Bujaldon

No aporten res. Ens porten l’assegurança de la comunitat desde fa més 10 anys. Fa 6-7 anys amb la companyia FIATC van substituir un tros d’un baixant d’aigua. Ara per la junta d’aquests reparació perd aigua, però no accepten fer la reparació perque diuen que la reparació anterior estava mal feta. Bujaldon defensa els interessos de l’asseguradora davant els nostres, tot i que la reparació només és el 35% del import de la quota anual.

La peor aseguradora de viajes. Desde hace 6 meses mandando documentación y siempre dicen que falta algo. Lo que no quieren es pagar (maleta). No vuelvo a asegurar un viaje con vosotros. NEFASTO Y SINVERGÜENZAS

El peor seguro de viajes que puedes contratar, una pérdida de tiempo tratar con ellos, semanas de intercambio de documentación, la resolución en mi contra ha tardado unas pocas horas lo único rápido y coincidido con que a la operadora no le gusto un correo mío y me llamo a pedir explicaciones como si se tratase de una pelea en la puerta de una discoteca. No hacen su trabajo pero lo peor es el trato…

La peor compañia de seguros que te puedas encontrar! No la contrateis, mi padre se hizo un seguro de viaje para otro país fuera de este continente, se puso enfermo hace casi un año, y aún está a la espera de que le abonen la hospitalizacion, sólo dan largas y largas los vamos a meter x avogados, xq la cantidad que tiene que pagar mi padre son de 17mil euros, se pasan la pelota los unos a los otros, a veces contestan a los emails cómo si hablaran con alguien de la calle, vamos de colegueo! Muy fuerte! Este es el principio de la mala publicidad que le voy a hacer a esta empresa!

Llevo reclamando una incidencia por retraso de equipaje dos meses y medio sin que se haya dado una respuesta.

Personas muy agradables y dispuestos en ayudar
Y solucionar el problema fantástica Mónica y Mar son con las que más he tratado pero se ve un buen ambiente

Atención personalizada y super profesional. Solicitamos unas gestiones y nos atendieron con celeridad y eficacia. 100% recomendable

Tenìa asegurada la cancelación de billetes de avión y me han surgido, no una, si no dos incidencias contempladas como justificadas en la póliza para recibir el reembolso de los billetes. He enviado toda la documentación a Bujaldon que la agencia de viajes me indicó y tras cinco días no he recibido ni comunicación de haberlo recibido. Me he puesto en contacto telefónico para conocer, al menos, si lo habían recibido y la operadora sólo se limitó a decir, como una grabación, "debe ponerse en contacto con su agencia de viajes, pues no puedo decirle nada con arreglo a la ley de protección de datos".
Ante mis explicaciones y preguntas, la contestación siempre era la misma y no se dignó a confirmarme si habían recibido toda mi documentación. He vuelto a enviar otro email y estoy a la espera de que alguien se comunique conmigo y me aclare cual es la situación, ya que la agencia de viajes me indicó todo lo que debía aportar a Bujaldon y yo lo he enviado, con númerosos documentos con datos muy personales, incluida mi cuenta bancaria y documentos de caracter oficial, que si deben estar sujetos a la ley de protección de datos a que tanto aludía la operadora.

No pierdan el tiempo con esta aseguradora a mi y 4 amigos nos perdieron la aerolínea las maletas y por mucho papel que les mandes vais a tener que hacer ustedes mismos todo el trámite y el papeleo con la aerolínea. Ni se molesten.

Tuve un problema con mi equipaje en un vuelo y la aseguradora se lava las manos diciendo que hasta que n obtenga respuesta d la compañía n me indemnizan haciendo yo todo el trabajo ya que ellos solo piden documentación y n resuelven nada! Pésimo atendimiento, ni se les ocurra contratar ningún seguro con ellos.

Tuve un problema con mi equipaje en un vuelo y la aseguradora se lava las manos diciendo que hasta que n obtenga respuesta d la compañía no me indemnizan haciendo yo todo el trabajo ya que ellos solo piden documentación y n resuelven nada! Pésimo atendimiento, ni se les ocurra contratar ningún seguro con ellos. Una pena de empresa.

Muy mala experiencia. Después de no se cuantos meses sin cobrar seguro de libre desestimiento. Siempre excusas.

Personas del servicio atención al cliente, no saben mantener una conversación. No dejan hablar, no saben escuchar, es empezar una frase y ponerse hablar haciendo caso omiso de lo que explicas o consultas.

Unos caraduras que en nada ayudan a resolver los siniestros. Seguro que cobrando la comisión de venta son mas solícitos.

Unos cafres que como muchos otros mediadores están 100% del lado de la aseguradora, en perjuicio del asegurado.

Estamos teniendo problemas para cobrar un seguro de cancelación de viaje contratado con esta empresa. La mediadora se lava las manos y nos deja a merced de la aseguradora, que no quiere pagar y de la agencia de viajes que no quiere entregar la documentación que la aseguradora pide.