Burger King

Vés con mucho tiempo pq te puedes pasar desde 10min hasta 1h esperando, es un poco una lotería, igualmente los trabajadores siempre son muy amables

Fue una tomadura de pelo osea, una estafa, un robo. La hamburguesa no podía ser más pequeña, las bebidas aguadas, el postre estaba crudo. Total 20 E.repito un robo. No volveremos.

El peor de todos los que he estado, la máquina marca lo que le da la gana, la cajera habla mal y la comida no sabe como saben los productos de Burger king, no recomiendo ni verlo desde fuera

Buenas, otro punto de comida rápida. Nada a destacar. Cuando no tienes nada planteado y vas de pasada, comer algo.

Es bastante bueno para comer pero la ubicación es muy mediocre.

Los baños están muy sucios.

1 hora esperant amb el cotxe i ens diuen que no ens poden atendre per falta de personal. I ens ha passat varies vegades. Vergonyós!

Una estrella porque menos no puedo, me fui sin poder pedir, el encargado de hoy 14 de diciembre 21 a las de 14 a 15 horas aprox, un desastre, no quiero ofender pero es tonto, no se aclaraba con nada, yo creo que una estrella es para el jefe que lo puso atendiendo, si así son los empleados no quiero pensar en la limpieza, estado de los productos, etc.debería de cerrar. Para ser justos en otros BK no me ha pasado.ponen a los mejores delante

Este local es un desastre para pedir con el coche una hora de espera unas colas impresionantes para la gente que venimos a comer aquí de vergüenza pésimo servicio y coordinación

Siempre pido a domicilio, y el servicio es fatal. Comida fría o faltante. Hoy por ejemplo, intento pedir por su aplicación, son las 13: 15, y no permite realizar el pedido. Todo el tiempo es un problema con este restaurante.

Después de hacer cola durante 1: 30 h. Pasando por el Auto King, me dicen que se les ha acabado el pan y que no pueden ofrecerme la mayoría de los productos que tienen en la carta.
Muy mal!

Una vergüenza no se como burguer King no hace nada con este local.
Es el peor burguer King en el que he estado hasta la comida sabe diferente, no saben trabajar y no quieren, lentos no lo siguiente no saben tratar a la clientela.
No llevaba el móvil con el certificado covid porque me lo había dejado en casa y no me han querido atender ni fuera por el auto decían que sin informe covid no me servían nada, no es por el informe es que no quieren trabajar. Nosotros nunca vamos porque ya sabemos que no vale nada pero mi niño de 4 años quería solo unas patatas y se a ido llorando porque no han querido servirnos ni en la calle.

Lentos no, lo siguiente. No se si es tradicion de esta cadena de restaurantes ya, pero a cual más lento. Para 2 hamburguesas SIN COMPLEMENTOS, y sin modificar nada, mas de 20 minutos de espera.con no volver, solucionado.

El BK más lento en el que he estado. Cómo 15 minutos para que nos dieran la comida (el restaurante estaba bastante vacío) y encima cuando nos la dan están las hamburguesas y las patatas, estaban heladas: las habían dejado todo ese tiempo encima de la bandeja. No devolvimos la comida porque era tarde y devolverla suponía esperar otros 15 minutos mínimo. No volvemos ni de broma.

Esta muy sucio cuando sólo habíamos 4 mesas. Luego voy a pedir café y me dice que lo Oda por el kiosko. Por suerte solo e Israel de paso.

Un desastre. Dos cops que he anar al auto I son súper lents per ser un menja rapid, una hora per poder sortir dalla amb El menja, ja gent que fa cua marxen. Esta clar que falta personal I qui porta aquest negoci no Li importa que gents. Acabarán tancan una organizació lamentable

Una lentitud indescriptible, un tracte deplorable, no tenien cafè, he estat 5 min perquè m’atenguessin, després 30 min per esperar la comanda, estava fred el menjar i m’han fet la comanda malament
o espavilen o les dura la empresa dos telediarios
vergonyós, hasta nunca

No me gusta tener que hacer el pedido en una maquinita, aparte de quitar puestos de trabajo si no tienes mucha idea de cómo funciona, nadie te lo explica

Después de una hora esperando me he ido sin el pedido habíamos cuatro personas y una hora de reloj esperando les digo que por favor y me dicen que perdonen pero que no que solo son tres pues que contraten más personal

Las hamburguesas están bien, llenan y las cantidades son generosas.

