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Sencillamente espectacular el local, nunca había comido en un Burger King así. Aún siendo domingo, estaba bastante vacío y pudimos comer bastante bien. Mucha variedad para elegir comida, pero bueno, como se ve en los vídeos un local muy grande y si tienes suerte y no hay mucha gente, comes ideal.
La peor experiencia en un Burger King. Llegamos con mi pareja a las 19:55 el local estaba totalmente vacio, tramitamos el pedido en el quiosco para llevar a las 20:00 en punto y no empiezan a preparar nuestro pedido hasta las 20:07 porque a un empleado se le ocurrio preguntarnos " que queremos?" Mientras estaba de charleta con otros 2 compañeros mas, no se habian dado cuenta ni habian mirado el comandero de pedidos. Se ponen a hacerlo, vi que eran 5 personas en cocina, y aun asi no hemos recibido el pedido hasta las 20:18, ademas se pensaban que lo queriamos para comer aqui cuando el pedido sale que es para llevar, y para colmo en la hamburguesa big king le faltaba un trozo de carne, solo han puesto 1, las patatas secas e incomibles y solo 2 sobres de ketchup. LAMENTABLE, PESIMO. No se quien es el encargado del turno, pero deberia de tener mas ojo y profesionalidad, no volveremos mas.
Esperaba encontrar un local más pequeño, es bastante espacioso, pero el servicio es lento y unas formas de hablar un poco de barrio bajero.Para 3 personas esperando la preparación tardaron bastante, imaginarse cuando hay más gente.Algo falla.
El chico que nos atendió increíblemente bien, su nombre es David y a demás de ser rápido tenía carisma y transmitía buen rollo. En cambio, el cocinero y la que parecía ser la encargada dejaron que desear. Iban lentos, sin ganas ni ánimos para hacer las cosas y tardaron más de 20 min en hacerme unos aros de cebolla estando vacío el local. Sensación agridulce siendo la segunda vez que vengo.
Servicio 4 porque como soy italiano y un amigo mío es italiano, no pudimos usar la "máquina" porque no estaba en servicio, fue un poco incómodo porque no todo el personal hablaba inglés.
A las 2 de hoy día 14, hemos hecho un pedido de 3 hamburguesas y nos han entregado solo 2, estoy llamando desde que me han entregado en pedido, cerca de las 3 al teléfono que indica el 934943610 y no lo coge nadie, por una solución
Malísimo! Siempre falta persona y una sola persona limpiando preparando la comida y en la caja, amargada y tratando mal a los clientes de verdad vergüenza debería darle
El lugar es muy espacioso y tranquilo, pero compramos 2 combos C21 y y no le hechan todos los ingredientes que deberían de llevar, porque creo que eso es lo que uno compra y esperas que te den, mi esposa a ido en otras oportunidades y presenció clientes quejándose de eso mismo que comentó, y creo que así van a bajar las ventas por la calidad.
La mayoría de estos restaurantes fallan en la limpieza de sus locales, tienen poco personal y las entregas son muy lentas. No se puede negar el buen sabor de sus alimentos.
Was no one being served when we arrived. Seemed like they were unprepared for customers. Waiting a long time even though I ordered first at the counter. My friends who ordered via the screens got their order first. They they forgot my chips. Hence 3 stars. However burger was tasty and chips hot because they were cooked to Order.
Las maquinas no funcionan nunca. Hoy estuve 20 minutos esperando que me atendieran para poder ordenar ya que las maquinas no funcionaban. Resultado: me tuve que ir porque nunca me atendían a pesar de pedirlo y cuando solo tienes 1 hora de almuerzo esperas que un lugar de comida rápida sea eso, comida rápida. Hace un par de semanas que fui tambien, el baño olía a podrido, tuve que tirar mi mascarilla ya que el olor putrefacto quedó impregnado en la misma y me quito el apetito y me dio mucha nausea. Pido para llevar y nunca me ponen ketchup, a pesar que les pregunto si vienen con ketchup las patatas. Habían 2 trabajadores para alrededor de 20 a 25 clientes, haciendo malabares entre cocinar y entregar pedidos.
Pésimo servicio a domicilio, realicé un pedido a las 20: 49h y llegó a las 21: 46h al revisarlo vimos que faltaba una hamburguesa y se dijimos al repartidor. Nos dijo que llamáramos a la tienda y se fue pitando, después comprobamos que el teléfono lo han borrado, finalmente decidimos reclamar a través de la página web y al cabo de 40 minutos nos llamaron indicando que nos enviaban la hamburguesa que faltaba. Resumen un desastre mayúsculo, si pueden evitar hacer pedidos con esta tienda mejor.
Local súper tranquilo y limpio, la atención y entrega de los pedidos estupenda. Prefiero este local antes que los otros donde hay mucha gente. Los chicos súper simpáticos excepto uno que parece ser de República Dominicana que regañaba a otros compañeros. Sin duda volveré.
Hoy 13 agosto a las 12 de la tarde fui con dos personas mas y flipe al ver la mala atencion por parte del sr q estaba registrando el pedido, nos trato de una manera q exigimos la. Devolución del dinero y nos fuimos del. Sitio. Lamentable de verdad
Vergonzoso el trato recibido, muy poco profesional y en ocasiones casi ofensivo.
Despreocupación total de los empleados hacia el cliente: - no hay tapas para tapar el refresco y no se molestan en buscar más para un pedido para llevar - la zona de pedidos desatendida con hamburguesas acumulándose y clientes esperando - falta de productos en el pedido realizado
Todo esto acompañado de malas de caras y respuestas desagradables cuando se lo comentas.
