Burger King

De vergüenza. Para estar situado en un centro comercial: solo dos personas trabajando. Una lleva guantes supuestamente para preparar los pedidos y tocando los billetes en caja. El otro sin guantes preparando las hamburguesas. El local sin recoger. Muy descuidado y sucio. El pedido tardó una eternidad. Es mejor que cierre antes de dar una imagen tan penosa

Para ser una un sitio de comida rápida tardan un montón . Y eso que no hay tanta gente ahora mismo se ve que van bastante despreocupados y se lo toman con calma 4 personas 6 pedidos y se tardan la vida

Pésimo.hace poquito volvimos a ir las máquinas estaban actualizando así que no te permitía pedir ciertas cosas (menús básicos) tuvimos la suerte de que nos atendió un chico atento pero fue la primera vez que nos atendió alguien así el resto te atienden con un desgano como si te hicieran un favor.ni hablar de que las hamburguesas son un asco total o vienen frías o pareciera que están escasos de lechuga abres la hamburguesa y lo que te encuentras es una pobreza increíble ni hablar de que el pan es mucho más grande que la hamburguesa en sí. Literalmente comes pan con mayonesa a precio de caviar.

Actualizo este burguer jamás mejoro, nunca sirven las cosas cómo deben ser a las hamburguesas le sobra pan por todos lados y no importa lo cara que la pagues esta gente sigue haciendo lo que les sale de los coj.por ejemplo hoy viernes estoy en la puerta son las 12: 35 y aún no abrieron ninguna puerta miro dentro y los veo en la cocina en modo picnic a las risas y la peque en la puerta diciéndome que tiene hambre.son una vergüenza

Le doy una estrella porque 0 no se puede, pedí 3 hamburguesas diferentes entre ellas y las mezclaron y nos dieron cosas que no pedimos. La máquina de pedir no soltaba el ticket y tuvimos que forzarla con las manos para que saliera. No hay lavabo, no hay hielo, tenía una mosca en mi refresco. Las patatas estaban bladas y frías. El lugar está sucio y las mesas dañadas. Un asco. No tenían helado. No vuelvo a venir aquí.

Vergonzoso, la terraza sucia, todo basura en el suelo, el pedido con las hamburguesas equivocadas (no se enteran), la bebida sin hielo porq no hay, si necesitas lavabo, pues tampoco hay, relación calidad precio NEFASTA! He marcado una estrella porque no se pueden poner 5 negativas!

Mesas sucias, palomas paseandose por las bandejas q dejan los clientes incivicos, la de suciedad que traen en sus patas estos bichos, es responsabilidad de los trabajadores mantener limpio.muchas mesas sin limpiar.

Roni, moha, Noelia, Cristina los mejores del burguer, super excelente servicio 10/10, muy satisfecha
La comida 10/10

Servicio explendido, muy buena atención al cliente. El encargado que habia en ese momento, Jordi, un máquina! Un saludo

Siempre que voy tenemos que esperar más de 50 minutos y casi no hay gente, las maquina funcionas fatal, el lavado nunca está hábil siempre está dañado, muy mal servicio, no se quien supervisa estos establecimiento pero cada vez las experiencias son malas

Un lloc de menjar ràpid amb alguns dèficits d'atenció per part del personal que atén. S'entén que el personal deu estar força mal pagat però l'amabilitat davant dels clients s'ha de mantenir sempre.

Muy mal el peor que he estado y súper súper lento donde está el encargado de este negocio lo van a hundir

Excelente trato del personal, en particular un tal Jordi. Muy atento con nosotros y simpático.

He he intentado coger los menús por la máquina y bueno las opciones que yo quería en el menú no salían por ejemplo quitar componentes de la hamburguesa ponerle extra de bacon no me daba la opción y hablo con el encargado y me dice que no puedo pedir en mostrador que solo a través de la máquina digo bueno pero esto es ilógico porque si yo no puedo hacer el pedido como quiero y aparte viene una persona mayor que no sabe cómo funciona la máquina no comen burger King es ilógico que por lo menos tengan un servicio para atender algunas personas que no saben cómo funciona en fin pregunto y me dice una dependienta dice no lo que diga el encargado y el encargado me dice que no entonces considero que bueno burger King está perdiendo mucho en ese sentido de atención al cliente

No entiendo como pueden seguir repartiendo a domicilio, no he visto a nadie que lo pueda hacer tan mal, siempre falta alguna hamburguesa con lo cual te has de esperar otros 40’ a que te la traigan, auténtica vergüenza.