Pero tardan mucho en preparar, no vi que limpiasen las mesas y mucho menos desinfectar por el tema COVID.
Esto es algo que he visto en varios burger King, no es exclusivo de este, y eso me hace pensar que, el fallo es de la organización, de los franquiciados o el sistema de trabajo, que no tiene en cuenta el ratio de clientes y dependientes, así que es imposible, que uno este en la cocina, atendiendo y a la par haciendo limpieza de las zonas.

Una pena, pues las hamburguesas estan bien.

Horrible, pésimo, decepcionado, el auto king. Llegué a las 20: 35 y habia 4 coches delante de mi. A las 20: 48 salio el coche que estaba el primero en cola. Tras 5 minutos mas tarde tomaron comanda del siguiente. Cuando decidí de no esperar mas y marcharme ya que en casi media hora nada mas atendieron a tan solo 1 COCHE, vi al salir que el restaurante estaba VACIO, con lo que no entiendo como puede ocurrir esto. Hay mucha gente con ganas de trabajar, pero parece ninguno de ellos trabaja ahi.horrible ya que me desplace 11 km y tras un año no ir a este sitio, hoy me recordaba del porque. Jamas volvere y no consejo a nadie que vaya.

Muy mal, lentos, no saben seguir una tanda de clientela, no saben trabajar, no limpian las mesas de la terraza, mucho letrerito, de covid, y muy poca limpieza, servicio muy pesimo

La experiencia dolenta con altres burguer King, acostumo anar tots els dies per la. Tarda a pendre gelat amb cafè. Vaigi l que vaigi, sempre i problemes amb el cafè o el gelat.
Es vergonyós.

Hem estat esperant 20 minuts per 9 nuggets i ens en han posat 8, han posat nata al oreo shake sabent que no en volia i el tracte molt dolent. No vuelvo mas, que espavilin.

Hola a todo el mundo que ves esta reseña, voy a empezar por el servicio a domicilio, he solicitado sus servicios un par de veces y sólo 2 veces les han faltado cosas por traer, me parece vergonzoso perp bueno puede pasar.
Quiero hacer esta reseña porqué hoy 16/08/21 (mi cumpleaños), me he dispuesto a cenar en burguer King. He ido a el restaurante de comida rápida y me he ourdto haver el pedido por las maquinas digitales, hasta aquí todo bien. Una vez tenia mi número me he dirigido hacia la cola de recoger tus pedidos y bueno ahí he observado un par de cosas, la primera es la poca organización que tienen, la segunda es que desde donde se hace la respectiva cola se puede ver toda la supuesta cocina, y yo me puse a mirar que hacía cada uno y justamente esta mirando al encargado, estaba cogiendo las hamburguesas congeladas dispuestas a descongelar y se le cayó una al suelo y la puso como si nada, si esya congelada perp igual eso se ve muy feo desde fuera. Cuando ya porfin tenía mi pedido llego al coche y me doy cuenta de que me faltaban las patatas.en fin me hacen pagar de más para luego no darme lo qje me corresponde, nada más que decir un saludo

El servicio muy lento, mesas muy sucias. Restos de comida por recoger. Hay poca gente y aún así, van excesivamente lentos. No volveré.

Ultimamente el servicio es pesimo, la primera vez que fui todo genial, pero estas dos ultimas veces fatal. La primera vez las hamburguesas frias, las patatas pasadas y se les olvidaron los petitsuisse ademas era para llevar, fatal vamos. Y ayer que estava vacio no como la penultima vez (cosa que entendi el descuido) tuvimos que avisarlos 3 -4 veces porque se les olvidó completarnos la comanda.