Mi consejo: evitar este establecimiento a toda costa, hay otros sitios de comida rápida en los alrededores donde os tratarán mucho mejor
Todo muy bien, pero no habia yelo, la coca cola de la maquina totalmente natural, y sin gas, estava asquerosa, me la tome para no comer la hamburguesa seca sin nada,
No le pongo 1 estrella porque lo tengo al lado de casa y me es bastante cómodo y porque estoy generoso. Hay que mejorar mucho el espavilar cuando hay pedidos. No puede ser que se tarde lo que se tarda para un menú normalito, hamburguesa, patatas y bebida. Entiendo que hayan días que hayan muchos pedidos, no somos robots y podemos tardar un poco, no pasa nada. Lo que no puede ser, es que el local esté vacío, con 4 personas literalmente, y que me tarde 10 minutos en llegar mi pedido. Pero luego los escuchas de fondo riéndose, cantando o insultándose (aunque sea de broma y de colegueo y buen rollo) y se tarde lo que se tarda. Es una lástima, pero llevo ya años viniendo aquí y la cosa no cambia y es preocupante.
Lentisimos, 25 minutos esperando para ser servidos siendo los únicos para comer en el local. Servian primero los pedidos para llevar. Y la persona que cobraba en la caja de metalico pasaba de guardar dinero y devolver cambio a rellenar pacs de patatas fritas.
El software de las máquinas no está actualizado y tiene algunos errores como el de poder elegir el tamaño del vaso y pagar más y al fin y al cabo la bebida es ilimitada. Las hamburguesas son buenas pero las patatas no valen nada. Las bebidas no son originales de las marcas, se hacen con polvos. Quizá solo le gana a McDonald's por la carne, pero no por lo demás.
Esto va para el jefe del local, con la de gente que hay en paro, no aprovecha ni para contratar a nadie, 2 personas en cocina y atendiendo como pueden, servicio saturado y lento, maquinas no dejan tíquets (solo funciona una de las 2) no atendían en caja.un desastre.es una lástima y además que no es la primera vez que me pasa, seguramente no vuelva más. Lo siento por los pobres trabajadores.
Esta muy bien tatiende bien tiene un local muy limpio hasta el lavabos están muy limpios se come muy bien van rápido preparar los menús poco tiempo de espera también te lo puedes llevar a casa el menú las hamburguesas buenas al medio día hay poca gente de lunes a vienes maquina para pedir tu menú la bebida te la pones tu toda la que quieras les doy un diez es para venir en familia y amigos genial
No solo una ves cada ves que voy que ya fue 6 o mas vesses no solo conmigo con todos les pasan que despues de pedir se olvide tu turno 30min 40min normal para ellos que tardan.y si te vas a preguntar en estos minutos que estas esperando te dicen hayy que mo me ha salido el ticket.siempre lamisma escusa siempre igual.tienen que areglar esto y organizarlo estoo.eso no puede ser 40 min en espera
Compre la promoción de dos combos por 7€ y me cobraron la bolsa, termine pagando 7,05€, DEBEN COLOCAR ESTA INFORMACIÓN EN LA PROMOCIÓN ASI EL CLIENTE SABE LO QUE REALMENTE VA A PAGAR
Supongo que la situación actual, tiene consecuencias. Los alimentos que eran fritos, sabían un poco raro, como si no se cambiara el aceite con regularidad.
Este Burger king va regular tirando a mal, demora más de media hora para una hamburguesa, después que esperas te llevas la sorpresa de que no está el pedido completo llegó a casa y me faltaba una hamburguesa cuando pague 2, en fin mala experiencia y por eso le doy una estrella
Una cuestión de ética laboral y vergüenza ajena, gente que realmente no debería trabajar cara al publico. Parecen críos de 5 en una clase de primaria, está gente no se merece trabajar
El espacio es amplio y comodo, la atención agradable y rápida. Los nuggets de pollo no tan buenos y claro el problema de la comida rápida, pero mas alla de todo eso es una opción aceptable
El peor BK de toda Barcelona. Lentos, mala atención.la ultima vez tardaron 50 minutos en traermelo y vivo a 300 metros. Las patatas llegaron deshechas, me cogieron el telefono de malas formas y me enviaron 10 cajas de patatas, parecía mas una falta de respeto que un detalle hacia el cliente. No vuelvo
Simplemente horroroso, he estado esperando aproximadamente 20 minutos en caja para poder hacer mi pedido y eso que sólo tenía una persona delante que ya estaba haciendo su pedido, la chica no se enteraba de nada, iba y venía todo el tiempo, pero lo peor, el tema de SANIDAD, no usaban guantes, ni gorro en la cabeza, ASQUEROSO. Le doy una estrella porque es obligatorio.
Una continua decepción, vivimos al lado y de 10 veces que vamos 8 se equivocan, son lentos, no hay nadie dirigiendo, se pelean entre ellos, te hacen caras feas cuando les dices que se han equivocado y lo cambien, sucio, Pero sobretodo no paran de equivocarse con los pedidos se dejan cosas o ni siquiera te ponen lo que has pedido. SóLo vamos porque vivimos detrás y ahora ya ni eso.
No puede ser que sea comida rápida y tarden 30 minutos en dártela. Debería haber más personal al menos viernes y fines de semana. Eso también conlleva a que todas las mesas estuvieran sucias y sin recoger
Close at 11: 30 instead of 12: 30pm as mentionned on their website. Rude staff, preferred smoking cigarettes in the terrace instead of helping customers.
Siempre hay que esperar mucho, ya que solo hay una chica para cobrar y para entregar pedido.cuándo es un lugar de comida rápida! Manera de ahorrarse un sueldo por no poner a otra persona.patético
Han tardado hoy que es fiesta y no había nadie, 40 minutos. Aparte de la lentitud se equivocaron cobrando y faltaban cosas entre una cosa y otra la hamburguesa fría, las patatas más duras que una piedra y y el helado derretido