El servicio de reparto a domicilio funciona muy bien. La comida rápida y como en el restaurante, recomiendo

El peor BK, un desastre, no hay organización y si pides para que te lo traigan a casa échate a dormir, en mi caso desde las 14 hasta las 15,40! No me verán más

Mi experiencia PESIMA: trato del personal degradante y faltón, desconsiderados y con falta extrema de EMPATIA por los 4 clientes que estábamos. Vine aquí, con mi hijo y una amiga suya a comer, tienen 10 años. Yo no tengo costumbre de ir a sitios así, y como es lógico pregunté el proceder, un desastre de aptitud e interés, no me fui por los niños, un cliente me ayudó a hacer el pedido en la máquina. Hubiese entendido el trato si hubiese estado lleno, pero solo habían 4 personas! Estaban con aptitud pasota y muy poco profesionales. Un desastre. Mi primera y última vez. Para esto me voy a un restaurante normal que cuesta lo mismo y te tratan como una persona. Un desastre

Por mi podrían cerrar definitivamente. Hoy 11/12/21 no tienen carne, solo pollo! Un sábado y no tienen hamburguesas de carne? Un despropósito. Y los empleados una gran desidia y pocas ganas de hacer nada.
Uno de los peores BK que he visto, y he visto unos cuantos.
Y a la central de BK ¿le importan las opiniones? Pasa el tiempo y todo va a peor. Nunca más.

Hoy es la primera vez q no me hacen esperar para servirme el pedido en burguer king. Ha sido muy rápido. FELICIDADES SR. COCINILLAS He alucinado. Por lo demás tienen mucho que mejorar

El peor burguer king que he visitado, no respetan el orden de los pedidos, atencion fatal, la chica te chilla dime exactamente cuantos sobres de ketchup quieres? 1,2 o 3? 27 minutos para servir un pedido que ya habia hecho y pagado en pantalla. El helado me dice que vuelva que me lo da inmediatamente, pues 10 minutos esperando por el. En fin, solo decir que alli no volveremos.

Pone que está cerrado pero está abierto.
No respetan el orden de los pedidos, mal servicio, dan un pedido de helados antes que el mío estando yo antes.
Muy lentos para sólo haber cinco clientes.

He estado en el local. Tiene buena iluminación, un servicio en caja muy lento, una preparación de comida bastante adecuada y, la que más está cara al público y se lo curra es una chica llamada PAULA.

Es la currante que más se preocupaba por el cliente.

Definitivamente volveré al local.

Mala experiencia, cuidado al pedir helados a domicilio por qué les da igual y viene todo volcado. Patatas rancias y duras, sin ketchup. Y solución es ir tú mismo y solucionarlo por mí mismo/a ya que en atención al cliente solo lo apuntan y ale. No vuelvo a pedir mas

El peor Burguer King de la historia, en hora punta 4 personas trabajando con 16 pedidos en espera. Anuncian ciertos complementos para el menú junior y después te dan cualquier cosa.
Baños sucios no, lo siguiente.
Los suelos sucios con bebida en el suelo, llevamos 1h y no se ha limpiado con el consiguiente peligro que supone. En 1 hora no han limpiado no uno sola mesa.

Y ya para finalizar la comida, aros de cebolla sin acabar de hacer aún pastosos por dentro, la hamburguesa seca y los nuggets te dicen 24 nuggets y acaban siendo 20.

Un desastre. Evitar 100%

Pan de salchichas en un LongChicken, para que lo tengáis en cuenta a los que vais a ir a Burger King, por nuestra parte, no volveremos más. Si estáis por la zona y queréis comer algo rápido, seguid andando 3 minutos más que hay un McDonald's al lado. Y ni hablar que el juguete del KingJr brillaba por su ausencia, pero eso sí, todo bien cobrado eh

Espantoso, el pan de hamburguesa, parece comprado del chino un verdadero asco La bebida que era Nestea parecía agua pura, ah pero la bolsa 0,50 € para que te lo comas de pie en donde puedas.