Actualizo: después de dos años, el servicio sigue siendo pesimo, os recomiendo que reviséis bien el pedido para llevar, porque des del postre hasta la misma hamburguesa se olvidan. Increíble, me da hasta lástima que la misma cadena de burguer King accepte semejante franquicia. Es una lástima porque la comida sale entre comillas bastante bien, pero con estos descuidos (y revisándolo previamentel el mismo dependiente) deja mucho que desear.
No lo recomiendo, a no ser que tengas prisa y revises siempre tu comanda. Si no te la cuelan.

Burguer en Sant Celoni un desastre total desde la 8,30 esperando cola en auto y a las 9.20, nos han ido diciendo a todos los coches q nos fuésemos q no nos podían atender, éramos al menos 12 coches, que nos hemos ido y decían q los q estaban delante hacia 1,15h q estaban
Esperando. Le hemos dicho q si entrábamos nos podrían atender, nos han dicho q tampoco q estaban saturados.
Había oido q iban muy lentos y siempre había q esperar 1 hora, Creía q era exagerado, pero no, es totalmente cierto.
Mal servicio, nada recomendable.
Pizza carpi q van rápidos y esta muy buenas!

Para ser comida rápida van muy lentos. En varias ocasiones me han dado mal mi pedido he ido a reclamar y me lo han vuelto entregar mal o simplemente han retirado un ingrediente de la hamburguesa y de haber estado ya dentro ha dejado el regusto, pedirle que me hicieran una nueva y negarse para no trabajar más.

Lametable un martes a las 21: 30 de la noche y la gente se tenia que ir del autoking ya que para 4 coches mas de 1 hora, para esperar este tiempo mejor ir a Blanes o Granollers te atienden en 10 min aunque este lleno el restaurante, una pena, los empleados son un desastre, van caminando poco a poco como si no hubiesen clientes, y encima maleducados, una vergüenza. Pongo una estrella pero no se merecen ninguna.

No se si fue un casual de coincidencias, pero 40 min para servir 3 hamburguesas, con 10 personas en el local, pues la verdad, es para no volver. Si es cierto que delante mio hicieron un pedido unas personas que no se que problema tuvieron con la maquina, creo que se equivocaron, pero yo creo que en esos casos, se tendria que anular el pedido y preguntarles que es lo que querian realmente, ya que tardaron mas en ir rectificandole todo lo que no entendieron con la maquina.y yo no tengo por que esperar habiendo gente para solucionarlo, que solo queria tres hamburguesas.
Si sirve de algo, pues mejorenlo.

Pongo una estrella porque no puedo marcar menos.

REVISAD LOS PEDIDOS! Nada más salir el nuestro vimos que faltaba algo del pedido, el pollo está algo pasado, no te ponen ni ketchup ni ninguna salsa al recoger el pedido
Por otro lado, las máquinas no tienen casi nada y ninguna nueva hamburguesa ni ofertas, mientras que las que publicitan están caducadas!

No hay personal para la limpieza del local, no hay gel para desinfectarse, tampoco jabón en los baños. Indignante que uno de los trabajadores nos comunique que no funciona la máquina de helados y a otro cliente hemos visto como le servían uno al instante.

Peor impossible. A los 25 minutos de haver echo el pedido enlas maquinas reclamamos y aun no lo habian empezado a preparar.
El local en muy mal estado. Las maquinas autoservicio solo funcionava una. Las teles para mostrar los menus paradas. Las luces de la calle no funcionaban. Pedimos que nos devolvieran el dinero y nos fuimos

El pitjor burguer King que he estat. Els vaig donar un vot de confiança quan van obrir pero mes d, un any despres son igual de lents, falta personal, el que tenen es bo i fa el que pot pero no es suficient per atendre la gent.

A dia de hoy 25 julio 2021 sigo opinando lo mismo, el peor burguer king de largo que he estado, no entiendo como sigue abierto

Como tarde lo mismo en atender a un cliente en el bar igual que lo que tardan aquí; en 2 días estoy en la calle. No he visto gente que trabaje con tanta calma y además, mal. Se suelen dejar cosas del pedido y puedes llegar a esperar más de 20 min por la "comida rápida" (aquí escribiendo la reseña mientras sigo esperando).

El peor Burger King de todos, comida mal cocinada y fria. Atención distante y con unas colas en el Auto horribles, esto es un clásico y ningún responsable hace nada…

1 hora en el king auto para 2 hamburguesas, lo más lento que visto en mi vida y encima el pedido mal habiendo 6 o 7 personas trabajando, lamentable.

