caja. (Con solo una cajera atendiendo). En un plazo de 2 semanas no han traido nada de material. Fui a buscar cajas de empalmes y regletas 2 veces y continuan sin tener.

Bona, en general, els articles colocats caoticament, però bons preus, molts varietat i bon tracte personal

Falta de estok en muchas cosas siempre.tendrian mas ventas si hubiese mas stok de todo, no que cuando se acaba estan dias sin reponerlo.falta de atencion a los fallos en las lineas de venta.