Fui con mi hijo y mi nieta, sólo decir que fue perfecto en cuanto a los trabajadores comida limpieza rapidez y variedad en postres y comida para mayores y niños.me gustó mucho.

Hoy no tenían ni hamburguesas de ternera ni pan. Pido 9 nuggets y al llegar a casa me habían puesto 8. Un desastre mire cómo se mire.

Hoy 3 de noviembre del 2020 en estado de alarma he estado allí y he podido apreciar que el cocinero no llevaba guantes, tampoco tenía la mascarilla bien puesta ni gorro para el pelo ya que lo tenía largo.

No me han gustado los productos, te entregan frío y la mitad de las cosas debes volver a buscarlas xq se olvidan y las mesas todas sucias para sentarte y no hay gel x horas en la entrada, los baños sucios, muy sucios!

Oferta D160 Big King a 2,99€ vigente hasta hoy 16-9-20, no la aplican porque no le deja el ordenador al empleado. Pagamos en vez de 5,98€ por dos menús, 9,90€ aplicando otro cupón. La máquin de bebidas no tiene hielo. Un desastre. Rellenamos hoja de reclamaciones en el local.

Acudí con mi familia hace 3 días y ante nuestra solicitud al empleado que se encotraba tras el mostrador de que se nos limpiara la mesa donde íbamos a consumir los productos solicitados, dado que las mesas disponibles estaban sucias y con restos de comida y envases, la respuesta fue que nos la limpiáramos nosotros, facilitándonos a tal efecto únicamente tres o cuatro servilletas.
El hecho descrito es totalmente intolerable en cualquier caso y más aún si cabe en la situación de pandemia por la covid-19 que estamos padeciendo.
Es por ello que me sorprende que en alguna reseña se cite que el establecimiento cumple con los protocolos por Covid. Esa información es totalmente errónea a la vista de lo que pudimos comprobar.
En resumen, local nada recomendable por razones de salud pública.

Un desastre, nunca había estado en uno peor, no había hielo en pleno verano, la atención es patética, pedí que limpiaran la mesa y la chica ni casi me hizo, dijo que ya la había limpiado, lo cual obviamente era mentira xq apenas me senté mi marido quitó ketchup y basura que alguien más había dejado, personal sin guantes en el área de cocina, etc etc

Las patatas frias, hamburguesas con tomate y lechuga tenia 3 trozos de lechuga y 1 rodaja de tomate. Pésimo servicio le quedaba 1: 10 para el cierres

Desatre de burguer.un montón de personal pero dando vueltas sobre si si mismos sin coordinación. No funciona máquina de hielo.no dan pajitas para la cocacola

Considero que es una empresa muy poco seria y muy poco responsable con sus trabajadores y más adelante ya os contaré todo lo que ha pasado

Una estrella y porque no hay menos, el peor burguer King de los que he estado.la franquicia tenía que pegar el toque a sitios como este

Atención rápida, sitio limpio y respetan la normativa del covid, hay chavales muy majo atendiendo. El encargado también lo es pero siempre se le ve más agobiado. Es lo que tiene!
Hay muchas ofertas siempre.

Me gusta el burguer king y tener uno en gava me viene muy bien pero la limpieza da asco, los dependientes deverian de usar guantes para preparar la comida deven cambiar eso y poner como norma no tocar la comida sin guantes la gente que vamos alli a comer nos da asco ver como manosean la comida que emos pagado sin guantes, por lo demas bien.

Para mi. Servicio muy lentos. Les vi preparar los pedidos si guantes. Se equivocan de pedidos. Estado numerados dicho pedidos.

Por poner una estrella. 4 clientes que venían con promoción de aplicación, respuesta del chico de la caja: es que eso está en la aplicación pero no en la pantalla (conclusión, paga más). Cuando me toca a mí pido un menú gelat (según la foto en la puerta son 4,50€) y me dice: es que no está en la pantalla. Y cuesta 5€ no 4,50€?

Hem arribat amb intenció de dinar, però l'accés dels clients era descontrolat, tots al munt, ja que no hi ha quasi espai per a entrar. A més, mentre esperàvem, miràvem al voltant i moltes taules estaven sense netejar correctament, aleshores, ja no se si tampoc desinfectades com cal. Hem sortit per on hem entrat.