El peor Burguer de la Historia. No se cuantas veces habian recalentado mi hamburguesa antes de servírmela. Horrible! Es mejor morirse de hambre que comer ahi.

El peor Burger king en el que he estado nunca. Es un horror lo que tardan y siempre siempre se equivocan en el pedido que haces (siempre a su favor). REVISAR SIEMPRE EL PEDIDO si vais por el Autoking y por Just It, porque seguro que hay menos comida de la que habéis pedido. De nada

Comida lenta, tardaron 20 minutos en entregarnos la comida.
Además el Big King estaba completamente seco, el pan y la hamburguesa.

UN DESASTRE! El local estaba completamente vacío, solo una chica y yo esperando ser atendidas. Las máquinas de la entrada para hacer el pedido no funcionaban. 6 personas dentro como pollos sin cabeza. Atendían a la gente del king auto. Y pasaban de nosotras. Les llamamos la atención pero decían que seguían atendiendo comandas.
20 minutos más tarde por fin nos atienden pero las hamburguesas y las patatas estaban poco hechas. Realmente no esperas nada espectacular de una cadena como ésta pero al menos si un poco de respeto y un buen hacer dentro de lo que es y representa.
Desde luego uno de lo dia peores burgers que existen.

El peor Burger King de España. Lentos a morir. Dos veces me he tenido que ir del drive through Tras 10 minutos de espera con uno o dos coches por delante. No pienso volver a intentarlo

Estuvimos en el autoservicio, fue un desastre, 1hora y media para 7 coches. Parecía increíble y llego un momento que no podíamos dar la vuelta. El Burger King de sant celoni es el más lento del mundo. Además era con las restricciones de las 22 y 30 mins antes salió un chico y dijo que a esa hora se apagaba el ordenador y que se tenían que marchar de muy malas maneras. Era algo inhóspito, estaba alucinando! Todo por comprar una hamburguesa a mi hijo.

Muy muy muy lentos! Fuimos al King auto y con tres coches delante nuestro, estuvimos 35min de espera! Pésimo!

La verdad que he tenido una mala experiencia, ya que hemos estado una hora de reloj esperando que nos sirvieran ha habido gente que se ha ido y han puesto reclamaciones no volveré a ir gracias

Probé el autoking y mi experiencia fue pésima: 30 min mínimo de espera; una persona atendiendo en pedidos y caja al mismo tiempo (habiendo un mínimo de 7 personas en caja ordinaria). Muy lamentable. Piénsatelo antes de ir.

No sé si el Burger King sigue siendo una marca de referente en las cadenas de la comida rápida, se supone que el autoking es para gestionar las compras con más rapidez, no sé si es que los empleados tienen poca experiencia en este sector o que no saben nada sobre el término de la gestión rápida.

1 hora y media para pedir un Burger King, señores y señoras, no es cuento chino, es la cruda realidad de este servicio de pésima calidad, una experiencia desagradable no, lo siguiente, si tienen prisa, no compre en aquí, mejor ir a un restaurante de la zona, que con 50 minutos puedes acabar bien la comida, tomar el café y encima te sobra tiempo para descansar un rato.

Burger King? No, será burger Joke.

Es lento, pero que muy muy muy lento. Más de una hora para hacer un pedido por el auto King. Ya ni la comida rápida es rápida.

Este burger King es pésimo el trato al cliente es malísimo nos han llegado a insultar y una trabajadora llevaba la mascarilla por debajo de la nariz y un amigo ha tenido que esperar una hora para su pedido. Muchas gracias

Un fastic de local i atencio al public En quan a demora en servei. Wc bruts. Nens descrontrolats que hi passen tota la tarda i trinxen la zona de jocs. Personal no dona a labast. No recomano gens.

Sempre qje vaig fallen les màquines i el personal que hi treballa va molt estressat. L aire condicionat a l estiu està mooolt fort. És un lloc on l atenció per culpa de l informàtica és pèsim.

Descordinación total entre el los 7 o 8 trabajadores, resultado unas esperas que jamás había visto ven otros centros de la cadena Burger King

Si vols menjar rapid (tot i que no sempre) es el teu lloc. Ara, si busques bon tracte i educació, ves a qualsevol altre lloc, doncs aquí, brilla per la seva ausència.

Si dispones de mucho tiempo y no te pones nervioso con algo de suerte comes una hamburguesa fría y unas patatas heladas

Nos obligaron a pedir por la máquina y encima muchas de las cosas no había existencia, ya me ha pasado dos veces, no volveré

Tiene el record mundial del Restaurante de comida rápida más lento de la historia, increíble la nula capacidad de aprendizaje, lento lento lento

Lamentable, entrar y estar haciendo cola en el mostrador para que al cabo del rato (10min aprox) y después de preguntar, nos dicen que solo se puede pedir a través de las maquinas.

Una cola muy larga solamente para pagar, ninguno de los empleados se ponia a cobrar, lo que hizo que avanzaran los pedidos ya pagados desde la maquina.

Paramos pensando que ibamos a comer en 15 min después de un viaje largo y tardamos en salir de alli casi 1.30h después.

Implantar mas personal!

6 coches en media hora. No sé si es el primer día de todos los miembros del personal o que falta plantilla o que puede ser, porque no me explico como puede ser tan lento. Food si, pero fast no.

Lugar de fácil acceso, sin problemas para el aparcamiento. Menús variados y complementos. Sala limpieza y ordenada con zona exterior e interior para niños. El problema es el TIEMPO DE ESPERA es exagerado tanto en mostrador como en el autoservicio hasta para las fiestas de cumpleaños es muy lento

Desde que hay ese sistema de autotecleo para el pedido fatal, me tiré mas de media hora esperando mi comida, y eso que representa que es un servicio "fastfood". Tendrian de haberlo dejado como funcionava antes, pedias a la barra i en menos de 5 minutos ya tenias tu comanda. Hay veces que la innovacion en segun en que sitios alentiza mucho el procedimiento y en un sitio de comida rapida no se puede permitir esa perdida de tiempo.

Le e pedido a un empleado que limpie la mesa, e acabado de comer y a pasado de limpiar, todas las mesas sucias. Llamas a los empleados para cualquier cosa y pasan de contestar. Por lo demás no puedo quejarme.

Si a eso se le llama comida rapida que baje dios y lo vea, 45 minutos para poder comer una hamburguesa requemada, los trabajadores un desastre sin ningun tipo de coordinacion y siempre improvisando y con dudas entre ellos un espectaculo penoso es la primera vez que esto, ponen a una chiquita como de refuerzo que absolutamente no le habian formado para nada unicamente ponerle el traje y venga.

Realmente lamentable
Después de esperar durante mas de media hora voy al mostrador y pregunto por mi pedido, me dicen que va todo bien y yo veía a gente que entraba pedía y a los 10 minutos salían con su pedido y al parecer después de casi una hora la encargada salio y dijo que no era normal que veía a gente esperando mucho rato.
Pésima organización de pedidos.

Atención recibida por parte de los chicos genial! Hamburguesas buenísimas y bien montadas, y el baño limpio!

Al propierario/a del local haga el favor de poner más personal!
Festivo, 15 de agosto, el local ni medio lleno y lentos muy lentos para servir los pedidos. Se lían unas colas!
Las alitas de pollo churrascadas!

Muy mal el servicio, los cocineros sin guantes preparando las hamburguesas y tocando todo lo cobrado con las manos. No volveré, mucha falta de higiene en estos tiempos.

La trabajadores son suoer lentos hemos estado 50 minutos en el mac auto i 30 despues de aver pagado, sale mas a cuenta irse a granoller al macdonalds

Suuuper extraordinariamente lentos, nunca he visto un fastfood tan lento de verdad, casi siempre hay que estar al tanto que falta algo de lo q has pedido, ahun que los chicos te atienden muy bien, tendria que mirar de poner mas personal en la cocina porque.madre mia

Muy bien por añadir las máquinas de pantalla táctil autoservicio y evitar largas esperas como la última vez que estuve que no estaban y era un desastre la cola que había.