Fuimos a comer xq mi hija quería comer una hamburguesa y vamos.el servicio borde, luego más que un burgués king parecía una pescadería y para postre vamos al wc a que hiciera mi hija pipi y nos encontramos una super cucaracha.no volveré.

Como casi todos los de la cadena, un poco lentos al servir, esperar mas de 5min por una cerveza y ademas bastante cara.

El servicio es muy lento y además siempre está muy sucio, los cocineros no llevan ninguna protección en el pelo, da asco

La completa desorganización hace que este sitio se colapse sistemáticamente a la hora de comer y al a Cena. No puede ser que en un sitio de comida rápida se tenga que esperar más de 40 minutos después de haber pedido.

Servicio malo. Tardan, malos modos, equivocaciones. Baños muy sucios. Nada recomendable. De doy una estrella porque no hay menos.

Colas eternas para ser de comida rápida.muy mal. Sólo 2 máquinas y una caja para pedir. 45 min sólo para pedir. A ver Lo q tardan en servirlo.

Genial! Hay buena atencion y disponibilidad de los empleados, (no como en la compentencia) que les da igual atenderte bien o mal

Para la gente que había la espera de la comida la he encontrafo larga, en pleno mes de Julio no tienen helados, no les funciona la máquina del hielo y tampoco las bebidas tienen hielo, tampoco el local destaca por su limpieza.
Lo mejor es que es fácil de aparcar

Siempre voy, aunque me quitan productos que me molan (italian bites). Para colmo en plena entrada del verano tienen todos los helados agotados.

Esta bien situado, pero no sirven pan sin gluten con pollo. Nos tuvimos que ir sin comer nada. No lo entiendo. Solo hay que cambiar la hamburguesa de ternera, por pollo.

De lo peor que he visto, imagino que será una franquicia porque no se entiende el servicio tan lento y malo que dan. 15 min esperando a que me cobraran.me fui al mcdonald que está al lado.

Comida buena, un poco cara pero de mejor calidad comparada con otros sitios de comida rápida. Un ambiente tranquilo y acogedor para poder comer a gusto. Lo recomiendo. A veces las máquinas no van bien y en este lugar puedes rellenar la bebida que quieras. Buen trato al cliente.

He hecho un pedido a domicilio, a parte de que por la cantidad pedida de comida era caro, el servicio pésimo. Nos habian dicho que tardarian aproximadamente 30 min, pero habian pasado 50 minutos y en la barra que aparece cuando haces un pedido a domicilio, marcaba que acababa de entrar a cocina. Cuando ha llegado despues de 1h, la comida estaba pasada, el postre equivocado, y la bebida caliente. Doy 1 estrella porque no se le puede dar 0.

Este burger king esta sucio normalmente, el personal no es amable pero imagino que estan desmotivados, estaria bien como sugerencia ya que tiene dos partes fuera de terraza digamos que una fuera para no fumadores, ya que a veces uno quiere comer fuera sin tener que tragarse el humo de nadie mientras come y mas si se van con niños.

Para mi. Servicio muy lento. Se equivocan de pedidos. Estado numerados. Y no tiene para pedir a domicilio. Para mi 0. Y no lo piso mas. Bye.bye.

A mis hijos les encanta pero siempre hay muchas colas poco servicio tienen que mejorar en mas empleados en M.donals es mas rapido el servicio

Creo que de los Burger King del Baix Llobregat es el más rápido en servir tu pedido, la pena esas puertas que se abren continuamente y deja pasar un chiflón de aire que te incomoda continuamente.

Un Domingo de palma y 3 personas trabajando en fin.culpa de gerente y franquiciado porsupuesto, hora de entrada y tomar en pedido en kiosko 14: 00 entrega.
Seguimos esperando.
Servicio 0
Limpieza 0
Y calidad sera un milagro pueda puntuar.

Es como otro cualquiera, sólo que este te pelas de frío porque las puertas Es tan constantemente abriéndose hay bastante corriente y ahora en este tiempo hace bastante rasquilla y es incómodo a la hora de comer, por lo demás bien

Servicio ràpido y personal atento.
Poca vigilancia, por parte de los padres; niños jugando con el hielo de la dispensadora de bebidas

Comida como todos, mcauto pésimo, muy lento y con muchos errores que no e pedido y me a pasado más de una vez. Que me an traído el pedido de otra persona en vez del mío.